课程背景
当我们提到方略，大多数人会想到方略拟定和决策，这将决定一家公司能否在正确的方向上演进。但美国《财富》杂志调查统计，超过70%的方略失败发生在执行阶段，而非方略本身。很显然，方略标的不会自可是然地达成，方略解码也并非简单的数字拆解和分工。很多公司在开展方略落地进程中，困难重重：
• 方略会上信心满满、斗志昂扬，但真正落地却不知道怎样下手，最后的结果就是，员工日常事务和方略标的达成之间没有直接联系，所谓的方略标的变成了喊口号。
• 各部门标的不对齐、分工不明晰，每个部门都专注于自己的标的达成，缺乏整体方略标的意识，协同起来困难重重，导致高优先级的方略标的事项无法推进。
• 管控层只看得到标的达成或者没有达成的结果，进程中员工干没干、干得好不好、是否有卡点或者需要支持一概不知，想要干预的时候已经晚了。
• 标的达成或者不达成没有预期，随机性太强，不知道标的为何达成、做对了什么，也不知道标的为何没有达成、问题在哪里。
上面这些困难究其根本，落地时，其实都指向了同一个核心问题：让方略达成更有确定性，本质上要填平标的和行动之间的 Gap，才能达成行动保质保量完成即方略标的达成的标的。具体来说，需要破解三个问题：
• 结合业务特点，将大标的合理拆解为可分工的子标的。
• 定位子标的的核心打法和要害杠杆，拆解为可落地行动，并且形成 roadmap。
• 做好进程管控和阶段复盘，确保行动不跑偏并且进度正常，及时精进和调整。
本课基于OKR标的管将控度、进程管控和项目管控经典理论、增长黑客理论，落地时，并且结合中国特色的市场环境、以及最新的经济形势和公司增长演进痛点，为大家带来架构化、可落地的方略标的解码和落地解题打法，从标的拆解和分工、要害杠杆和核心打法拟定、行动落地和进程管控等等方面，全流程、一站式确保方略标的达成更有确定性，达成结果更可预期，达成进程更可管控。这套方案凝聚了主讲老师10+年的业务实战心得，在多家公司中获得实践检验，同时配合大量经典实例、实用抓手、碰头操练、针对性反馈，有效支援公司达成方略标的，真正做到培训带来认知形成、行为改变、绩效拉升。
1.
课程收益
• 掌握让方略标的达成更有确定性的系统性、拿来即用的抓手和办法论
• 获得业务标的拆解办法，确保标的拆解不重不漏并且可落地
• 收获定位要害打法、找到要害杠杆的思路和抓手
• 拉升进程管控本领，构筑进程管将控度和资料系统
• 构筑以终为始、以结果为导向的业务思路
课程大纲
一、让方略标的达成更有确定性，只需要破解一件事？
1.
1.方略标的和具体行动之间的 gap
• 标的太大了，无法落地
• 子标的和行动之间断层，缺少打法支持
• 行动会跑偏，落地质量无法保证
1.
2. 方略标的达成公式
• 标的达成 =找到正确的事（初始速度）* 将事做对（加速度）* 制度保证（规模化）
• 引出课程结构：标的拆解，找到要害杠杆并拆解为打法、行动，形成 roadmap，进程管控，形成SOP
1.
二、标的拆解：怎样做到结果导向，不重不漏？
1. 定位重点突破业务
• 新业务和存量业务之争
实例：
某公司方略定位决策：达成业绩翻倍增长，重点在哪一个业务
针对性操练
（可选）
：
买方公司当下重点突破业务为何？
1.
找到要害指标
• 梳理用户旅程
• 列出计算公式
• 定位高优先级指标
抓手：
定位要害指标三步法
实例&碰头：
新购买方收入标的拆解和优先级
针对性操练
（可选）
：
买方重点业务的指标拆解
1.
