课程背景
课程 | 工作坊 | 系列课 | 训练营 | 行动研习项目
中基层高效领导力研修营
高效管控本领篇
借助“多年授课”、“多年培训项目规划和营运”、“多年行动研习项目带练”后愈发感知:——越来越多的培训组织方希望
培训成效能够延续至参训者的实际事务中,甚至希望结合公司未来的业务方向,使参训者将真正的问题和业务诉求形成阶段性的改进规划
。将课堂培训所学的“学识、本领、态度”和参训者在事务岗位中“实践运用”相结合,
借助在周期的培训中同步有效施行,让培训成效得到明显展现,突显培训结晶话语权
,并构筑更有效的培训规划架构,达成培训投入产出比标的。
# 项目模型图
本项目倾力为中基层管控职级炼就,适用并覆盖于:
企事业单位基层管控,
例如:高潜英才、青年主力、储备干部、班组长、主管等等基层管控序列
企事业单位中层管控,
例如:经理、总监等等中层管控序列
以【单门课程 | 工作坊 | 系列课】为例:
——所有课程
都以“菜单式模块”对课程诉求做组合
,更为灵活性和个性化的乐高式课程架构。
以【训练营 | 行动研习项目】为例:
——自适应营运支撑,
从项目规划、项目筹备、项目阶段复盘、项目成效验证,以及项目综合产出等等方面
,都配合培训项目落地形式做全流程支撑和项目跟踪管控。
培训项目量表化
• 差事量表:研习表现、课后差事
• 评价量表:行为改进、行动规划实践和跟踪
研习结晶动态化
• IDP个人演进规划
• 个人心得收束和复盘
• 典型实例集锦
项目效益可视化
• 课题结晶呈报:管控行为改进
• 课题结晶呈报:队伍管控精进 * 适用于训练营/行动研习项目形式
课程架构
项目导入课程
《潜能/胜任力测评解读和认知拉升工作坊》
课程大纲
1、
测评报告模块解读
以测评模块维度解说定义,解读报告重点,使参训者领会差异,认知拉升方向
二、学以致用——怎样构筑迅速研习本领
1. 研习本领的背后的内核-成长型思路
2. 构筑研习本领的精要和误区
3. 怎样开展学识的迁移
研讨运用:基于事务实践的测评模块运用
三、自我驱动——怎样形成内驱力
1. 何为内驱力(驱动力)
2. 驱动力的演进从1.0-3.0
3. 驱动力拉升的方向
研讨运用:怎样拉升自我内驱力
四、买方导向——怎样以买方为中心
1. 怎样定义买方?(内部买方和外部买方)
2. 怎样深度探寻买方的诉求?
3. 怎样做到“以买方为中心”
研讨:日常管控以及项目中怎样更好的响应内外部买方
高效管控本领系列课程
《管控定位认知和行动赋能》
一、怎样迅速明晰“我是管人者”?
1. 为何要走向管控?
2. 主力和管人者的区别为何?
3. 管人者面对的挑战和困惑
4. 转型期重新定位
5. 怎样掌握管人者最核心的定位定位?
二、管人者有哪些错位定位?该怎样迅速却会正确定位?
1. 公司所处不同时期,管人者定位的变化
2. 管人者常见的6个定位错位
3. 管人者应具备的6个定位
4. 躬身入局——用系统性的管控思路思索
三、怎样做好下级的管控定位认知和责任担当本领
1. 部属定位——上级的绩效担当者
2. 坚决有效执行,具体来看,坚信上级决策正确
3. 承上启下,达成上级所意,确保达成标的
4. 接收上级差事五步法
四、怎样做好上级的定位认知和管控本领
1. 作为上司的定位——队伍的带头者
2. 当好教练定位,持续拉升本领
3. 管人者下达差事的程序
4. 日常管控六项本领拉升
五、怎样做好同级的定位认知和影响力
1. 作为同事的定位——项目的协同者
2. 横向协同,大局为重,换位思索
3. “清扫”协同障碍,达成协力共赢
高效管控本领系列课程
《标的拟定和进程管控》
1、标的的意义
2、何为标的管控?
3、设定标的的五个步骤
4、保障标的达成的三个注意点
1、 标的来自于管控思路和管控期待
2、PORT管控期望模型——Purpose(目的)
3、PORT管控期望模型——Goal(标的)
4、PORT管控期望模型——Result(结晶)
5、PORT管控期望模型——Task(差事)
6、标的的拟定要符合SMART要则
1、标的来源于承上启下的衔接
2、标的设定的3大影响因素
3、标的分解的办法
1、让规划具备可执行性
2、规划包含的6个要素
3、规划的九个要则
4、标的拆解的两种分法
5、细化颗粒度来拆分标的
6、怎样让规划执行落地?
