课程背景
在VUCA时代，公司的核心挑战已从外部市场争夺，日益转向内部组织的激活和协同。管人者们普遍陷入“人”的困境：
•
痛点一：
个体激励失灵：传统的“胡萝卜加大棒”对新生代员工日渐失效。为何高薪留不住核心主力？为何福利完善却换不来员工的激情和创造力？
•
痛点二：
队伍协同内耗：队伍人数增加了，效率却下降了。“部门墙”厚重、会议冗长无效，看似完美的决策在执行中频频走样，往细里说，组织能量在无形的摩擦中消耗殆尽。
•
痛点三：
领导力演进瓶颈：管人者忙于业务，却疏于“管人”。怎样从“业务能手”转型为“队伍教练”？怎样识别高潜力英才，并炼就一支能打硬仗、充满韧性的队伍？
•
痛点四：
组织变革受阻：任何新的方略或者变革，最终都取决于“人愿不愿意、能不能够”改变。怎样化解员工的抵触，将组织的意志转化为个体的自觉行动？
本课直面这些核心痛点。我们摒弃空洞的管控哲学，以严谨的组织行为学为基石，具体来看，融合心理学、社会学前沿洞见，为公司管人者提供一套“诊断-干预-拉升”的实战抓手箱。借助经典理论模型、深度实例剖析和高交流上手，赋能管人者领会人性、驾驭复杂性，将队伍从成本中心转化为公司最核心的竞争优势引擎。
课程收益
•
构筑系统性轮廓：
掌握组织行为学的核心权变思想，领会个体和队伍行为背后的复杂机理，构筑科学的“组织演进观”。
•
升级个体激发本领：
运用“平衡罗盘”等等专精抓手洞察员工特质，掌握基于“自我决定理论”的深度激励打法，有效拉升员工敬业度和稳定性。
•
掌握队伍引领科学：
学会运用“VISA”模型精准识人、育人，掌握炼就队伍心理安全和凝聚力的办法，并能有效预防“队伍迷思”等等决策陷阱。
•
运用要害干预抓手：
获得“情绪资源管控”、“非庄重组织构筑”、“决策隐患检视”等等可直接运用于事务情境的实操抓手和行动清单。
•
产出管控改进规划：
带着针对本人所辖队伍的《个体激发和队伍引领行动改进规划》离开课堂，达成学以致用。
课程大纲
一、认知升维 – 为何说“管控没有准则答案”？
1.
核心理论：组织行为学的“权变”思想
• 模型精讲：系统阐述“没有最优，从实践看，只有最适”的权变理论核心。借助“环境-组织-个体”交流轮廓，领会管控措施的有效性高度倚重于具体情境。
• 核心辨析：厘清管控学（追求普适规律）和组织行为学（关注具体情境下的行为规律）的根本区别，构筑动态、复杂的管控思路。
1.
个体复杂性的“冰山模型”和“认知-情感-行为”系统
• 运用“个体行为冰山模型”，拆解员工外显行为之下隐藏的价值观、自我认知、情感和深层动机。
碰头：
“大开间 vs. 小隔间”之争。结合“环境-行为”权变看法，分组碰头 开放式办公和私密办公对不同岗位，员工绩效和情绪的差异化影响，得出因地制宜的结论。
二、激发个体 – 怎样点燃员工内在的驱动力，往细里说，而不仅是依靠外部压力？
1.
理论基石：从“个性特质论”到“自我决定理论”
• 从“大五人格”等等特质论到“自我决定理论”的进阶。
• 持续内驱力的源泉--“自主，胜任、归属”三大基本心理诉求
1.
实战上手一：诊断和练出-“平衡罗盘”深度工作坊
测试：
“平衡罗盘”线上测评，在实际应用里，获取个人在“果敢-随和”、“抽象-具体”等等维度的行为偏好报告。
上手：
导师带出解读报告，并开展 “特质成长故事会” 交流，深刻领会“个性能够管控”的实践。
2.
实战上手二：激励组合拳规划
实例：
深度剖析“维珍航空的留人秘诀”和“茑屋书店的‘三板斧’
抓手：
采用 “激励要素”象限拆解抓手，针对不同定位，规划个性化“激励组合方案”。
三、精准选才 – 怎样超越“人岗匹配”，往细里说，为队伍找到长期共赢的“对的人”？
1.
超越传统的“三种匹配”新思路
• “人-岗匹配”、“人-队伍匹配”、“人-组织匹配” 的差异和适用情境。
• “潜力匹配”的“VISA”模型。
1.
实例剖析和抓手实战
实例：
拆解“精英队伍失误”实例中，队伍成员来由高度同质化（“人-队伍”匹配失衡）怎样导致了“队伍迷思”。
抓手：
研习并采用 “潜力面试问题库” 和 “队伍定位自评卡”，在面试中评核候选人的潜力因子以及其对现有队伍定位的补充价值拆解。
上手：
开展“面试官校准工作坊”。各小组针对同一个还原岗位，分别从“岗位本领”、“队伍协同”、“信念价值”、“演进潜力”四个维度规划面试问题，并碰头评核准则，拉升识人精准度。
四、凝聚队伍 – 怎样将一群“我”，迅速锻造成为一个具备战斗力的“我们”？
1.
队伍动力学：从“形成”到“执行”
• 结合“塔克曼队伍演进阶段模型”，重点拆解“震荡期”冲突的必然性以及“规范期”凝聚力形成的要害。
1.
炼就“非庄重”融入网络
实例：
拆解“兄弟连” 等等卓越队伍怎样借助共享艰难经历构筑超强凝聚力的心理制度。
上手：
各小组为新员工入职首月，规划“非庄重组织构筑清单”。
2.
驾驭“相对剥夺”和防范“辱虐管控”
• 科学解释“相对剥夺感”的产生以及其对队伍士气的毁灭性影响。
• 奖金分配风波
碰头：还原一个因奖励不公引发队伍内部强烈“相对剥夺感”的情境，小组碰头怎样借助交流和制度规划开展干预和预防。
五、睿智决策 – 怎样让集体智慧大于个人之和，防止群体的盲思和冒险？
1.
核心理论：队伍迷思的“症状-成因-干预”轮廓
• 模型精讲：深度拆解欧文·贾尼斯提出的“队伍迷思”三大症状以及其成因，构筑系统性认知。
1.
从“挑战者号”到公司决策悲剧
实例：
回顾航天史上“挑战者号”发射决策的悲剧，并类比拆解一个公司“精英队伍”因陷入队伍迷思而做出重大市场投资失误的实例，敲响警钟。
2.
构筑队伍决策的“免疫系统”
抓手：
“队伍决策健康度查验表”，包含“是否设立了‘魔鬼代言人’定位？”“决策前提是否经过了反复质疑？”等等要害检视项。
上手：
“要害决策还原会议”。各小组成员按照不同设定定位就一项高隐患虚拟议题开展决策。上手后，采用“查验表”复盘决策进程，找出并改进可能存在的“迷思”漏洞。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|俞平老师
适合谁听
• 公司各层级管人者、队伍负责人、高潜力后备干部、人力资本业务伙伴。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。