课程背景
当下国内公司的流程管控己站在新的起点上，面临新的挑战。这表现在，公司不再满足于借助单个流程达成局部精进，而是关注于流程怎样和方略、业务紧密结合，怎样借助整体精进和执行到位, 让方略落地 ; 谈到流程管控，公司领 导 者更多考虑的是“落地”、“见效〞，流程成为方略达成和管控拉升的要害抓手。
数智化转型是流程成熟公司降低成本，拉升效率，增强竞争力的有效手段。从宏观大环境上，往细里说，2020年国资委印发《关于加快推进国有公司数智化转型事务的通知》，说明数智化转型已经被定义为拉升生产力的手段，从国家层面在全国国民经济范围内开展推广。
我希望同培训公司在流程管控和数智化转型的实践上和时俱进，和老朋友、新朋友分享交流“流程和数智化管控”演进新阶段的新变化和新问题，实操中，课程重点围绕以下问题展开：
(1) 流程管控怎样和公司方略、业务紧密结合；
(2) 怎样从单一流程精进向系统性的流程架构精进开展转变 ;
(3) 怎样开展流程变革促成，保障流程执行效力等等；
(4) 公司怎样开展基于流程的数智化导入，怎样做实基础事务等等；
课程主要内容和特点如下：
课程收益
1. 借助培训带出参训者领会流程型组织和流程信念；
2. 基于流程思想思索构筑令内外部买方满意的货品/服务本领支撑流程；
3. 具备相应的流程学识，能打通内部职能和阿米巴，落地时，向流程型组织演进
4. 能结合流程化学识导入公司数智化本领；
【课程特色】
老师从自己在华为近10+年的业务链路管控和华为中国区服务架构数智化转型心得出发，结合参与咨询和带练的近30+家2B公司破解面临的尴尬情境，积累了充实的实战实例，能做到透彻领会公司的流程架构，结合公司情境开展流程的管控适配，将人之长形成己之力的进程，从效率和痛点带出公司开展数智化发力，形成循序渐进的数智化本领和架构。课程全进程：科学，推演清晰；实战，学之能用；纵深浅出，实例精彩；
课程大纲
DAY1 上午
一、流程理念——从概念到本质
1 流程的定义和组成要素
2 流釋怎样和业务紧密结合
3 流程怎样达成公司方略落地
4 流程精进和组织结构调整的关系
5 流程怎样化解内外部环境的变化
6 流程管控的新理念:BP0
二、流程浮现——从一个端到端流程到流程架构
1 何为“端到端的流程 ”
2 端到端的流程的分类和表述
3 从端到端的流程到公司整体流程轮廓
4 公司流程的分类分级
5 盘查公司流程的注意事项
三、考核流程的办法——从定性规范到定量测评
1 流程好坏的判断准则
2 好流程的九个特征
3 流程的绩效指标的构筑
4 构筑面向流程的考核架构
5 面向流程的绩效考核和三大绩效考核模式的异同
DAY1 下午
四、指导具体流程的业务要则——从一般性要则到方略导向要则
1 流程的业务要则
2 面向战路的达成，流程要则的提炼和运用
3 研发流程的业务要则
4流程管控的思想要则
五、流程细化和精进——从拉升单个流程效率到拉升整体流程效率
1 以业务改进为标的的流程精进办法
2 怎样筛选要害的业务链路
3 端到端流程系统精进的实例
4 怎样开展审批流程的精进
5 怎样精进流程中的无效活动
6从拉升单个流程效率到拉升公司整体流程效率
六、流程变革的推行——从变革发起到执行落地
1 怎样在公司中成功推进流程管控
2 落实流程刚性的八项要害举措
3 怎样让流程责任人切实履责
4 隐患防范和调动相关业务人员的积极性
5 面向行动的流程培训
6 营造有利于流程管控的公司信念
七、流程的持续评核和改进一—从内部测评到外部审计
1 拉升流程管控水平的总体办法论
2 怎样构筑流程的长效制度
3 基于流程KPI的绩效测评和持续改进
4 怎样做好流程审计
5 怎样开展公司周全的流程成熟度评核
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘忠华老师
适合谁听
董事长、总裁、总经理、常务副总经理、业务和职能高管等等高管人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。