课程背景
领导力大师本尼斯如此认为,个人需要依靠队伍演进,管人者需要依靠队伍成功,每一个人都要致力于队伍的拉升才会共赢。高效的队伍建设,是指将肩负特殊使命的队伍成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以达成预期标的的持续持续的进程。队伍精神是当今公司精神的要害组成部分,是持续增强公司凝聚力、竞争力的精神力量,从实践看,每个组织都鼓励员工参与组织活动。
作为管人者,你是否也同样在思索以下问题:
——怎样才能有效带领一个队伍持续创造更高的绩效?
——怎样才能使队伍成员更好地相互包容和携手?
——怎样才能使队伍成员的潜力发挥出来?
——怎样才能加强组织的凝聚力、向心力?
——怎样炼就有竞争力的队伍?
本课将经过学识讲授、带出思索、研讨分享关于怎样掌握组建一个高效队伍,怎样拆解队伍成员类型并用好队伍成员,怎样激励和管控队伍创造高绩效。
课程落地模型:
课程每一个模块都以“五步法”使参训者有所体会、有所感悟、有所吸收、有所输出、有所改进规划。让参训者循序渐进,渐入佳境,每个环节加深印象,拉升吸收和运用度。课程每一个模块都以“五步法”使参训者有所体会、有所感悟、有所吸收、有所输出、有所改进规划。让参训者循序渐进,渐入佳境,每个环节加深印象,拉升吸收和运用度。课程每一个模块都以“五步法”使参训者有所体会、有所感悟、有所吸收、有所输出、有所改进规划。让参训者循序渐进,渐入佳境,每个环节加深印象,拉升吸收和运用度。课程每一个模块都以“五步法”使参训者有所体会、有所感悟、有所吸收、有所输出、有所改进规划。让参训者循序渐进,渐入佳境,每个环节加深印象,拉升吸收和运用度。
课程每一个模块都以“五步法”使参训者
有所体会、有所感悟、有所吸收、有所输出、有所改进规划。
让参训者循序渐进,渐入佳境,每个环节加深印象,拉升吸收和运用度。
课程每一个模块都以“五步法”使参训者
有所体会、有所感悟、有所吸收、有所输出、有所改进规划。
让参训者循序渐进,渐入佳境,每个环节加深印象,拉升吸收和运用度。
课程收益
1. 弄懂高绩效队伍的特征,掌握队伍建设的要则和办法
2. 掌握有效运行高绩效队伍的多个抓手,迅速拉升队伍的凝聚力
3. 掌握高绩效队伍协同和激发潜能办法,构筑队伍信任架构的内在推演
4. 学会让成员各尽其能的各项招数来挖掘队伍的潜能,让队伍产出渐次拉升
5. 掌握队伍管控的办法、抓手招数,来达成队伍的有效管控,做到井然有序
6. 学会拉升队伍执行本领的办法、抓手招数,让队伍迅速运转,融为一体
课程大纲
课程导入:
队伍建设和员工的激励,是队伍主管的主要责任
小组研讨:和队伍建设和激励相关,我们应该做到哪些?
【理论导入】
一、何为队伍?
1) 标的导向
2) 共同规范
3) 协同基础
4) 本领互补
二、业务队伍的三种类型
1) 搭档型队伍
2) 顾问型队伍
3) 虚拟/多功能型队伍
三、队伍建设的三种类型
1) 野牛型队伍
2) 螃蟹型队伍
3) 大雁型队伍
【识别危害】
四、队伍建设中的五种机能障碍
信任、冲突、承诺、责任、结果
五、队伍建设不良会产生哪些负面后果?
1) 杀伤力大——抱怨
2) 辐射面广——消极
3) 影响人际——冷漠
4) 影响协同——多疑
【省悟时刻】
六、队伍不同时期的管控重点和管控风格
1) 第一阶段:初创形成期
2) 第二阶段:动荡摸索期
3) 第三阶段:共识期
4) 第四阶段:高效期
5) 第五阶段:衰退期
小组研讨:要成为高绩效队伍,须要具备哪些因素和条件?
