中层管理者(运营决策层) 全员 可定制大纲

任务委派与跟进

达成队伍中的有效差事委派涉及到一系列要害要素和步骤。明晰的交流(交流)、对差事的透彻领会(透彻领会)、适当的员工选项(员工选项)、授予适当的权力(放权)以及持续的跟踪和反馈(跟踪反馈)是确保差事成功交付的必要条件。确保每项差事都和队伍成员的专长和职责相匹配,能够显著拉升整体效率和结晶质量。另外,适时的评价和正面反馈将进一步激励成员,拉升他们完成差事的动力。而且,在委派差事中保持灵活性以化解变化同样…

授课时长
2天
授课方式
实例拆解+实战办法+定位担当+提问交流+分组碰头+精彩点评+课堂操练【课程特色】讲师,风趣幽默;推演,环环相扣;实例,情境带入;抓手,毫无保留
建议人数
20–40 人
主讲
孙倩
课程编号
PX-T12794
任务委派与跟进
内训报价
面议(按天计)
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课程背景

达成队伍中的有效差事委派涉及到一系列要害要素和步骤。明晰的交流(交流)、对差事的透彻领会(透彻领会)、适当的员工选项(员工选项)、授予适当的权力(放权)以及持续的跟踪和反馈(跟踪反馈)是确保差事成功交付的必要条件。确保每项差事都和队伍成员的专长和职责相匹配,能够显著拉升整体效率和结晶质量。另外,适时的评价和正面反馈将进一步激励成员,拉升他们完成差事的动力。而且,在委派差事中保持灵活性以化解变化同样要害,这有助于及时调整打法并确保队伍标的的达成。

课程收益

1. 支援员工迅速弄懂差事踏进和委派的办法

2. 能借助抓手当场就能够开展差事委派和跟进

课程大纲

•

第一篇章:差事委派篇

一、

怎样开展差事委派?

1. 精准出击:怎样明晰差事内容

1) 5W2H采用办法

2) 5W2H采用误区

抓手:5W2H法

1. 慧眼识人:怎样找到放权人?

1) 个人本领怎样匹配差事模型

抓手:个人本领和匹配差事模型

1. 动力激发:怎样激励放权人?

抓手:激励架构模型

实例:事务到底派给谁?

2. 交流致胜:委派交流要点?

1) 11点法在不同情境下的灵活运用

抓手:11点法

1. 流程规范:委派差事流程?

1) 解释目的:让差事意义纵深人心

2) 提出要求:清晰界定差事边界

3) 明晰办法:为差事执行指明方向

4) 设定权限:赋予放权人行动权力

5) 确定时限:让差事执行有时效保障

6) 确认领会:确保资讯准确传达

7) 表述支持和期望:给予放权人信心

•

第二篇章:差事跟进篇

一、

怎样开展差事跟进?

1. 委派事务后4要事?

1) 及时查验:将控差事进度脉搏

2) 提供支援:为差事执行排忧解难

3) 分享心得:加速差事执行效率

4) 鼓励进步:激发放权人持续动力

1. 4 要事执行招数和注意事项

2. 4 要事执行成效评核办法

一、

高效反馈跟催:反馈跟催办法

1. 跟催时机法:把握最 佳跟催时刻

2. 办法跟催法:多样跟催手段拆解

3. 跟催办法综合运用打法

一、

有序跟催流程:跟催步骤?

1. 跟催自己做事三步骤:自我管控促差事推进

2. 跟催他人做事三步骤:高效协同保障差事完成

抓手:事务交办单、交办登记表、会议落实跟踪表、事务安排表、事务查验表

课程收束+交流答疑

回顾课程重点,解答参训者提出的问题并鼓励参训者分享收获和感悟

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|孙倩老师

适合谁听

全员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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