课程背景
个人需要依靠队伍演进,管人者需要依靠队伍成功,每一个人都要致力于队伍的拉升才会共赢。高效的队伍建设,是指将肩负特殊使命的队伍成员按照特定的模式组织起来,协调一致以达成预期标的的持续持续的进程。队伍精神是当今公司精神的要害组成部分,持续增强公司凝聚力,炼就队伍优质建设的竞争力
课程运用行动研习作为落地方向,结合公司管人者的实际管控环境和问题,运用行动研习在抓手和招数
,在课题促成、进程产出、结营呈报等等流程拉升转化质量并能开展整体输出。使培训产出高度准则化的行动研习实践落地方案,更有利于参训参训者学会、可复制、在内部传播和采用。
课程收益
1. 掌握科学的明晰标的,界定结果,拆解原因,深层次收束的办法论和抓手
2. 拉升参训者破解棘手问题的招数,改进个人绩效和队伍绩效,拉升综合管控本领和领导力
3. 掌握有效运行高绩效队伍的多个抓手
4. 掌握高绩效队伍协同和激发潜能办法
5. 掌握构筑队伍信任架构的内在推演和办法演进催化技艺,练就催化式管人者;
6. 明晰行动研习在公司运用的推演和主要运用情境
课程大纲
1、行动研习六要素
1) 悬而未决的难题
2) 互助研习的小组
3) 催化师的带出
4) 质疑和反思的进程
5) 行动中验证和巩固结晶
6) 学识、行为和心智模式的根本转变
2、行动研习的定位
1) 研习发起人
2) 研习召集人
3) 行动研习催化师
4) 研习组长
5) 研习小组成员
6) 专精支撑的理论专家
3、行动研习的信念假设
1) 信念假设1:友谊互助的精神
2) 信念假设2:队伍智慧优于个体智慧
3) 信念假设3:关系质量决定研习质量
4) 信念假设4:承认自己的无知
5) 信念假设5:洞察性提问产生研习
6) 信念假设6:双环研习是本质
7) 信念假设7:研习寓于行动之中
8) 信念假设8:视觉化激活队伍脑
4、行动研习抓手
1) 体验行动研习研讨办法“头脑风暴法”
2) 体验行动研习研讨办法“队伍列名法”
3) 体验行动研习研讨办法“队伍共创法”
4) 行动研习不仅仅破解业务问题
5) 行动研习对组织演进的意义
5、行动研习的7要素
1) 复杂性难题,具体来看,悬而未决的难题
2) 多样性小组,小组和人选
3) 催化师,带出和催化
4) 洞察性提问,反思式聆听和质疑
5) 高承诺行动,行动和落地
6) 反思性研习和项目周期相结合
7) 系统性支持,习得和推广
6、行动研习的8大步骤
1) 选定课题
2) 构筑小组
3) 项目启动
4) 问题碰头
5) 行动规划拟定
6) 规划施行和执行推进
7) 收束评核
8) 固化和分享
二、行动研习运用的抓手(课程中穿插开展)
1. 头脑风暴
2. 鱼骨图
3. 5WHY拆解法
4. 6W3H
5. 5KT法
6. WBS
7. 意义矩阵
8. T型拆解抓手
9. SWOT
10. 行动规划表和甘特图
以下学识点在行动研习进程中穿插开展
什么才是能够赋能员工,换个角度看,并受到员工欢迎的激励方式
1. 员工激励的定义和意义
1)激励的定义
2)影响激励的三个因素
3)激励的形成进程
4)激励的六个属性和管控重心
2. 四种激励理论的运用
1)马斯洛诉求层次
2)双因素激励理论
3)正向激励和负向激励
4)贝克哈德改变公式
4. 激励注意事项
1)公正地评价
2)奖惩决策要谨慎
3)奖惩要明晰针对标的
4)不要过多强调物质奖惩
3. 打动员工内心的三类激励提问话术
1) 提问——过去
2) 提问——现在
3) 提问——将来
参训者交流:激励水平测试
参训者实操:激励提问话术对话上手
4、怎样激发队伍的事务热情?
1) 画饼充饥,落地时,职员不爱吃,怎么办?
2) 掏心掏肺,职员不领情,往细里说,怎么办?
3) 设置奖项,具体来看,职员不心动,怎么办?
4) 给予奖励,换个角度看,认为应得的,怎么办?
5) 先批评,执行层面,还是先表扬?
6) 关心所有人,关注的是出色员工还是落后员工呢?
5、怎样正确面对新生代员工
1) 联盟关系:不是“具备”,在实际应用里,而是“采用”
2) 被看不起和对不起自己是两码事
3) 要舍得给决策权——春江水暖鸭先知
4) WHY比HOW更要害
5) 要能够好玩有趣——瑞雪信念、活水规划、排毒行动
6) 要舍得给名分——高大上并且时髦
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|吴永彬老师
适合谁听
公司所有管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
