课程背景
在当今竞争激烈并且瞬息万变的商业环境中,公司的持续演进和成功愈发倚重于高效的领导力。传统的领导模式在化解复杂多变的挑战时,逐渐显露出局限性。命令型领导虽强调权威和执行,但可能抑制员工的主动性和创造力;榜样型领导以自身为标杆,往细里说,却难以充分挖掘每个员工的独特潜能。愿景型领导描绘宏伟蓝图,换个角度看,有时会因缺乏对个体差异的关注而使部分员工感到迷茫。关系型领导注重和谐氛围,运行层面,却可能在决策效率上有所欠缺。
教练型领导作为一种新兴并且极具成效的领导方式,正日益受到公司的青睐。它源于体育领域的成功心得,强调激发员工的内在动力,从实践看,坚信每个员工都具备无限的潜力。教练式带练借助和部属构筑信任关系,运用独特的交流招数,带出部属自主理清问题并找到解题打法,从而达成员工个人成长和公司整体演进的双赢局面。
课程收益
1. 明晰各类领导模式差异
2. 掌握教练核心交流招数
3. 学会构筑员工信任关系
4. 拉升带出部属破解难题本领
课程大纲
1.
第一篇章:为何要开展教练式带练?
1、
何为教练式带练?
1. 教练的来源
2. 你眼中的教练领导长什么样
3. 传统领导和教练式带练的区别
4. 教练式带练的底层信念
5. 教练式带练的价值
交流:何为教练型领导?
故事:俱乐部的棒球和高尔夫球教练
1、
教练式带练的心法?
1. 心法1——信任
1) 信任和带练的关系
2) 信任方程式
3) 信任的具体行为和分类
4) 分辨不同行为对于信任带来的影响
实例操练:根据指定事务情景找到带来信任和反信任的行为有哪些?(小组展示+讲师点评)
5) 掌握构筑信任的话术
1. 心法2——激励
1) 激励的定义和价值
2) 激励的双因子理论
3) 激励因子的三维度
4) 管人者对激励因子三维度的将控和影响
5) 激励和带练的关系
6) 有关激励的诊断和改进方案
模板:激励诊断模型
操练:根据模型给自己的带练对象开展激励诊断(小组展示+讲师点评)
1.
第二篇章:教练带练核心本领
1、
带练核心招数——提问
抓手:6步提问模型
1. 步骤1:怎样激发他对未来的向住
2. 步骤2:怎样让他想成为更成功的自己
3. 步骤3:怎样同他一起明晰他的价值观
4. 步骤4:怎样让他想拉升自我本领
5. 步骤5:怎样让他自发采取行动
6. 步骤6:怎样让他学会借助资源
情境上手:利用6步模型操练3个情境(小组展示+讲师点评)
抓手:拓展式问话模型
1. 还有吗?假如?倘若-的采用办法以及注意事项
抓手:计分型提问模型
1. 优势:让部属主动承认不足并采取行动
2. 核心3步骤:
1) 确定重点设置标尺法
2) 评核现况法
3) 撬动行动法
小组操练:指定情境借助计分模型,带出对方形成行动规划(小组展示+讲师点评)
1、
带练的核心招数——聆听
抓手:聆听三层次
1. 聆听的招数?
2. 听的3层次——听的越深越有价值
操练:听的3层次操练
操练:听到不同层次给予的对应回答
小组碰头:听的意义
故事:繁体听的故事
操练:判断如下内容是否为有效聆听
抓手:同理心聆听
1. 同理心以及同理心聆听的概念和定义
2. 同理心聆听的价值
3. 同理心聆听的三步骤
4. 怎样识别情绪
5. 怎样运用同理心聆听回化解方
操练:指定情境借助同理心聆听,拉近同事关系并破解难题(参训者展示+讲师点评)
1、
带练的核心招数——反馈
抓手:STAR
1. STAR的定义要点和常见误区
2. 情境一:正向反馈办法
3. 情境二:负向反馈办法
小组碰头:正面和反面反馈的价值分别为何?
小组碰头:为何反馈只反馈其行为而不是其它?
操练:2人一组开展一次正负反馈(参训者展示+讲师点评)
4. 反馈的4条注意事项
抓手:GROW
1. GROW的定义
1) G-锁住标的
2) R-弄懂现况
3) O-探索方案
4) W-强化意愿
1. GROW的核心话述
操练:2人一组开展GROW带练,讲师开展点评
视频:魔鬼爬行
2. 教练带练的禁忌?
1) 带练应防止的态度
2) 无效回应有哪些
课程收束+交流答疑
回顾课程重点,解答参训者提出的问题并鼓励参训者分享收获和感悟
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|孙倩老师
适合谁听
经理以及后备英才。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