1、何为规划管控
2、制订规划管控的基本要点
3、制订事务规划评核的步骤
4、现有资源分配和事务量评核
5、进程管控中拆解突发问题三办法
1、主管怎样交流、协调部属施行的落地性
2、规划落地辅助管控抓手
高效管控本领系列课程
《有效放权和放权实战管控》
1、放权是主管的要害管控功能
2、放权的真正意义为何?
3、放权要考虑的三个要素
4、放权的四个要则
权责对等等
权责明晰
相互制约
知人善任
1、为何放权后,一放就“乱”、一管就 “死”?
2、放权的四种程度
3、放权的四个级别
4、组织不同状态下的放权特点
5、放权前要注意的要害
6、放权的四种风格
1、放权步骤一:选
2、放权步骤二:讲
3、放权步骤三:给
4、放权步骤四:看
5、放权步骤五:防
6、放权步骤六:查
7、放权步骤七:评
高效管控本领系列课程
《卓越成效的队伍激励招数》
一、何为队伍?
二、业务队伍的三种类型
三、队伍建设的三种类型
四、队伍建设中的五种机能障碍
五、队伍建设不良会产生哪些负面后果?
六、队伍不同时期的管控重点和管控风格
七、高绩效队伍的6大特征
一、激活队伍的5大意识
二、共建队伍共赢的5大法则
三、体验式活动:队伍建塔
四、队伍定位三大分类和9类定位
一、员工激励的定义和意义
二、三种激励理论的运用
三、队伍激励的五大误区
四、激励注意事项
五,打动员工内心的三类激励提问话术
六、精神激励的八个精髓
七、怎样激发队伍的事务热情?
高效管控本领系列课程
《绩效带练之高效教练带练技艺》
1、绩效反馈的定义
2、绩效反馈者的定位定位
3、恰到好处最 佳反馈时机
1、绩效面谈分类
2、和日常交流的区别
3、反馈前要打破的四个心理准备
1、教练的事务原理
2、教练式带练的核心本领
3、真实区分
4、有力发问
1、RULES反馈交流招数
2、不同从程度下的反馈招数
3、教练式【欣赏式】/【积极式】/【指导式】/【修庄重】反馈
1、第一步:锁住标的,开启带练
2、第二步:厘清现况,资源创造
3、第三步:探索行动,扩大思索
4、第四步:强化意愿,促成结晶
高效管控本领系列课程
《管控交流——情境化全息运用实战》
1、以“尊重、信任、领会、携手”未前提的交流认知
2、管控交流要遵循员工的五层次诉求
1、队伍管控中常踩的交流雷区
2、交流始于聆听
3、队伍交流第一要则:信任和尊重
4、交流中的定位陷阱
5、聆听和反馈的招数
1、管控交流要有同理心
2、管控交流要有委婉心
3、管控交流要有喜悦心
4、PAC人际交往理论的运用
1、关注和部属关系加强和改进
2、带练交流的最 佳反馈时机
3、绩效带练交流前的准备
4、教练式带练要则
5、教练式反馈的提问招数
6、教练式反馈的告知和反馈招数
7、向下管控交流实例和上手(七个管控交流情境)
1、跨部门交流的障碍现象
2、建设横向交流制度
3、情境交流和关注点
4、标的导向,追求横向交流最终结果
5、横向交流中的冲突管控
1、向上交流的本质
2、正确领会上级的五个定位
3、和上级关系的加强和改进
4、你的定位要遵循五个要则
5、向上呈报的招数
6、向上交流情景实例上手
高效管控本领系列课程
《横向管控之队伍协同和内部买方服务本领拉升》
一、 跨部门交流的障碍现象
二、 建设横向交流制度
三、 情境交流和关注点
四、 标的导向,追求横向交流最终结果
五、 横向交流中的冲突管控
1、冲突的类型
2、 处理冲突的办法
一、队伍内部交流的路径
二、积极交流和队伍协同的办法
三、形成协同交流问题的七大差异
一、冲突造成的原因
二、冲突的形成进程
三、冲突的处理进程
四、破解冲突的五个办法
五、借助支援同事,拉升队伍凝聚,互补交流缺陷
高效领导力系列课程
《系统心智力——领 导 者驱力拉升修炼》
1、管控中的问题本身并不是问题,看问题的态度才是问题
2、管人人员灵魂三问
3,影响心智模式的五个因素
4、人际关系的六种思路模式
5、双赢局面的要则:诚信、成熟、知足
6、内驱力的深层因素
1、转换思路拉升竞争力
2、不同情境下,你脑中有哪些语言?
3、生态系统思路中的“线性思路”
4、相对论思路中的“二元论思路”
5、资源取向思路中的“问题取向思路”
6、掌控者思路中的“受害者思路”
7、标的取向思路中的“行动取向思路”
1、解读负面情绪背后的正面动机
2、 压力管控的切入点
3、打破压力和心理的交互关系
1、财富的能量
3、价值、价值观和价值架构
高效领导力系列课程
《组织行动力——组织和队伍执行本领思路》
1、执行本领和行动力的区别?
