课程背景
市场经济的大环境不确定因素增加,各种挑战持续,传统公司驱动靠管人理事,而大批量90后00后走进职场,给公司带来活力的同时也增加了公司的管控难度,传统的“管控”方式已受到威胁和挑战,善激励、会放权才更能激发员工活力。
作为管人者,都需要具备一些最基本的核心管控本领。管人者的一个十分要害的职责就是将事务差事妥善委派给部属去做,只有将差事委派给其他人,才能将时间节省下来,专注于那些对公司演进影响最大的事情。
一名卓有成效的管人者,不仅能够带领着自己的队伍,标的一致,持续完成并创造更高的绩效,更要害的是在整个管控进程中,能够借助有效的委派和放权,有效交流和带练,借助激发部属事务动力,拉升员工本领来创造组织的绩效。公司中的管人者不但要掌握练就部属、带练部属、放权部属、激励部属的招数,而且也要学会运用教练技艺做自我激励,成为一位卓有成效的管人者。
课程收益
1、领会放权的正确认知,练就在管控中有效放权的惯性;
2、掌握有效放权的五个步骤和要害环节,运用解放权要则、招数和办法完成放权;
3、学会运用差事委派以及布置的办法,上下对齐标的和差事事项,带出员工领会并拆解差事达成路径;
4、掌握并运用进程反馈招数拉升员工内驱力,运用教练式带练交流对话完成完整的进程带练。
课程大纲
导入:从专精(业务)思路,到赋能管控思路
从“关注本领”到“关注意愿”
从“追究过去”到“向往未来”
从“对人不对事”到“对事不对人”
从“差事导向”到“使命导向”
1、正确领会放权
放权的定义
有效放权的要则
放权的五个误区
放权的五类形式
放权的最 佳时机
放权的最 佳范围
2、放权进程中的权、责、利
权力和责任的匹配和平衡
权、责、利的划分要则
放权人须做的心态调整
放权人须防止逆向放权
3、放权前提“铁三角”
预期的结果
明晰的权力
条件的制衡
启发思索:放权前提的意义
1、明晰可放权的差事
从时间将控维度看放权事务
哪些事项能够放权?哪些事项不便放权?
2、指定可被放权者的对象
适才适岗才是合适的放权对象
放权对象的“四大防止”
抓手:本领/意愿四象限,初步选定可放权人选
四个要素最终落实放权人选(本领/余力/动力/演进需要)
“人”的层面:放权前,先和员工达成一致
抓手:放权定人-定则-定制度
实地研讨:结合实际情境业务或者实例,梳理基于放权对象的明晰性。
3、明晰要放权的差事
“事”的层面:放权前,先做好差事详细清单
抓手:放权定事-定要求-定承担
实地研讨:结合实际情境业务或者实例,梳理基于放权事务的明晰性。
4、进程监控、带练和调整
放权事宜结晶
考虑日常阻碍
开展即使反馈
持续差事带练
判断是否调整
5、事后收束和改进
继续保持优点
需要改进的不良点
下次要停止的行为项
下次要新增的正向行为
1,有效激发内驱力的三大要素
更具意义的差事
积极地事务环境
体现个人价值感
2、差事下达:面谈六步法
营造氛围,降低怯场和防备
传递标的和相关来由情况
清晰差事重点和节点
带出员工领会并陈述确认标的
带出员工思索标的达成路径
结束语:表述感受、鼓励并感谢
抓手表:差事落实规划表
情景上手:差事下达六步骤话术实操
3、差事期间反馈:督导、激励
差事执行“良好时”的正向反馈
抓手:BIA正向反馈法
差事执行“偏差时”的负向反馈
抓手:BEST负向反馈法
4、进程带练:带出思索达成差事标的
带练时机和适用情境
确认差事进度达成情况
拆解进程进度和里程碑结果
带出找到要害问题
交流原因以及改进办法
落实后续改进规划
抓手:差事带练GROW准则程序(带出话术)
情景上手:结合GROW四步骤话术实操。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴永彬老师
适合谁听
中高层管人者、队伍一线经理、带教导师等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
