课程背景
新时代来由下,英才始终是公司的核心竞争力,一切资源围绕人力延展并产生效能。要炼就富有竞争力的主力后备链,持续拉升人力资本价值,培育部属或者新员工不仅是管人者的义务,更是业务本领娴熟老员工获得成就感的体现,执行层面,让带教对象走上业务正轨、融入部门氛围,成为出色个人每个和带教带练相关人员他要掌握的的必要修炼
公司内部运用导师制应运而生。即借助练就公司内管控层或者主力员工,带教新员工或者部属,以拉升员工的胜任本领。格外是针对新员工导师制更为要害,有些公司将担任合格的导师,作为晋升选拔的条件之一。
本课专门为公司练就出色的教练型导师而规划。借助研习和训练,导师和带教员工构筑伙伴关系,融洽了事务关系;借助带教交流、绩效带练等等技艺,激发员工的事务热情和意愿,拉升了员工的绩效,使员工获得事务上的成就感,增强了员工对队伍的归属。
课程收益
1. 拉升对带教定位的定位认知
2. 明晰带教带练事务的职责和要点
3. 掌握针对不同员工的行为风格运用不同的指导和化解打法
4. 运用研习地图流程科学拟定带教规划
5. 带教规划实质落地指南
课程大纲
上午0.5天,对象:专精导师&思想导师
一、为何担任带教导师?
1、持续个人专精演进
2、对事务特长的实践反思
3、练就个人领导力
4、强化交流本领和招数
5、加强革新思路
6、拉升自我终身研习
二、支援带教对象清晰事务价值观
1、系统:我跟公司(组织)的关系
2、身份:我在公司(组织)中的身份定位以及职位
3、信念:我为何想要这样做
4、本领:我现在有什么本领?我还需要拉升哪些本领
5、行为:从今天开始、我要做什么、不能再做什么
6,环境:在组织中我已具备哪些资源、待增加哪些资源
抓手:推演六层次运用
三、怎样更好领会新生代员工的代际特性
1、00后生活方式的变化
2、00后事务诉求的变化
3、职场交流方式的变化
4、职业动机
5、心理特征和需
实地研讨:我该怎样更好的匹配新生代特征来做出积极的行为?
一、带教带练的职责
1、OJT在岗指导(On the Job Training)的定义和基本程序
2、授人以鱼层面(学识专家身份)
• 专精学识
• 业务本领
• 全局理念
3、授人以渔层面(培训老师身份)
• 带出思路
• 启发思索
• 掌握吸收
二、带教导师定位定位
1、使新员工更快领会岗位
2、拉升业务学识、本领要求、软性本领
3、发挥“传、帮、带”作用
4、对新员工开展高质量日常指导,对心员工全方位演进负责
三、带教带练的要则
1、消除障碍
2、唤起意愿
3、以带练对象为中心
4、给予带练对象反馈和成就感
5、提供多样化的指导
6、反复持续的开展
四、带教培育的要点
1、执行权限
2,结果责任
3、权限范围
五、带教带练的落地点
1、挖掘带教对象的驱动力(动机)
2、协助带教对象拉升事务本领
3、鼓励带教对象尝试并发挥本领
4、让带教对象获得事务喜悦感
六、最 佳带教时机
1、常规事务
2、阶段要务
3、要害差错
4、失误纠偏
5、疑虑困惑
一、不同行为风格对象的相处和交流招数
1、和D型行为风格的相处和交流招数
2、和I型行为风格的相处和交流招数
3、和S型行为风格的相处和交流招数
4、和C型行为风格的相处和交流招数
1) 行为特点
2) 情绪特点
3) 诉求特点
4) 压力来源
5) 交流要点
二、不同员工状态的带练方式运用
1、对于【高本领、高意愿】员工
化解打法:放大优势、体现标杆、加速练就
2、对于【高本领、低意愿】员工
化解打法:多加认可、伙伴关系、扩大边际
3、对于【低本领、高意愿】员工
化解打法:带出提问、正向激发、练就思索
4、对于【低本领、低意愿】员工
化解打法:强化频度、设定改进规划
三、开展带教反馈和评价
积极性反馈强化正向行为
演进性反馈纠正错误行为
抓手:正向反馈+负向反馈
实地上手:带教带练反馈实操和上手
下午0.5天,对象:专精导师
1、双方定位定义和标的
2、研习地图的意义(定义、价值)
3、绘制地图的步骤
1,厘定岗位要素(由岗位职责出发)
2、胜任模型拆解(由本领素质出发)
3、识别机遇挑战(借助访谈调研)
4、研习内容规划(从岗位职责和本领素质要求中提炼)
5、拟定带教标的(符合可执行的前提条件)
6、分解带教规划(按照内容、阶段、时间)
抓手:ASK要素表、带教内容预定表、带教规划表
实地实操:六步带教规划产出实操
1、共同设立带教制度
2、三大带练契机
1) 阶段执行:进程关心、碎片带练
2) 阶段纠偏:定期查验、定期呈报、进程反馈
3) 阶段收尾:结果评价、肯定鼓励、改进意见
3、带教事务双向反馈
抓手:带教导致日志记录表、参训者成长日志、导师评价表
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴永彬老师
适合谁听
绩优主力、储备干部、主管、经理、督导、带教导师等等管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
