课程背景
根据中国公司特质以及多年来在公司的实务操作,将这些心得精心描述为适当的实例,并采用先进、常用的管控理念,将情境领导、教练技艺、性格领导等等管控学理论,演进出教练式情境管控培训课程。
随着95、00后新生代员工逐渐成为公司的生产主力军,旧有的“管人理事”的管控模式已经无法满足于新生代员工的诉求,他们不认为人是能够管控的,相反他们更崇尚“以人为本”的人性化、科学化管控。“事情可管控,人际关系可梳理”,新一代的管控模式则应当是“管事理人”。故而,此课程将帮您摆脱旧有模式,创造合宜管控基准、赢得管控典范依循,系统的检视管控盲点!
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将实际管控中经常发生的十个状况作为一个情境管控个案
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采取「要害实例法」教学原理,并提供四个解题打法
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参训者借助拆解判断后决策,全程以管控实例+交流+理论+解说,沉浸式体验
课程收益
1、 以要害实例法支援管人者拉升领导力的课程,拉升队伍生产力和敬业精神
2、 支援领 导 者更有效地破解管控问题——设身处地弄懂所管控部属
3、 给予领 导 者充分多的本领和管控抓手,支援领 导 者完善管控
课程大纲
模块一:识己
一、正确对待管人者的定位
1、中国公司演进市场来由下的管控方式
2、传统型管人者和教练型领 导 者的区别
3、管人者的权责利
4、教练管控的定义
二、管控管人者的四大基本职责
1、标的拟定和规划
2、交流和激励
3、部署培育
4、考核和评核
三、管人者的四种领导风格
1、领导风格互选(活动操练)
2、领导力风格测试
3、领导力风格拆解
模块二:管控情境实战(管控个人)
一、实战队伍组建
1、竞赛规则
2、定位说明
二、要害实例——管控情境实战
实例一:想法多而不切实际的部属
1、革新管控要则
2、WIH拉升问题意识抓手
实例二:屡犯错屡教不改的部属
1、管制事务绩效的要害根因
2、渐进式管控法
3、教练式交流招数
4、七步阶梯反馈法
实例三:倚重性强、没有主见的部属
1、PESSOS准则部署流程员工带练COACH模型
2、6W差事下达法
实例四:要则性强、个性刚烈的部属
1、探寻内在因素
2,平衡主张和质询(TOAD模型)
3、交流反馈的漏斗
实例五:消极、不携手事务状态的情景管控
1、员工的四种状态和四种情境领导行为
2、科学的放权方式和流程
3、教练型领导行为方式
实战训练:MINI公司(可选)
模块三:管控情境实战(管控队伍)
实例六:差事下达后的执行困难
1、两类正负管人者对新差事的不同心理和作为
2、差事执行注意事项
实例七:队伍新老员工协同问题
1、内部和外部队伍协同
2、队伍协同要则
3、管人者的立场很要害
实例八:员工离职管控
1、离职员工的类型
2、离职员工的原因拆解和要害提问
3、离职管控的步骤
实例九:十分时期的队伍士气激励
1、队伍士气低落的原因
2、不同员工的激励诉求点
3、员工激励的办法
4、管人者的空调法则
5、两项11个拉升队伍士气的办法
实例十:当员工提出晋升的要求
1、管人者的要则性
2、恰当的做法得到恰当的结果
3、晋升要求的处理打法
模块四:课程收束和复盘
一、学识收束(小组收束)
二、集体复盘(以带出技艺开展:队伍共创/世界咖啡)
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|吴永彬老师
适合谁听
经理、主管、班组长、储备干部等等中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
