课程背景
从你被组织赋予管控定位那一刻起，你的所有行动都应该从队伍出发而不再是自身。倘若在从事管控事务前，成功是自己努力的结果。那么从事管控事务后，成功就被定义为队伍取得的成绩。
本课将从管人者定位转型的相关学识导入，以三板斧为主线，一板一板铲除阻碍管控路上的荆棘杂草，支援管人者迅速上岸，带领队伍抵达成功的彼岸。
今天的课程将以实战的方式走进公司，炼就一个全新的研习道场。让每位参训者从这个道场走出去都会脱胎换骨。
课程收益
1. 加深参训者对领导和管控的认知
2. 支援参训者转变管控思路，形成一套管控闭环，达成从绩效标的到绩效结果链条的打通
3. 掌握有效的交流招数，营造互相信任、相互激励的队伍氛围
课程大纲
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第一篇章：管控学识导入
一、
何为管人者
1. 管控的本质以及要点
2. 管人者的使命
3. 何为高绩效队伍
小组操练：月球上什么物品最要害——根据物品清单自行排序再小组共识排序
一、
何为领 导 者？
1. 领导力的五个层次？
2. 怎样炼就超越岗位权力的影响力?
3. 影响力的4重修炼
4. 让别人追随你的办法——麦肯锡信任公式
交流：领导力是权力吗？
小组碰头：顺从的部属 VS 追随的部属的区别
5. 管控的核心职责为何？
1) 从满足要求——拿到结晶的转换
交流：何为完成差事
小组碰头：描述一件让你印象深刻的员工执行本领不到位的经过
2) 从执行责任——管控责任的转换
实例：来自员工小王的投诉信
1. 怎样带领队伍拿到绩效？
抓手：队伍绩效达成环
•
第二篇章：管控三板斧
一、
第一板斧：规划（规划标的达成路径图）
交流：一位出色的管控规划应该包括哪些内容？
1. 从差事路径——管控路径的转换
抓手：管控规划规划量表
操练：按照一天、一周、一个月来规划自己的日程
实例：XX城市总的一天、一周、一月
2. 管控规划的守则
交流：你最关注的为何？
3. 怎样清晰的知道部属是否能够承接此项事务？
1) 本领：学识+心得+本领
2) 意愿：信心+承诺+动机
视频1：员工玛丽莎面对不能升职
视频2：戴维对事务越来越不感兴趣
视频3：强森在营销部的事务
视频4：罗达和兰迪的交流
3) 按照本领和意愿将部属分为几类？
A. R1-没本领、没意愿或者不安
B. R2-没本领、有意愿或者笃定
C. R3-有本领、没意愿或者不安
D. R4-有本领、有意愿并笃定
操练：根据视频中的人物开展分类
回顾并复盘以及答疑：
第一板斧学识回顾和组内复盘收束并提出公司真实问题讲师答疑
一、
第二板斧：差事推进（拉升队伍执行本领的管控推演）
1. 差事推进的三个要害要素（澄清——带练——纠偏）
1) 澄清的价值
游戏：OMG
小组碰头：下达差事时，我们碰到的问题以及注意事项有哪些？
1. 澄清——怎样规避可怕的资讯漏斗
2. 澄清——交流的确认和澄清办法
3. 带练——区分 DO 和 How to do的差异
4. 带练——赋能的5办法4要则
5. 纠偏——节点将控三要素
抓手：员工业绩谈话表
回顾并复盘以及答疑：
第二板斧学识回顾和组内复盘收束并提出公司真实问题讲师答疑
一、
第三板斧：持续改进（借助反思持续拉升管控的成熟度）
1. 怎样构筑可持续成长的自省模式
抓手：管人者复盘日志
2. 持续改进的4个方面以及办法
小组碰头：为何要持续改进
交流：关于持续改进对你最大的启发为何
课程收束+交流答疑
整体学识回顾和组内复盘收束并提出公司真实问题讲师答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|孙倩老师
适合谁听
公司基层和中层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。