中层管理者(运营决策层) 公司全体员工 可定制大纲

情绪压力管理

据世界卫生组织统计:…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
史明
课程编号
PX-T13255
情绪压力管理
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课程背景

据世界卫生组织统计:

全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5% 。

职场上的人70%不快乐;

90%的人是“祥林嫂”。

90%的人讨厌办公室信念;

90%的人处于亚健康状态;

94%的人不喜欢自己的事务;

人的疾病75%由情绪引起,在中国,运行层面,职场每天会产生5000个职业病人。抑郁症患者每年增 加1、3%。我们的物质在充实化,心灵却在沙漠化。

〃有开心的员工,才有满意的顾客”。拉升事务绩效,从管控情绪开始,本课不仅仅提 供情绪管控的招数,更注重于心灵的建设,切实支援参训者改进自我意识,人际关系,达成自 我激励,从而达成心理素质拉升的目的。

课程收益

• 认知情绪对人生的影响

• 探讨情绪的根源和意义,认识心智模式对情绪的影响;

• 知彼解己,拉升觉察力,学会觉察自己和他人的情绪反应;

• 掌握有效的情绪管控办法,舒缓情绪;

• 认识压力真相并掌握有效管控压力的办法。

【课程特色】

模型明晰;推演清晰;学以致用;鲜活轻松

课程大纲

—、情绪左右人生

1、情绪对个人演进的影响

• 情绪为何?

• 我们具备哪些基本情绪?

• 情绪有哪些特点?怎样利用这些特点让我们有效认知自己的内在诉求?

• 情绪是怎样形成的?

1. 2、情绪是怎样左右我们人生的?

• 人的行为动机和情绪的关联

• 最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪

• 怎样觉察自己的情绪?

• 小组游戏:九宫格绘画。带出参训者找到在事务中经常出现的负面情绪,为何经过会导致这 些情绪的出现,以前是用什么方式来化解这些情绪,现在有哪些新的化解方式

• 实例拆解:某银行员工情绪智能管控案列

• 交流操练:负面情绪的创造性管控打法

二、隐藏的情绪杀手

碰头:为何阻碍你轻松事务自在生活?

1、探索隐藏的心智模式

• 人类心智模式的构造

• 身心灵的影响

• 寻求爱、认可和赞赏的隐藏动机和痛苦陷阱

• 人脑思路和五大感官的关系

• 抓手掌握:树枝人结构图

• 实例拆解:

1、男领导面对不留情面部属的尴尬

2、事务绩效的轮回是怎样产生的?

3、职场噩运的轮回

三.心智模式对情绪的影响

1、认识原生家庭和自我成长的关系

1)感恩大家方能经营好小家 2)和父母构筑纵深的连接

• 实例:新员工和老同事的冲突

• 画画和一对一分享:我的童年

• 操练:和父母和解

2、激发正面情绪从激发正念开始

1)接纳自己的不完美

实例:心灵大师露易丝•海的重生

2)发掘自己的资产

实例:某台湾聋哑作家和画家的经历

3)构筑积极正面的语言模式

4)重建新的自我样貌

5)重塑正能量信念和价值观的两种有效办法

一、情绪需要管,更需要理

1,有效的合理情绪疗法一ABCDE步骤模型。当冲突或者不愉快的事情发生时,怎样有效面 对和处理。

2、抓手:运用“ABCDE模型”

1)面对经过

2)弄懂情绪

3)厘清想法和认知

4)确认内在诉求

5)破解经过的正面想法和建设性行动

3、迎接〃批评之礼”终止自以为被操控的幻象,解除最担心的恐惧。

• 实例:不敢走进领导办公室的部属、

• 实例:受不了半点批评的小张

1)坦然面对冲突和批评,消除被激怒的情形

操练:坦然接受批评

2)研习聆听和反馈

3面对挑衅者的办法

• 实例操练和点评

二、练就同理心

1、怎样表述同理心

• 情商游戏

1, 寻找身边的同理心

• 缺乏同理心的实例拆解

• 事务中怎样运用同理心

1、认识压力

• 压力的本质为何?

• 用一组调查资料来支援人们弄懂自己以及身边人的压力状况?

• 压力来自哪些方面?

• 压力的正反两方面的作用?

2、压力来了,怎样减除?

• 碰头:你有压力吗?哪些方面让你有压力?

• 思索:是事实让你有压力?还是想法让你有压力?

• 实例:抽烟喝酒的丈夫;爱抬扛的部属

3、谁是高压力博士?

测试:测测你的压力有多大?测测你的压力重点?

• 事务压力源?实例拆解

• 生活压力源?实例拆解

• 社会压力源?实例拆解

• 个人想法和性格所造成的压力?

• 实例:高压力博士的实地解压疏导

• 抓手:NLP简快心理疗法〃渐次脱离法”有效解除负面情绪

• 解码:

1)心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变

2)不能操控你的人、事、物,怎样能操控你的情绪以及行为反应?

3)心智模式对职业演进有怎样的影响? 心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、 和真相相遇——谢绝“应该如此”,执行层面,爱上事实 哪些心智需要改变?有效则保留,就一线经验说,无效则改变 压力是弹簧,你弱他就强,压力压力,越压越有力!怎样化压力为动力?以下的6个抓手简单 易行,往细里说,用即有效。

• 平衡减压法

• 运动减压法

• 渲泄减压法

• 内观减压法

• 宠物减压法

• 冥想减压法

交流操练:针对以上六个抓手分别开展相应的实例拆解和实地操练,强化参训者吸收成效

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|史明老师

适合谁听

公司全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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