课程背景
公司方略标的确定后,能否实际落实方略规划,对于人的倚重不可或者缺。而人的本领不仅在于学识和本领的体现,更多的本领在于“水下冰山”部份。员工能否发挥出他们最大的潜能往往取决于管人者能否将“水下冰山”本领挖掘出来。倘若我们从这个层面来领会组织能否高效持续运作,真正的要害不在于员工本领的高低,而在于“教练”指导水平的高低,换个角度看,我们始终相信每个人都具备使自己成功快乐的资源和意愿。
要想拉升员工的本领素质和事务效率,管人者就必须在员工面前担当好“教练”指导水平,借助自上而下的言传身教,和员工开展交流,带出、启发员工,往细里说,唤醒员工内心深处的觉醒,从而有效激发员工的无限潜能。
课程收益
• 正确认识教练式管控的原理和价值
• 树立正确的教练技艺信念和心法观念
• 掌握教练技艺的运用本领,并结合实际情况开展运用
• 学会运用结合实际事务要求,运用教练技艺的抓手开展日常队伍管控
课程大纲
1. 管人者面临的新挑战
1) 新时代员工特征和诉求
2) 管人者方式的调整
1. 非教练式对话VS教练式对话
2. 教练对管人者的价值
3. 教练的起源和演进
4. 教练为何?
5. 教练式交流
研讨:非教练式对话VS教练式对话的区别?
1. 教练的五大信念
1) 每一个人都是资源充足的
2) 每个人都做当下最好的选项
3) 凡事必有三种以上破解办法
4) 有成效比有道理更要害
5) 做法不同,实操中,结果不同
1. 教练的四大心法
2. 教练的三大本领——深度聆听
1) 深度聆听的DEEP法则
1. 教练的三大本领——有力提问
1) 开放式
2) 未来式
3) 怎样式
1. 教练的三大本领——反馈支持
1) BIA积极性反馈
2) BID演进性反馈
定位担当:三大本领有效掌握的运用。
1. 教练带练——Grow模型
1) Goal 锁住标的
2) Reality 弄懂现况
3) Options 选项方案
4) Will 强化意愿
1. 设定标的——ORA标的法
1) 愿景标的
2) 结晶标的
3) 行动标的
1. 拆解现况——力场拆解
2. 选项路径——WEA公式
3. 激发行动——推演层次
实例上手:抓手办法运用操练。
1. 情感和情绪的区别
2. 教练型领导具备的5种情商本领
1) 弄懂自己情绪的本领
2) 将控自己情绪的本领
3) 激励自己的本领
4) 弄懂别人情绪的本领
5) 能够领会并适应别人的情绪
1. 教练也要管控自己的情绪
2. 教练型情商管控三要素
1) 核心信念做基础
2) 五类行为要纠正
3) 激励和挑战做带出
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|何有志老师
适合谁听
中基层管人者、项目负责人以及储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
