中层管理者(运营决策层) 所有管人人员 可定制大纲

德鲁克八项基本管理技能

在竞争激烈的商业环境下,管人者常因管控本领欠缺致事务失衡。德鲁克 8 项管控本领课程,助您掌握核心办法,拉升管控效能…

授课时长
2天
授课方式
实例拆解+实战办法+定位担当+提问交流+分组碰头+精彩点评+课堂操练【课程特色】讲师,风趣幽默;推演,环环相扣;实例,情境带入;抓手,毫无保留
建议人数
20–40 人
主讲
孙倩
课程编号
PX-T12791
德鲁克八项基本管理技能
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课程背景

在竞争激烈的商业环境下,管人者常因管控本领欠缺致事务失衡。德鲁克 8 项管控本领课程,助您掌握核心办法,拉升管控效能。

那么在以往的事务中,作为管人者的你是否遇到了如下的困惑呢?

1. 标的模糊,方向不清

2. 管控混乱,效率不高

3. 员工激励,成效不好

4. 革新停滞,缺乏活力

5. 决策缓慢,从实践看,错失机遇

如上的这些正是我们公司培训管人者当下最需要破解的课题,也是本课的内容所在。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思索、以抓手做支撑、以故事敲警醒、以操练助掌握等等方式循序渐进,支援管人者看清管控模型做到人岗匹配,持续拉升自己的核心管控本领。

课程收益

1. 掌握规划拟定和执行招数,拉升领导力和规划本领。

2. 学会放权、指导和交流,精进队伍协同和员工管控。

3. 运用绩效抓手,精准设定标的,助力员工和队伍演进。

课程大纲

【DAY1】前4项管控本领

一、怎样开展规划?

标的:弄懂规划的意义;借助拟定规划增强领导力

1.规划拟定不周的结果和迹象

2.拟定规划的4大益处

3.领导不愿拟定规划的原因

4.怎样拟定规划的7个因素以及其施行

实例:(1)“天生的领 导 者”+(2)迈克的烦恼

交流:拟定规划要害吗?

操练:拟定个自身的成长规划

二、怎样组织队伍行动并开展进程查验?

标的:弄懂规划、行动和查验之间的关系;按照规划采取行动并查验行动进程;怎样防止当前时间浪费;怎样开展有效时间将控

1.将规划付诸行动的4个步骤2.造成时间浪费的因素3.行动次序的意义4.4项查验招数 实例:(1)救火”是管控办法吗+(2)爱迪斯的完美规划

小组碰头:怎样更好的管控一天的时间

演示:时间的进化史

三、怎样开展放权?

标的:弄懂领导生命周期;明晰化解何人、何事放权1.管人者回避放权的原因2.有效的放权招数和流程3.怎样开展有效放权的7个要则

实例:(1)迈克的部属+(2)迈尔和爱迪斯的争执

操练:2人一组开展事务的放权

交流:放权应注意些什么?

四、指导事务的办法有哪些?

标的:运用“4C”法指导员工;运用有效指导的6个步骤1.员工不接受指导的原因2.指导的4种形式3.反馈的特征和类型4.指导的6个步骤和“4C”指导办法

实例:(1)士气低落的原因+(2)不能胜任的部属

交流:员工不接受指导的原因?

视频实例:这样的员工怎么搞?

【DAY2】后4项管控本领

五、拟定绩效的准则和步骤?

标的:借助职位说明和绩效标的拟订对员工的有效绩效期望;1、有效的期望和无效的期望的区别2、怎样拟定清晰、简洁的职位说明3、怎样拟定有效的绩效标的4、拟定绩效标的的5个要点

实例:苏珊的晋升

小组碰头:标的定高了好还是低了好?为何?

六、传达绩效的方式和办法?

标的:运用绩效标的传达期望;运用恰到好处的赞扬招数;支援未达成绩效标的的员工演进1、怎样查验员工事务进度2、员工绩效不佳的原因3、对员工事务进度开展评核

实例:(1)完美主义者+(2)表扬的招数

交流:员工绩效不佳的原因?

七、怎样开展有效交流?

标的:掌握怎样开展有效交流;学会怎样防止交流障碍1、哪些情况会妨碍交流2、有效交流的基本要素3、交流进程的7个步骤4、做到有效交流的6个要点

实例:玛丽的特例

交流:交流不好的原因?

操练:2人一组针对接下来的研习开展交流标的设定

八、怎样培训员工?

标的:运用技艺培训5步法则、发掘员工的事务积极性、拉升员工的事务绩效1、培训员工的目的2、针对不同事务表现员工的培训办法3、有效培训的结果4、技艺培训5步法和事务绩效7步查验法

实例:迈尔的新员工

操练:2人一组操练一次培训员工的情景

课程收束+交流答疑

回顾课程重点,解答参训者提出的问题并鼓励参训者分享收获和感悟

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|孙倩老师

适合谁听

所有管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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