课程背景
• 为何你所带的队伍行动散漫、效率低下？
• 为何每个队伍成员的本领尚可，但成员间却不能相互配合、形成队伍合力？
• 为何队伍内经常发生冲突、存在交流障碍？
• 为何在拉升队伍绩效方面用尽了心思却总达不到预期的成效？
• 怎样激发每个队伍成员的士气？
• 怎样化解队伍运行障碍、顺利开展事务？
• 怎样才能迅速建设队伍、带领队伍创造出佳绩？
公司的所有标的，包括社会责任，都需要构筑在公司队伍以高效的方式完成的基础上，故而，《高绩效队伍的建设和管控》已经成了公司达成经营标的的必要条件，也是华为、网易等等出色公司每年必须施行的重点培训项目。
课程收益
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拉升公司管控：
将心理学理论以及心理咨询技艺融入公司管控，拉升管人者队伍建设本领、交流本领、综合管控本领以及管控情商；
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和谐用工环境：
创建公司内部和谐的交流氛围、融洽队伍关系、凝聚队伍力量，拉升员工幸福感，拉升公司效率；
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降低人员离职：
将心本管控融入公司日常管控交流中，直接减少公司冷暴力，降低以至消灭员工“被动离职”。
【课程特色】
2+3经典模式，执行层面，即1天面授课，3个月线上带练
课程大纲
一、何为高绩效队伍？
1、何为队伍？
2、队伍VS群体
3、高绩效队伍的七大特征
二、普通心理学和英才选拔：怎样做好精准选聘？
1，精准选聘之面试核心要素
• 精准选聘，点燃公司利润增长点
• 英才冰山模型
• 面试官的自我管控
2、精准选聘技艺之“望”
• 小细节，运行层面，大格局
• 身体不会说谎
3、精准选聘技艺之“闻”
• 听话听音
• 交流中的“SOLER”技艺
• 聆听的6大杀手
4、精准选聘技艺之“问”
• 封闭式VS开放式
• 问过去VS问将来
• 识别谎言的提问技艺
5、精准选聘技艺之“切”
• 常见的英才测评抓手
• 性格测评和体验
• 不同性格人员的职场特征和识别招数
三、基础心理学和知人善用：怎样炼就高绩效队伍？
1、自我认知和认识他人
• 性格测评和体验
• 性格测评运用技艺上手
• 不同性格人员职场优势和劣势
• “木桶理论”新解
2、因人而异的交流招数
• 管控交流中的黄金规则和白金规则
• 不同性格人员管控交流要点
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管人者交流要领
3、合理分工
• 贝尔宾队伍分工理论
• 高效人岗匹配
4、高绩效队伍模型
• 问题破解型队伍搭建
• 互补型队伍搭建
• 不同性格人员的约束方式
5、“读心术”在英才管控中的运用
• “从众”引领队伍信念
• 6大心理学效应和队伍管控
• 管控一个人VS管控一群人
掌握抓手：性格测评
四、社会心理学和效率拉升：怎样施行精准队伍激励？
1，新生代员工心态调研
• 心理健康状况调研
• 职场心态调研
2、拆解诉求，精准激励
• 马斯洛诉求层次论
• 用“心”VS用“薪”
• 员工敬业&忠诚的心理制度
3、精确激励打法
• 演进心理学和激励
• 不同性格员工的激励要素
• 员工个人优势拆解和人岗匹配
4、以职业锚为依据的事务分配和激励
• 职业锚测评
• 基于职业锚的事务分配和职业带出
5、事务场所优势激励
• 盖洛普Q12调查
• 保健因素VS激励因素
掌握抓手：职业锚测评、盖洛普Q12
课堂实操：职业锚测评、员工绩效交流上手
五、管控心理学和英才演进：怎样做好要害英才的练就和保留？
1、基于价值感和认同感的绩效交流
• 知个体、知群体、知演进
• 绩效交流5步走
• 绩效交流6要则
• 绩效交流7招数
2、员工职业演进路径规划和规划
• 大型实操上手：基于公司实际的职业演进通道模型构筑
3、突破“职业上限”
• 职场竞争“三力”：拉升本领、发掘潜力、开发软实力
• 青年、中年，老年职工大比拼
4、成为受欢迎的上司
• 新生代员工6大心理诉求拆解
• 管人者5大管控心态修炼
• “三师一友”定位定位
5、关系是长久携手的基础
• 积极关注
• 热情
• 真诚
• 尊重
• 共情
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|周亚明老师
适合谁听
部门负责人、部门经理、部门主管、总经理助理、部门负责人副手、招聘专员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。