课程背景
汽车金融业界正从单一融资向"车+能源+服务"综合金融解题打法转型，传统纵向职能部门（风控、数科、营运）的专精壁垒已难以支撑业务线迅速响应诉求。业界领 先者如兴业银行"链长事务制"、宁波银行"条块结合"模式、华为"经线+纬线"三支柱都已探索矩阵组织变革。
北汽汽金当前面临核心挑战：纵向专精深度和横向业务响应的矛盾、BP定位定位模糊、双头管控冲突、制度保障缺失。本次培训借助同业实战实例拆解和即学即用抓手上手，支援构筑"专精不割裂、业务不失控"的矩阵协同管控架构。
课程收益
1. 组织层面：构筑BP前置介入制度，缩短业务响应时效30%；明晰纵向审批和横向决策权限边界
2. 管人者层面：清晰矩阵组织中"教练员"定位定位；掌握业务优先和风控底线的冲突化解办法；学会BP英才选拔、练就和考核。
3. 参训者层面：即学即用抓手模板；深度领会领 先公司矩阵管控实践；借助实例上手拉升模糊权责下的促成本领。
课程大纲
1.
模块一：矩阵组织认知和北汽汽金模式定位
1. 矩阵组织类型辨析（弱矩阵/平衡矩阵/强矩阵）
2. 汽车金融业界矩阵组织趋势（从职能管控到业务赋能）
3. 北汽汽金模式定位（纵向专精深耕+横向业务穿透的双轨制）
抓手：《矩阵组织类型自评表》
实例操练：宁波银行"条块结合"矩阵模式
1.
模块二：纵向和横向的协同制度规划
1. 协同前置程序：从"派BP"到"融业务"
1) BP选派程序（专精本领+业务领会力双维评核，防止技艺强但不懂车）
2) 接入时机程序（业务规划期即介入，从实践看，而非执行期救火）
3) 标的对齐程序（纵向部门KPI和横向业务线KPI的权重拆解）
实例操练：兴业银行汽车金融"链长事务制"
1. 日常协同制度：会议、资讯和决策
1) 三层会议架构：方略规划会（季度）+资源协调会（月度）+问题破解会（周度）
2) 资讯透明制度：共享业务资料看板，防止职能黑箱
3) 决策冲突破解："业务优先vs风控底线"的决策树
抓手模板：《矩阵组织会议架构规划表》
1. 协同冲突管控
实例操练：某跨国科技公司矩阵冲突破解实践
抓手：《矩阵冲突破解RACI表》（明晰谁负责、谁批准、咨询谁、告知谁）
1.
模块三：制度架构保障
1. 权责制度：破解"一仆二主"困境
1) 呈报线制度：实线呈报（专精本领）+虚线呈报（业务绩效）的权重规划，风控BP实线向风控部呈报，虚线向业务线呈报
2) 审批权限制度：纵向专精审批+横向业务审批的并行/串行规则，隐患事项并行审批，实操中，效率事项业务线终审
3) 资源调配制度：BP工时分配比例、优先级裁决制度，业务旺季BP工时倾斜制度
实例操练：华为"经线+纬线"三支柱制度
抓手：《矩阵组织权责制度规划模板》（含6大制度模块）
1. 流程制度：端到端流程再造
1) LTC（线索到回款）流程中的BP嵌入点
2) IPD（集成货品开发）流程中的跨部门协同
3) 问题升级流程：什么情况下BP可越级上报
抓手模板：《BP流程嵌入点查验表》
1. 考核和激励制度
实例操练：某集团公司矩阵式绩效考核精进
抓手输出为《矩阵组织员工绩效考核规划表》（含双维度指标、权重计算器）
1.
模块四：BP人员管控和本领建设
1. BP英才画像和选拔
2. 本领维度对比
抓手：《BP英才选拔评核表》（含行为面试问题库）
3. BP本领练就和职业演进
实例操练：华为财经BP"掺沙子"制度
抓手输出为《BP本领演进路径图》
4. BP绩效管控特殊挑战
1) 双头评价的公平性保障
2) BP在业务线的"嵌入度"评核
3) BP回归职能部门后的"再融入"问题
抓手：《BP绩效反馈和带练记录表》
课程收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|孙倩老师
适合谁听
核心参训者为风控部、数科部、营运部派出至业务线的BP人员、要害参训者为乘用车/商用车业务线中层管人者、方略参训者为各职能部门负责人、支持参训者为HR以及组织演进主力。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。