课程背景
本课将支援参训者周全掌握AI时代公司培训的核心理念和实践办法，格外结合阿里巴巴以及其他头部大公司的主力练就架构，展示怎样利用AI技艺拉升培训成效。借助纵深剖析AI技艺趋势和公司数智化转型内涵，参训者将明晰培训岗位的方略定位和顺应时代要求的价值升级方向，并研习到怎样采用钉钉、阿里云等等抓手开展高效的公司培训管控。
课程收益
1. 掌握AI+培训方略升级路径
1. 学会落地高价值AI培训抓手
1. 达成培训驱动业务结果转化
【课程特色】
理论结合实践，实例充实鲜活，没有废话，干货为主，资讯密度高
课程大纲
一、开场导入（10分钟）
1.
破冰交流（3分钟）
o AI定位小测试：
以下哪项AI定位已出现在你的培训事务中？
A.智能研习推荐 B.虚拟讲师/AI陪练 C.AI培训资料拆解 D.尚未采用
2.
直击痛点（3分钟）
o 展示业界资料："2024年，83%的公司培训部门面临AI转型压力"（来源：德勤报告；其他参考资料源：麦肯锡）
o 抛出要害问题："培训怎样从成本中心变为AI时代的方略杠杆？"
3.
课程轮廓和核心价值点（4分钟）
o 用1页PPT呈现AI+培训革新的核心推演：
"AI技艺趋势→方略定位升级→抓手落地路径→业务实践结果"
。
o 最新云钉实例速递：百丽AI销售陪练，拉升门店新手销量100%
o AI在教培领域的情境化运用一张图
二、模块1：AI重构培训的3大底层推演（30分钟）
1.
技艺革命（8分钟）
o 要害突破：生成式AI（课程自动生成），智能陪练（阿里销售训练机器人）、资料预测拆解（离职隐患预警）
o 资料对比：
"AI使某公司客服培训周期从2个月缩短至3周"
附：培训杂志AI培训报告
2.
定位升级（8分钟）
o 人机协同的未来组织图景，培训事务定位升级
1) “向上走”：以方略和组织为导向的事务定位
2) “向下走”: 以业务结果为导向的事务定位
3) “横着走”: 以人为本的人力资产为导向的事务定位
附：德勤Z时代员工研究报告
o 阿里方略落地闭环图谱-组织圈：组织AI变革深水区，HR和OTD在全链路中的作用。
1.
认知升级（8分钟）
o 从"人力培训"到"生产力重构"：展示AI时代"数字员工"本领图谱
o 误区警示：
"AI不是抓手替换，而是价值链路重构"
2.
交流快答（6分钟）
1)
你认为AI最可能颠覆你们公司当前哪项事务？
2)
你所在业界培训的哪一环节最痛，最需AI破解？
三、模块2：方略级AI培训架构搭建（30分钟）
1.
阿里英才架构拆解（10分钟）
o 方略层：培训怎样支撑业务增长（结合阿里"三板斧"领导力模型）。
o 方略对齐：培训怎样嵌入业务增长飞轮（AI结合阿里"年度方略解码会"实例）
o 执行层：AI在"选-育-用-留"中的落地（如阿里云AI面试官、智能研习路径等等引见）。
2.
定位抓手引见（5分钟）
o 引见
"方略-业务-员工"三维定位卡
，参训者选项自身公司最需突破的维度并说明依据。
3.
架构架构（5分钟）
o 智能学识管控（钉钉AI学识库）
o 自适应研习系统（阿里云推荐算法）
o 成效评核（资料看板和业务指标挂钩）
4.
标杆实例
（10分钟）
o 猎聘X通义 智能面试官
o 某公司智能培训革新实例
o
备注：实例可根据买方业界属性开展调整
四、模块3：拿来即用的AI培训抓手全景图（25分钟）
1.
钉钉+AI培训情境（12分钟）
o 5分钟生成定制化课程纲要（输入业务要害词自动输出轮廓）。
o 智能培训助理自动回答员工80%常见培训问题
o AI教练：AI还原业务情境陪练
o 培训实时资料看板：实时监测区域分公司、部门完课率、学识掌握度）
o AI赛事看板：研习氛围营造
2.
AI扩展抓手库（8分钟）
o 学识萃取：阿里"妙记"自动生成会议培训要点
o 成效评核：AI智能阅卷，辅助员工本领差距拆解
o 安全提示：公司级AI抓手的资料合规红线
3.
实地交流（5分钟）
o 交流：参训者提出1个想用AI破解的情境，老师参与探讨落地可行性。
五、模块4：从试点到业务结果的施行路径（25分钟）
1.
终局视角（5分钟）
o "怎样衡量AI培训的ROI？"
o "传统培训队伍需要新增哪些AI时代本领？"
2.
价值评核轮廓（7分钟）
o 培训ROI拆解法：
"业务指标变化→本领拉升资料→AI增效占比"
。
o 示例：
"客服队伍培训后，AI质检错误率下降15%"
。
3.
落地三步走打法（8分钟）
o 速赢：选项1个高价值情境（如新员工培训）
o 迭代：构筑"业务指标-AI增效"关联模型
o 固化：嵌入现有HR系统和移动办公系统（如：钉钉）
4.
避坑指南（5分钟）
o 失败实例：某公司AI培训沦为"电子娱乐玩具"的3个教训
o 成功要害："业务部门+HR+IT三方协同制度"
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|余星冰老师
适合谁听
公司培训负责人、HR负责人等等。40人以内。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。