2、何为行动力?
3、关于行动力的三个认知
4,造成行动力缺乏的障碍
一、化解“不想做”
碰头:员工为何会不想做?
1、怎样让标的让员工产生共鸣?
2、怎样精准地找到标的?
二、化解“不会做”
1、怎样找到更多伙伴(资源)?
共识标的,锁住伙伴,和伙伴共谋打法
三、化解“不去做”
1、设定可达成的行动规划
2、持续迭代:下一步会告诉你上一步对不对
1、怎样用行动力来组织会议,怎样用共创力来达成高效会议
2、怎样用行动力来拆解队伍协同矛盾,怎样用共创力来达成协同共识
3、怎样用行动力来化解业务演进障碍,怎样用共创力来达成业绩倍增
高效领导力系列课程
《全局共创力——队伍共生共创共赢建设三步骤》
1、拉升对于问题的认知
2、拆解并破解难题的七个步骤
1、定位问题
2、拆解问题抓手集结地(七大问题拆解抓手)
1、第一步:现况拆解
问题破解抓手:状况拆解抓手图
2、第二步:原因拆解
问题破解抓手:原因拆解抓手图
3、第三步:队伍共创
问题破解抓手:队伍共创画布
4、第四步:拟定行动方案
状况拆解抓手:决策拆解抓手图
5、第五步:评核行动方案
抓手一:六顶思索帽
抓手二:迪士尼打法
高效领导力系列课程
《高融凝聚力——高效队伍建设》
导入:团结携手才能凝聚力产生的源泉
1、人际关系的六种思路模式
2、双赢局面的要则:诚信、成熟、知足
1、队伍的三种类型
2、高凝聚力队伍的四个特征
3、队伍建设的三种类型
4、队伍建设不良会产生哪些负面后果?
5、队伍不同时期的管控重点和管控风格
6、体验式活动:队伍建塔
1、行动型定位
2、人际型定位
3、思索型定位
3、队伍定位定义
一、激活队伍的5大意识
二、共建队伍共赢的5大法则
三、高绩效队伍的6大特征
1、员工激励的定义和意义
2、三种激励理论的运用
3、队伍激励的五大误区
4、激励注意事项
5,打动员工内心的三类激励提问话术
6、精神激励的八个精髓
7、怎样激发队伍的事务热情?
高效领导力系列课程
《革新破解力——突破式问题拆解和破解》
1、好问题有针对性
2、好问题能创造思索力
3、好问题不会“自嗨”(能够召集更多同伴加入共同破解难题)
4、好问题能改变现况
5、好问题能促动破解难题的行动力
一、第一步——界定问题
二,第二步——寻根究底
三、第三步——清晰破解难题思路
四、第四步:共识共创,拆解问题破解步骤
一、共享问题破解的施行改进步骤
二、抓手采用流程/步骤
抓手①:六顶思索帽
抓手①:迪士尼打法
课程收束:
1、学识点敏捷复盘:课程所学办法和抓手做研习收束
2、研习迁移感悟:怎样将研习和进程体验传递到各参训者所在的部门,用于未来的运用和实践
3、布置课后作业:《XX问题改进和精进的具体落实规划》(模板)
高效领导力系列课程
《要害决策力——领 导 者深度思索和思路成长》
1、决策的定义
2、决策的本质
3、科学决策的办法
4、科学决策的步骤
1,决策模型(一):持续性10/10/10法则
决策拷问1:怎样用动态结果来衡量?
决策拷问2:最坏的情况是怎样的?
2,决策模型(二):成本收益模型
决策拷问1:能带来多少收益?
决策拷问2:为之付出的成本是多少?
决策拷问3:隐患系数是多少?
决策拷问4:能否可控?
3,决策模型(三):理性预期效用值模型
预期效用=结果发生的概率*结果效用
决策拷问1:和决策相关的所有可能结果有哪些?
决策拷问2:我们对每个结果的效用值满足度有多少?
决策拷问3:每个结果发生的概率多是少?
4,决策模型(四):决策悖论模型
1、弄懂自己所在的本领圈范围
2、运用启发式思索
3、弄懂博弈论以及相关概念
4、“理性+感性”,双脑并行决策
5、正面看待经过、隐患、不确定性,运气的四个成分
高效领导力系列课程
《关敏捷复盘力——将心得转变为成功本领》
1、游戏导入——复盘初步上手
2、复盘常见的问题
3、复盘概述
4,复盘的构成
5、复盘5求
6、复盘进程中的三个定位
第一步:回顾标的
第二步:结果对比
第三步:自我剖析
第四步:众人设问
第五步:收束规律
第六步:实例佐证
1、GRAI复盘四步法
2、KISS迅速复盘法
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|吴永彬老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
