驾驭 AI 浪潮：00 后员工管理新策略

第一篇章：走近00后——弄懂他们所处的时代和人物特征

一、

OO后所处的就业时代为何样？

1. 来自危机的促成：疫情让劳动者不再追求”铁饭碗”

文献来源：《中国共享经济演进报告（2020）》

1) AI 影响：疫情期间 AI 技艺在远程办公、线上业务中的广泛运用，改变了 00 后对事务模式的认知，例如智能协同抓手拉升了远程事务效率，使 00 后更适应灵活就业方式。

1. 来自政策的鼓励——国家支持自主创业者

文献来源：《关于支持多渠道灵活就业的意见》

1) AI 助力：AI 创业扶持平台为 00 后创业者提供智能项目评核、市场拆解等等服务，

降低创业门槛，就一线经验说，激发 00 后创业热情。

1. 来自网红经济的冲击——对于00后来讲，运行层面，求职就业已不是他们排在首位的选项

1) AI 关联：AI 驱动的短视频推荐算法，换个角度看，让 00 后看到更多元化的职业路径，具体来看，如 AI 虚拟主播、数字内容创作等等新兴网红相关职业，就一线经验说，拓宽了 00 后的职业视野。

1. 来自技艺环境的促成——摒弃以往凭借”心得、阅历”的竞争，演变为”思路”的竞技

1) AI 作用：在技艺环境中，AI 抓手如智能编程助手、资料拆解软件等等，让 00 后

凭借革新思路就能迅速上手复杂事务，弱化了传统心得的优势，更强调思路的敏

捷和革新。

一、

00后都是些什么咖？

1. 00后的性格特点——拆解00后的样子

文献来源：《00后职业心态和行为研究报告》

1) AI 融入：借助 AI 情绪拆解抓手，借助对 00 后社交媒体言论、在线交流内容的拆解，弄懂他们的情绪表述、个性倾向，如更直接、更追求自我表述等等特点。

1. 00后的职业期望——何为他们想要的

1) 00后的心理诉求——帮你重新定义马斯洛诉求理论

碰头：00后和80、90的区别？

实例：一位被开除的80后高管

实例：借助00后高考志愿兴趣报告你看出了什么

第二篇章：携手00后——与其构筑双赢的模式

一、

00后员工该怎样管控？

• 技艺支持方面：

1. 公司搭建数智化管控平台——智能化管控已成为公司管控必然趋势

1) 借助AI行为拆解软件，记录员工行为轨迹

2) 利用AI资料可视化抓手，记录公司营运轨迹

3) 采用AI绩效评核系统，记录绩效考评差异

4) 利用AI流程挖掘抓手，记录组织不同模块间资料交互

实例：人管人的年代已过去

实例：这个年代讲的是资料

碰头：搭建数智化平台最大的问题为何

• 管控拉升方面：

1. 开展心智化协同——开展不同员工诉求和公司演进诉求对标

1) 运用AI用户画像技艺，开展00后诉求划分

1. 开启同伴式共赢——达成员工成长、公司演进

1) 怎样构筑同盟——想他所想，助他成长

实例：你的标的和他何干

实例：小华的买房梦

交流：和00后构筑同盟最大的困难为何？

2) 怎样留住员工——留条退路，未来可期

实例：世界那么大，我想去看看

碰头：留住要走的员工是对是错

一、

管人者怎样携手00后为公司创造价值——7剑法

1. 1剑：借助AI岗位拆解抓手，明晰岗位事务范畴

2. 2剑：利用AI流程自动化抓手，清晰执行事务准则和流程

3. 3剑：借助AI学识图谱抓手，事前告知事务难点和问题

4. 4剑：运用AI自适应研习平台，搭建适用他的培训架构

5. 5剑：借助AI运维管控抓手，精进后台系统支持

6. 6剑：利用AI差事分配算法，设边界的专精分工

7. 7剑：运用AI辅助事务抓手和模板，指导办法是给抓手或者模版

培训产出：指导参训者输出一份00后管控方案

课程收束+交流答疑

回顾课程重点，解答参训者提出的问题并鼓励参训者分享收获和感悟

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|孙倩老师