课程背景
作为一名管人者，你在促成事务时是否频遭阻力？
你在管控部属时是否总感觉力不从心？
你是否发现自己总是很忙，可部属却无事可做？
问题的要害可能是影响力出了问题。
影响力是推进事务的源泉，所有需要携手和领导的事务，都离不开影响力。但绝大部分管人者在向部属施加影响力时，都习惯性地采用权力性影响力，即组织赋予的职权，如事务分配权、预算权、决定权、考核权、奖惩权等等。这种影响力固然在某些情况下奏效，但并不一定长久，由于这是向部属施加外力压力，运用不当可能会带来怯场的上下级关系，并使事务推进不力，同时影响部属的个人成长。
故而，拉升非权力性影响力就成了拉升管控本领的当务之急，相比职权界定的权力性影响，执行层面，非权力影响更广泛、更持久。本课以非权力性影响力为核心要则，从管人者的交流和时间将控两个维度出发，支援管人者拉升自己的非权力性影响力，构筑更为和谐的上下级关系和，拉升队伍绩效和个人绩效，让管控这件事达成“春风化雨、润物无声”的理想境界。
课程收益
• 让参训者弄懂非权力影响力对促成事务、激励部属、管控时间等等方面的意义，深刻认识到非权力影响力在管控中的作用；
• 让参训者领会采用非权力影响力交流的要害要则和办法；
• 使参训者掌握在委派事务、激励部属等等情境下，怎样运用非权力影响力开展交流的办法和招数，掌握非权力影响式交流的实用抓手；
• 让参训者借助非权力影响交流的手段，延长属于自己的时间，做好时间将控；
课程大纲
一、非权力影响力—持久有效的领导方式
1. 何为权力影响力？何为非权力影响力？
2. 采用不当，权力影响力将带来无穷烦恼
3. 具备非权力影响力的管人者的三大优势
4. 非权力影响力的要则
5. 交流—非权力影响力的最有力抓手
二、委派事务—怎样让下命令不再“咄咄逼人”
1. 下达差事是管人者的基本职责
2. “强行摊派”和“差事认领”的弊端
3. 非权力影响式委派事务的要则
4. 5W2H事务委派法
5. 找到“WHY”是要害
6. 适当放权，关注查验节点
实例拆解：苦逼的收单码营销，为何她能开开心心去做？
抓手：5W2H周全拆解结构
操练：帮我办件事
三、非权力影响式表扬—怎样真诚而有效地激发部属内心的力量
1. 表扬是性价比最高的激励方式
2. 权力影响式表扬不可取
3. 非权力影响式表扬的三个要则
4. 哪些事情能够表扬，哪些不能？
5. 表扬的时机和情境
6. 非权力影响式表扬的办法
抓手：万 能表扬公式
操练：求求你表扬我
四、非权力影响式批评—怎样让“伤人”的指责变成“贴心”的指导
1. 六种权力影响式批评
2. 权力影响式批评的危害
3. 为何伤人的话语能够脱口而出？
4. 非权力影响式批评的四大要素
5. 怎样区别“事实”和“看法”
6. 怎样表述真实的感受
7. “应该怎么做”而非“不能怎么做”
8. 非权力影响式批评的运用情境
实例拆解：《令人心动的offer》中，令人恐惧的“地狱导师”是怎样炼成的？
抓手：万 能批评公式，事实判断，自我感受表，诉求探寻
操练：非权力影响式批评操练
五、用非权力影响力管控时间
1. 你的时间都去哪了
2. 像记账一样记录你的时间
3. 用四象限拆解你的时间
4. 怎样将不该“花掉”的时间“赚回来”
5. “摘掉猴子”—让部属自主事务
抓手：时间记录表，四象限法，“摘猴子”法
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|叶显开老师
适合谁听
中基层管人者、新任管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。