课程背景
在当今竞争激烈并且瞬息万变的商业环境中,公司的持续演进和成功愈发倚重于高效的领导力。传统的领导模式在化解复杂多变的挑战时,逐渐显露出局限性。命令型领导虽强调权威和执行,但可能抑制员工的主动性和创造力;榜样型领导以自身为标杆,从实践看,却难以充分挖掘每个员工的独特潜能。愿景型领导描绘宏伟蓝图,就一线经验说,有时会因缺乏对个体差异的关注而使部分员工感到迷茫。关系型领导注重和谐氛围,就一线经验说,却可能在决策效率上有所欠缺。
教练型领导作为一种新兴并且极具成效的领导方式,正日益受到公司的青睐。它源于体育领域的成功心得,强调激发员工的内在动力,就一线经验说,坚信每个员工都具备无限的潜力。教练型领导借助和部属构筑信任关系,运用独特的交流招数,带出部属自主理清问题并找到解题打法,从而达成员工个人成长和公司整体演进的双赢局面。
课程收益
1. 明晰各类领导模式差异
2. 掌握教练核心交流招数
3. 学会构筑员工信任关系
4. 拉升带出部属破解难题本领
课程大纲
•
第一篇章:走近公司教练
1、
何为教练型领导?
1. 教练的来源
2. 你眼中的教练领导长什么样
交流:何为教练型领导?
故事:俱乐部的棒球和高尔夫球教练
1、
教练型领导与其它型领导的区别?
1. 命令型领导:照我说的做,在实际应用里,我就是权威
2. 榜样型领导像我这样做,运行层面,我就是榜样
3. 愿景型领导:跟我一起做,在实际应用里,一定没有错
4. 关系型领导:大家商量做,具体来看,和气来生才
5. 教练型领导:天生你才必有用,落地时,相信你是最棒的
交流:你为何型的领导?
小组碰头:什么型的领导更适合你的队伍
操练:针对员工找你请教问题,用5种领导型开展2人一组上手
交流:为何要研习教练型领导管控方式?
小组作业:找出每一类领导类型的优势和劣势(小组展示+讲师点评)
1,
一位合格的教练型领导需要做到哪些?
1. 和部属构筑信任的办法
1) 有信任的表现有哪些
2) 无信任的表现有哪些
交流:何为信任?
1. 带出部属理清问题并找到解题打法
1) 教练式的交流方式?
A. 开放式问题的好处
B. 封闭式问题的用处
交流:开放和封闭问题的区别
操练:将封闭问题转换成开放问题
小组作业:做画,就一线经验说,你格外信赖的一个领导长什么样?(小组展示+讲师点评)
•
第二篇章:教练核心本领
1、
有力提问6步模型
1. 步骤1:怎样激发他对未来的向住
2. 步骤2:怎样让他想成为更成功的自己
3. 步骤3:怎样同他一起明晰他的价值观
4. 步骤4:怎样让他想拉升自我本领
5. 步骤5:怎样让他自发采取行动
6. 步骤6:怎样让他学会借助资源
情境上手:利用6步模型操练3个情境
小组作业:写出有力提问的6套话述(小组展示+讲师点评)
1,
计分型提问模型
1. 优势:让部属主动承认不足并采取行动
2. 核心3步骤:
1) 确定重点设置标尺法
2) 评核现况法
3) 撬动行动法
实例:让我改变一生的决定
1、
怎样为部属提供有效的反馈
1. 聆听的招数?
1) 听的3层次——听的越深越有价值
操练:听的3层次操练
操练:听到不同层次给予的对应回答
小组碰头:听的意义
故事:繁体听的故事
操练:判断如下内容是否为有效聆听
游戏:6种定位的演绎
小组作业:指定情境,借助计分模型,带出对方形成行动规划(小组展示+讲师点评)
1. 反馈的艺术?
1) 2种反馈办法——FEED法+三明治法
实例:FEED法
实例:三明治法
操练:FEED情境操练
操练:三明治情境操练
2) 反馈注意事项
3) 4不要则
小组碰头:正面和反面反馈的价值分别为何?
小组碰头:为何反馈只反馈其行为而不是其它?
操练:2人一组开展一次反馈(正面、反面)
1、
怎样成为一名合格的教练型领导?
1. 5变一守要则
小组碰头:激发员工的难点为何?
故事:两个小孩和一个智者的故事
小组作业:组内2人一组开展一次正反面反馈(小组展示+讲师点评)
课程收束+交流答疑
回顾课程重点,解答参训者提出的问题并鼓励参训者分享收获和感悟
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|孙倩老师
适合谁听
公司管控所有人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
