课程背景
在当今迅速演进的公司环境中，跨部门携手已成为助推革新、拉升效率和增强竞争力的要害。可是，部门间的壁垒、交流障碍和领会差异往往成为携手的绊脚石。
为何即便大家都意识到队伍携手的意义，跨部门协同仍旧充满挑战？缺乏有效交流、信任缺失和冲突处理不当，这些问题的根源何在？更要害的是，我们该怎样破解这些问题，打破障碍，助推真正的队伍协同？
怎样才能在组织内部激发跨部门携手的新动力，创造一个更为和谐、高效的事务环境？心理资本将提供一系列革新的心理学打法和实用抓手，支援组织解锁心理资本的力量，助推跨部门携手。借助增强个人和队伍的笃定、希望、乐观和韧性，我们不仅能够打破部门之间的障碍，往细里说，还能在面对挑战时保持积极态度，找到共同的解题打法。
借助本课，参与者将能够：
• 领会心理资本在跨部门携手中的要害作用。
• 掌握拉升队伍心理资本的具体打法和招数。
• 有效破解跨部门携手中的冲突，构筑和谐的事务关系。
课程收益
一、
组织收益
•
拉升效率和革新本领：
借助打破部门间壁垒，助推跨部门携手，组织能更快地响应市场变化，加速革新进程。
•
增强队伍协同和交流
：构筑基于信任的交流纽带，助推不同部门间的领会和协同，拉升队伍整体的事务效率。
•
拉升问题破解效能：
练就具备高心理资本的队伍，增强其面对挑战时的化解本领，有效破解跨部门携手中出现的问题。
•
练出积极的组织信念：
强化组织内积极、乐观的事务氛围，助推员工满意度和忠诚度，降低英才离职率。
一、
个人收益
•
增强个人心理资本：
拉升笃定、希望、乐观和韧性等等心理资本要素，增强个人面对事务和生活挑战的本领。
•
拉升交流和协同本领：
研习有效的交流招数和协同打法，拉升跨部门交流和队伍携手的本领。
•
演进领导力和影响力：
掌握借助心理资本拉升队伍潜力的打法，增强个人的领导力和对队伍的正面影响力。
•
助推职业成长和演进：
借助拉升个人心理素质和事务本领，为个人的职业演进和晋升提供支持，从实践看，开拓更广阔的职业道路。
【课程特色】
精心融合了
积极心理学和管控心理学
的先进理论，旨在从
组织演进和个人成长
两个维度纵深挖掘心理资本的潜力。借助拉升笃定、希望、乐观和韧性这四大心理资本要素，本课不仅助力打破部门间的障碍，还能激发个人以及队伍的革新力和破解难题的本领。结合真实职场实例拆解、交流碰头和定位担当等等多种教学办法，本课着重于实战本领的练就，支援参与者在跨部门交流和携手中达成自我超越，助推组织的高效运作和持续演进。旨在培育参与者的跨部门携手意识、拉升领导力和队伍凝聚力，最终达成个人职业成长和组织标的的双赢。
课程大纲
开场：心办法&新分组
一、为何领会心理资本是打破部门壁垒的要害？
（一）心理资本为何，它怎样练出队伍信念？
1、心理资本的定义：笃定、希望、乐观、韧性四大要素以及其意义。
2、心理资本和积极组织信念的关系：
怎样借助拉升心理资本助推积极的队伍信念和增强组织凝聚力。
（二）心理资本在助推队伍协同中担当什么定位？
1、拉升队伍信任和协同的心理资本打法：
碰头实际办法和招数：包括怎样借助增强笃定和乐观来改进跨部门交流。
1、
成功实例拆解：
1. 实例解说：心理资本怎样支援破解跨部门携手中的挑战，助推更有效的队伍协同。
二、心理资本的四大要素在跨部门携手中怎样发挥作用？
（一）笃定和希望怎样构筑队伍信任？
1、希望：共同设定可达成的标的，增强队伍标的感，如借助队伍建设活动明晰共享的愿景和标的。
（二）乐观和韧性怎样支援队伍面对挑战？
1、乐观：练就队伍面对困难时的积极态度，比如借助积极心理训练支援队伍成员看到每次挑战的积极面。
2、韧性：拉升队伍在面对失败和挫折时的恢复本领，借助还原挑战活动和队伍反思会议强化逆境中的队伍凝聚力。
一、具体哪些心理资本要素能支援破解冲突？
（一）乐观和韧性：冲突中的积极态度和复原力
1、乐观：寻找积极的破解途径
2、交流碰头：
纵深探讨乐观态度怎样支援队伍成员在面对冲突时，寻找破解难题的新途径，而非专注于障碍。
3，韧性：在对抗中保持韧性
4、队伍挑战：
组织队伍建设活动，借助还原挑战加强队伍在压力下的韧性，鼓励寻找革新解题打法。
（二）笃定和希望：构筑交流的纽带
1、笃定：有效表述和聆听
2、交流招数工作坊：
借助实践操练，强化在跨部门交流中有效表述自己看法的同时展现出聆听的笃定。
3、希望：共同努力达成标的
4、标的共创活动：
引领队伍成员共同设定破解冲突的标的，练就队伍协同向标的迈进的希望感。
一、领 导 者怎样利用心理资本激发队伍潜能？
（一）领导力中的心理资本运用
1、乐观：练出积极的队伍氛围
2、领导打法碰头：
纵深拆解怎样借助领 导 者的乐观态度构筑积极向上的队伍信念，格外是在跨部门项目中怎样传递这种积极性。
3，韧性：领导在面对挑战时的恢复力
4
、领导力实例拆解：
研讨真实实例，展示领 导 者怎样利用韧性带领队伍克服逆境，转危为机。
（二）借助笃定和希望增强队伍携手
1、笃定：构筑领导的信任和尊重
2、还原训练：
操练怎样借助坚定的决策和笃定的行为作风赢得队伍的信任，尤其在面对跨部门携手挑战时怎样保持笃定。
3、希望：激发队伍追求共同标的的动力
4、共享愿景工作坊：
借助实际活动促使队伍成员分享各自的愿景，共同拟定并追求一个共有的、明晰的队伍标的，增强队伍的凝聚力和动力。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘寻老师
适合谁听
本课对于那些在日常事务中面临跨部门携手挑战的专精人士和管控层来说、具备极高的实用性和必要性。• 中高层管人者：包括各业界的项目经理、部门主管、中层管人者等等、他们需要在日常事务中协调不同部门的携手、破解跨部门冲突。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。