课程背景
我们的财富在增加，但幸福感却在下降；我们具备的越来越多，但快乐却越来越少；我们交流的抓手越来越好，但纵深的交流却越来越少；我们认识的人越来越多，落地时，但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时，具体来看，也在收获数倍的压力！
过度的压力可能会引发情绪抑郁，失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等等恶性经过，严重影响公司的正常高效的营运； 据调研报告显示的国内5000位职业经理人中，从实践看， 其中70%有较高的职业压力，换个角度看，其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠，就一线经验说，而50%的雇员感到压力和衰竭，2/3 的员工压力和事务有关。
怎样合理管控压力，防止情绪失控？识别情绪，管控情绪，让情绪不再成为导火索，具体来看，减少职场冲突；体会对方的情绪感受，洞察对方的需要，同理心领会对方，改进职场关系，减少组织内耗，拉升组织效率。
觉察自己的情绪，表述自己的感受，落地时，感受对方的情绪，体会对方的需要，就一线经验说，更好的情绪探讨，更多的减压之道！修炼压力管控心理学，洞悉人性，减少无谓的冲突内耗，拉升职场管控的绩效和水平。
课程收益
● 正确地认知压力，健康地管控压力，减少压力带来的身心影响；
● 学会改进情绪压力的外部环境，洞悉人性改进人际交流模式；
● 觉察自己的情绪和感受，防止情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；
● 研习觉察自我的信念系统，重新改写信念系统，具体来看，从根源上调整情绪压力；
● 构筑健康成熟的人格模式，拉升员工的事务绩效和自我效能感，服务于公司。
【课程特色】
● 以
“
心理学”为核心学科，换个角度看，融合：情绪心理学、压力管控心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、演进心理学、人格心理学、认知心理学、危机干预、管控心理学、职场心理学、心理咨询技艺等等相关学科的学识点；
● 定制化：汲取国内外先进的压力管控心理学的成功心得，结合国内公司员工的本土化诉求，以及本地化的实践心得而更好地支援参训者开展心理减压本领的管控和成长。
● 实战性：压力管控相关的技艺和办法，都以心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内参训者的大量实践而持续完善，确保参训者能从中获得一套真正属于自己的压力管控解题打法。
● 职业性：培训后为参训者提供后期的带练交流，切实支援参训者能学会情绪压力管控的本领，最终拉升事务绩效。
课程大纲
引言：财务事务中的压力和情绪管控的意义
财务事务特点和常见压力源
情绪管控对财务事务效率的影响
一、财务事务压力的来源
• 事务差事繁重
• 资料准确性要求
• 法规和审计要求
二、情绪对事务的影响
• 判断力下降
• 事务效率降低
• 队伍协同受阻
三、财务压力和情绪管控的关系
• 领会情绪和事务的相互作用
• 认知到情绪管控的意义
四、财务事务新需要--认知的迭代和进化
• 财务人员需要有经营思路
• 操练：思路模式变变变
• 抓手：学会突破性思路：破框抓手的操练
一、财务交流的挑战
• 资料和术语的领会差异
• 利益和责任的冲突
• 情绪在财务交流中的作用
• 情绪对交流成效的影响
• 情绪管控在财务交流中的意义
• 有效财务交流招数
• 清晰表述和聆听
• 情感智力的运用
二、财务人员和业务人员怎样交流
• 实例操练：有业务同事来报销，财务同事认为对方没有按照规定流程走，该怎样处理
• 交流上手：交流中怎样缓解持续升级的交流障碍
一、
情绪识别和评核
二、
财务事务中的常见情绪
三、
情绪评核的办法和抓手
四、
情绪疏导招数
五、
呼吸放松法
• 正念冥想
• 财务事务中的放松和恢复
• 合理安排事务和休息
• 练就健康的生活习惯
一、
财务思路的特点
• 推演性和拆解性
• 隐患意识和决策本领
1、
情绪管控在财务决策中的运用
• 情绪对决策的影响
• 情绪管控在财务决策中的实践
三、情商的练就
• 情商在财务事务中的作用
• 拉升财务情商的办法和招数
• 怎样构筑亲和
• 怎样看到对方的状态
• 提前预判对方的行为倾向
一、
时间将控和优先级设置
二、
高效处理财务差事
三、
防止拖延和压力积累
四、压力化解招数
• 认知重构
• 问题破解和决策
• 寻求支持和反馈
心理资本的拉升
一、自我效能拉升
二、希望
• 为达成标的的坚持不懈；即使遇到阻碍也不放弃；
• 为达成标的持续调整路径。
三、乐观
• 对于成功积极的归因。
• 对于未来积极的期待。
四、韧性
为取得成功，从问题或者困难中复原以及成长。
收束和回顾
分享研习心得和体验
拟定个人情绪和压力管控规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘艳萍老师
适合谁听
财务人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。