AI内训热门课题 中企即将外派员工公司海外事业部员工 可定制大纲

强企出海 文化智通——AI赋能跨文化沟通与合作

在当今全球化进程高歌猛进的时代,众多公司纷纷扬帆 “出海”,从实践看,开拓海外市场版图。这意味着我们的职场不再局限于本土,事务环境里汇聚了来自全球各个角落的同事、携手伙伴以及领导。当中国公司在海外设立分支机构、和国际公司携手共研项目,即便队伍成员都具备流利的英语交流功底,可不同国家地区间巨大的信念差异、独特的习俗禁忌,仍如潜藏的暗礁,极易在交流交流中引发误解和冲突,使得项目推进受阻,事务效率大打折…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
俞平
课程编号
PX-T13618
强企出海 文化智通——AI赋能跨文化沟通与合作
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课程背景

在当今全球化进程高歌猛进的时代,众多公司纷纷扬帆 “出海”,从实践看,开拓海外市场版图。这意味着我们的职场不再局限于本土,事务环境里汇聚了来自全球各个角落的同事、携手伙伴以及领导。当中国公司在海外设立分支机构、和国际公司携手共研项目,即便队伍成员都具备流利的英语交流功底,可不同国家地区间巨大的信念差异、独特的习俗禁忌,仍如潜藏的暗礁,极易在交流交流中引发误解和冲突,使得项目推进受阻,事务效率大打折扣,队伍协同也陷入僵局。

“强企出海 信念智通 --AI 赋能跨信念交流和携手” 课程应运而生,精准锚定这一痛点。课程旨在借助前沿的机器智能技艺,为每一位有志于助力公司海外征程的参训者,呈上一将破解跨信念交流难题的密钥,开启全新视角去洞察,化解交流中的重重挑战。

我们将依托先进的数智化评核抓手和强大的 AI 赋能抓手,配合高度还原真实业务情境的多元化还原实战上手。参训者能纵深剖析不同信念来由下的交流风格和行为模式,精准识别其中差异,进而量身定制适应各类海外公司以及多元队伍诉求的高效交流打法。无论是化解欧美公司的直接高效,还是拿捏亚洲周边国家的含蓄细腻,都能游刃有余。借助这一课程的深度研习,参训者不仅自身跨信念交流段位飙升,更能在跨国、多元信念交织的事务情境里,搭建起稳固和谐的人际关系纽带,强力助推队伍紧密携手,为公司 “出海” 之路披荆斩棘,驱动海外业务蓬勃演进。

课程收益

• 精准识别和化解公司出海中的跨信念冲突,借助AI技艺剖析典型实例,掌握冲突本质。

• 深度拆解标的市场的信念特征和深层价值观,运用智能抓手增强信念洞察和适应力。

• 熟练运用AI评核系统,绘制个人和队伍信念图谱,为跨信念管控提供动态资料支持。

• 掌握多元信念队伍领导打法,借助AI情景还原拉升队伍协同效率、减少内部摩擦。

• 借助AI智能带练,持续拉升信念认知和行为调适本领,助推个人和队伍协同成长。

• 在融入AI生成的仿真出海情境中,实践化解信念冲突的解题打法,并获得实时反馈精开展动。

课程大纲

一、信念差异的根源究竟为何?

1.探索信念的本质

1. 信念的含义——何为信念?

2. 信念的层次——基本假设-价值观-行为

实例:

中国工厂(福耀玻璃在美国的故事)

3.

信念中的基本假设——信念冲突的根源

4.

发现不同信念中的基本假设

活动:

“信念基本假设推演”——运用AI抓手,各小组成员根据讲师给出的词汇,基于不同信念中的基本假设开展意义排序。

2.信念对行为的影响

5.

系统1和系统2的差异 — 重新领会我们的认知系统

6.

信念差异源于无意识的偏好 — 信念是无意识的

7.

无意识偏好的类型分解 — 偏好启发式

碰头:

无意识偏好怎样影响信念的形成?

它在事务中怎样影响我们的行为?

二、怎样识别个人和队伍的信念差异?

1. 识别个人的信念差异

1. 信念差异在个人行为上的体现

2. 个体行为背后的无意识偏好系统

3. 找到无意识偏好的根源

抓手:

“行为偏好报告”&“平衡罗盘拆解图”

(5分钟小程序数智化测评)

4. 行为偏好报告解读

5. 平衡罗盘解读

1. 识别队伍的信念差异

1. 个人信念和队伍信念的关联

2. 队伍信念的形成进程

3. 队伍平衡罗盘解读

活动:队伍平衡罗盘动态展示

碰头:

信念怎样影响了我们的行为?

怎样排除偏好带来的阻碍?

三、怎样深度领会地域信念差异?

1. 出现信念差异的成因

1. 信念的背后是文明 —— 东西方文明的差异

2. 信念是历史传统 —— 古汉语中信念的含义

3. 信念是生活习惯 —— John Barry的八种归类

4. 信念是行为准则 —— 集体智慧的最终货品

碰头:

让你印象深刻的信念行为有哪些?

1. 重新认识地域信念差异

1. 底层系统的差异 —— 世界各大宗教的渊源

2. 语言本身的差异 —— 巴比伦塔的故事

3. 交流风格的差异 —— 高语境VS低语境

实例:

世界上说话最直截了当的人群

4. 防止刻板印象的出现

抓手:

信念地图(Culture Map)—— 各国信念差异的八大维度

活动:运用AI+信念地图,展示各国信念的冲突

1.各小组成员画出指定国家的信念地图

2.借助AI抓手,在信念地图中推演出他国和中国的信念差异点

3.借助AI抓手,根据差异点针对性找到解题打法

资料分享:

各地区不同族群/国家间的真实差异 (北美,欧洲、中东、东亚、南美…)

四、怎样助推跨信念队伍的融合和协同?

1. 跨信念队伍管控的挑战

1. 信念冲突

2. 价值观差异

3. 交流障碍

实例:

生活和事务平衡的海外队伍

1. 跨信念队伍协同和演进

1. 合理分工,发挥整体效能

2. 构筑共同价值观和队伍信念

3. 持续精进冲突管控

活动:

借助AI抓手,共创价值观协同和精进冲突管控的最 佳方案

1. 跨信念队伍融合

1. 拉升队伍中的多元化思路

2. 认识差异、领会差异、包容差异

五、怎样让跨信念交流更为高效?

1.跨信念交流的特征

3. 寻求共同点

4. 强烈的代入感

5. 交流中断的焦虑

实例:

紧急会议(中外同事之间的跨信念冲突)

碰头:

怎样拉升和高语境信念携手方的交流效率?

2.跨信念交流提效打法

6.

适应不同的交流风格

7.

聆听--反馈--提问--确认

8.

跨信念社交礼仪

9.

信念禁忌和注意事项

活动:

运用AI抓手开展“信念冲突情景推演”(展示不同国家同事间的信念冲突)

1.

小组成员根据特定情境内容,运用AI推演在不同国家的同事间的对话情境

2.

小组成员开展定位担当

3.

碰头和分享:怎样防止冲突?

4.

定制“我的反思和行动规划”

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|俞平老师

适合谁听

中企即将外派员工、公司海外事业部员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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