课程背景
1. 年度培训规划是组织开展各类培训事务的总体指导文件，也是影响组织培训事务效率、质量和效能的核心要素。拟定有效的培训规划，更是培训管人者的必做之事和必会之能。能够说，年度培训规划做不好，培训事务就输在了起跑线上。
在拟定年度培训规划时，人力资本管人者或者培训管人者经常会面临以下问题：
•
认知困境：
对规划的意义认识不足，认为拟定年度培训规划可有可无
•
思路困境：
缺乏相对系统有效的规划事务思路
•
诉求困境：
缺乏培训诉求诊断和拆解没有思路和办法
•
表述困境：
不知道怎样展示培训规划内容
•
落地困境：
不知道怎样保障规划内容顺利落地
1.
本课中，吴老师借助学识解说和大量的实践训练，支援受训者构筑正确的培训思路，掌握年度培训规划的拟定技艺，真正做到学了就能用，用了就有效。
课程收益
• 拉升对年度培训规划意义的认识，构筑正确的事务理念和事务态度
• 围绕方略解码、拆解年度培训诉求、管控培训成本、撰写年度培训规划等等方面，研习掌握5种以上的实操方式和配套的抓手
• 掌握年度培训规划相关的理论学识
• 掌握研习路径图，讲师管控和结晶落地三个推进年度培训规划落地的“压舱石”
【课程特色】
推演清晰，紧贴实际，学之能用，轻松幽默
课程大纲
课前破冰：
我做年度培训规划时，最大的问题为何？
1.培训的第一性（本质）：教和学
2.从培训本质到达成价值的推演：研习价值模型
• 研习的源头：组织方略到研习诉求
• 直接价值的达成：从研习到学会
• 搭建落地的纽带：从学会到行动
• 间接价值的达成：从行动到结晶，再到服务组织
3.保证组织年度研习项目匹配业务需要和达成价值的办法：年度培训规划
• 本质：结合有效条件将和培训事务相关的点和面连接起来的进程
• 4个价值：明态势，升效能，抗冲击，降成本
• 底层思路 - 买方思路
1）买方思路和用户思路的区别
2）贯彻买方思路应当注意的要点
• 底层思路 - 系统思路：三维度五层次模型
1. 1）诉求维度：组织层，部门层，个体层
2）架构维度：架构层
3）问题维度：问题层
实例：买戒指
小游戏：画点连线
4.调研/诊断年度诉求要避开的两个坑：
• 调研/诊断年度诉求要躲开的第1个坑：片面看问题
• 调研/诊断年度诉求要躲开的第2个坑：混淆环境/非环境问题
小游戏：看红圈内容，编1分钟故事
实例：这个“培训诉求”能够接吗
5.组织层诉求调研
• 办法一：BSC方略解码
抓手引见：BSC平衡记分卡，打法-部门分工解码表
• 办法二：方略 - 打法 - 行动 - 岗位敏捷拆解
抓手引见：方略-打法-行动-岗位画布
• 办法三：面对面访谈
抓手引见：访谈参考问题清单
6.部门层诉求调研：差事级 - 子差事级 - 胜任力级
7.个体层诉求调研
抓手引见：《员工胜任情况明细表》
课堂操练：拆解A公司2024年培训规划存在什么问题
8.用DeepSeek加持年度培训诉求调研：
• 用DeepSeek规划培训调研问题
• 用DeepSeek规划培训诉求调查问题
9.架构层诉求调研：培训架构检视和问题盘查
10.问题层诉求调研：过往问题检视和处理
11.十种常见的培训成本的计算方式和表现形式
12.培训中五个能“降本”的点
13.常见的培训预算谈判打法
14.年度培训规划撰写的12项内容
15.基于岗位事务差事，达成要害职位差事可视化
• 步骤1 - 前期准备
• 步骤2 - 梳理事务差事，描述差事标的
• 步骤3 - 梳理二级子差事
• 步骤4 - 梳理核心动作、输入物，输出物
• 步骤5 - 确定胜任准则
抓手引见：《岗位差事图谱》
实例：某公司客服专员岗位差事图谱
操练：绘制培训经理岗位差事图谱
16.基于差事谱图，达成岗位本领可视化：
• ASKT模型引见
• 依据差事图谱和ASKT模型，绘制岗位本领图谱
抓手引见：《岗位本领图谱》
实例：某公司客服专员岗位本领图谱
操练：绘制培训经理岗位差事图谱
17.基于差事图谱和本领图谱，达成岗位研习项目可视化：
• 研习项目规划“0-1-2-7”模型
• 基于“0-1-2-7”模型的6种研习形式和实践办法
• 基于6种研习形式和实践办法的研习资源和评核形式
• 为研习项目拟定实站转化模型和考核内容
抓手引见：《岗位研习项目清单》
实例：某公司客服专员岗位研习项目清单
18.基于差事图谱、本领图谱和研习项目清单，绘制研习路径图
• 单等等路径图规划
• 多等等路径图规划
抓手引见：《岗位研习路径图》
实例：某公司客服专员岗位研习路径图，培训管控岗位研习路径图
19.做好选和育： 4阶9步，具体来看，训-培-赛结合
• 第一阶段：拟定准则和明晰编制人数
1）步骤1 - 拟定内训讲师管控准则
2）步骤2 - 明晰内训讲师队伍编制人数
• 第二阶段：候选人选拔
3）步骤3 - 发布比赛资讯
4）步骤4 - 候选人报名
5）步骤5 - 面试候选人，往细里说，确认参训/参赛资格，准备参训/参赛资料
• 第三阶段：训练和备赛
6）步骤6 - 参赛选手集训
7）步骤7 - 参赛选手备赛磨课
• 第四阶段：比赛和认证
1. 8）步骤8 - 开展比赛活动
9）步骤9 - 开展讲师认证
20.做好用和留：内部教练管控和激励
21.培训质量管控的基础：培训价值模型
22.柯氏四级培训评核的2个瑕疵：诉求盲点，情境脱节
23.有效培训质量管控的底层思路：
• 拆解诉求时预估
• 落地项当下预估
• 项目结束后评核
24.拆解诉求时预估
• 诉求层：锚定培训标的，勾画差事情境/动作，厘清核心学识点，确定训后评核方式和学识运用方向
• 环境层：组织外影响因素，内部研习信念，组织内部管控风格，
25.落地项当下预估：参训者、讲师、教学方式、时间安排、软/硬件
26.项目结束后评核：
• 感觉层评核：体现课程 - 参训者 - 讲师“3主”要则
• 学识层评核：区分识记 - 领会 - 运用三个不同的学识掌握程度
• 行为层评核：链接业务情境，区分问题维度和评核区间
• 结晶层评核：直接研习结晶，间接研习结晶，诉求倒查
1.
实例：张小明咸鱼翻身记，在实际应用里，A公司培训砸锅记
27.培训内容落地的有效办法
2.
3.
4.
【课程内容展示】
（3维度5层次诉求拆解模型）
（BSC组织方略解码模型）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴昊老师
适合谁听
各级培训管人者、人力资本部门培训模块事务者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。