指标分工，以及队伍标的拆解
• 要害指标分工
• 反复运用“梳理用户旅程-列出计算公式-定位高优先级指标”，拆到不能再拆
抓手：
进程指标优先级判断准则和计算抓手
实例：
市场部队伍标的拆解
运用碰头：
拉升老买方续费收入，该怎样拆解
三、定位核心打法：怎样找到要害杠杆，让方略达成事半功倍？
1. 拉升转化率利器：AHA Moment
• 何为 AHA Moment
• 定位 AHA Moment 经典实例
• Instagram： 发布第一张用精美滤镜修饰的照片，实操中，并迅速获得点赞评论
• Zoom：当你作为参会者，具体来看，只需点击一个链接就能一键稳定接入高质量会议时
• Facebook：用户在注册后7 天内添加至少7个好友
• 某SaaS抓手：新买方采用并且用懂某个核心功能
• 定位 AHA Moment的资料拆解法
• 假设：列出可能的要害行为
• 资料拆解：定位几个和长期留存、转化正相关的要害行为
• 用户调研：确定和交叉验证要害行为
• AB Test：锁住一个要害行为开始开展将控变量实验
• 魔法数字：要害行为的次数
• 反馈精进：根据实验结果确定
碰头：
定位某货品新购 AHA Moment，以及资料拆解办法
碰头：
定位某货品复购 AHA Moment，以及资料拆解办法
抓手：
AHA Moment定位抓手
针对性操练
（可选）
：
碰头买方当下业务的AHA Moment可能有哪些
2. 关注到别人看不到的杠杆：用户旅程法
• 要害杠杆，从实践看，往往不是第一感觉
• 梳理用户旅程，运行层面，才能找到别人忽略的杠杆
1.
实例
：某抓手货品，用户注册数翻一倍
2.
实例
：某B端货品，商机数量翻一倍背后的秘密：线索培育
3.
抓手：
用户旅程法，运行层面，每个阶段都问一句how
3. 降本神器：解耦法
• 成本太高的本质为何：资源浪费
• 降低成本的办法
• 梳理全流程和分工 - 找到资源浪费 - 解耦找到更优解法
1.
实例
：某机构怎样将项目交付成本降低60%
2.
实例：
某SaaS公司，怎样将买方成功队伍成本降低60%
3.
针对性操练
（可选）
：
碰头解耦法的落地运用
四、打法到行动，形成Roadmap
1. 打法到行动
• 拆解常见误区和问题
• 头重脚轻
• 行动完不成标的
• 又重又漏
• 拆解三步法
• 列出所有事项（时间顺序法，结果倒推法、实验反馈法...）
• 按照时间线排序
• 查验是否能完成标的
碰头：
销售部实例拆解，借助精进话术拉升成交率
2. 明晰优先级和deadline
• 优先级裁决准则和打分抓手
• 形成Roadmap
3. 查验 Roadmap
• 并行项目和人力是否匹配
• 优先级是否符合
• 时间节点是否准确
碰头：
Roadmap分组撰写以及互评
五、进程管控和SOP
1.
1.进程管控
• 什么时候需要进程管控
• 进程管控三步走
• 干没干
• 成效怎样，是否达成预期，标的进度怎样
• 怎么办
• 没达成，问题在哪里，行动问题还是打法问题，落地时，怎样精进
• 达成，哪些做得好，换个角度看，形成SOP，规模化
• 主动发现问题和叫停制度
• 资料架构搭建
1.
抓手：
进程管控三步走模板
2.
实例：
某头部公司方略级项目，进程管将控度
3.
针对性操练
（可选）
：
当下有哪些进程管控，还需要在什么节点开展进程管控
2. 形成SOP
•
何为好的SOP：小白跟着做也能做到80分以上
•
SOP轮廓
•
5W+1H
•
覆盖整个旅程
•
有要则，有细则，有checklist
•
有拿来即用的标的
1.
实例：
某公司内容营销SOP
2.
碰头：
买方业务中，有哪些SOP，哪些还需要变成SOP
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘彤烨老师
适合谁听
公司创始人、中高管。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。