【办法招数】
七、高绩效队伍的6大特征
1) 特征一:队伍标的
2) 特征二:共享和赋能
3) 特征三:有效定位配置
4) 特征四:队伍士气
5) 特征五:交流和归属
6) 特征六:价值观和行为
【改进规划】
抓手:队伍建设梳理清单
小组研讨:结合当下队伍实际情况,梳理管控要点,形成改进规划。
【理论导入】
一、激活队伍的5大意识
1) 周全拉升意识
2) 优胜劣汰意识
3) 瓶颈突破意识
4) 持续赶超意识
5) 革新竞争意识
二、共建队伍共赢的5大法则
1) 将细节做成习惯
2) 将重复做出新彩
3) 将服务做成超值
4) 将小事做成精品
5) 将进步做成惊喜
【识别危害】
三、体验式活动:队伍建塔
1) 感受队伍以及队伍的不同分工(不同定位)
2) 游戏进程中不同定位的对标的的促成作用
思索:队伍中有哪些定位?怎样平衡定位间的协调?
【省悟时刻】
四、西游记队伍定位拆解
1) 唐僧懦弱吗
2) 孙悟空是个好员工
3) 猪八戒不可或者缺
4) 沙和尚是队伍之基
5) 队伍需要白龙马
【办法招数】
五、队伍定位三大分类和9类定位
1、行动型定位
实干者
推进者
完美者
2、人际型定位
协调者
资讯者
凝聚者
3、思索型定位
督导者
技艺专家
革新者
3、队伍定位定义
1) 定位基本欲求(恐惧、气质,行为特征)
2) 影响行为因素
3) 个性和心得
实地测试:队伍定位测评
【改进规划】
小组研讨:结合队伍三大分类和9类定位,梳理各自队伍中匹配度,精进共创形成改进规划。
【理论导入】
一,员工激励的定义和意义
1) 激励的定义
2) 影响激励的三个因素
3) 激励的形成进程
二、三种激励理论的运用
1) 基于马斯洛诉求的员工激励三阶段
第一阶段:本能阶段
第二阶段:外驱力阶段
第三阶段:内驱力阶段
2) 双因素激励理论
3) 贝克哈德改变公式
【识别危害】
三、队伍激励的五大误区
1) 只顾眼前利益
2) 激励过于单一
3) 激励不及时
4) 过于看重金钱激励
5) 激励和诉求不匹配
【省悟时刻】
四,激励注意事项
1) 公正地评价
2) 奖惩决策要谨慎
3) 奖惩要明晰针对标的
4) 不要过多强调物质奖惩
【办法招数】
五、打动员工内心的三类激励提问话术
1) 提问——过去
2) 提问——现在
3) 提问——将来
参训者交流:激励水平测试
参训者实操:激励提问话术对话上手
六、精神激励的八个精髓
1) 标的激励
2) 参与激励
3) 示范激励
4) 尊重激励
5) 荣誉激励
6) 关心激励
7) 竞争激励
8) 成就激励
抓手:精神激励一览表
七、怎样激发队伍的事务热情?
1) 到底是要先批评,换个角度看,还是先表扬?
2) 是要关心所有人呢?还是只关注的出色员工或者落后员工呢?
3) 不要“画饼充饥”,执行层面,员工会不爱吃
4) 不要“掏心掏肺”,具体来看,员工会不领情
5) 不要“设置奖项”,具体来看,员工会不心动
6) 不要“给予奖励”,落地时,员工会认为理所应当
【改进规划】
小组研讨:基于“可控、可执行”要则,我们怎样精进激励模式,共创形成改进规划。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|吴永彬老师
适合谁听
企事业中高层管人者、带教导师等等一线队伍负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
