课程背景
执行本领是公司方略落地的 “最后一公里”,更是基层队伍核心竞争力的直接体现。75% 的公司存在 “方略宏伟、执行乏力” 的困境,62% 的班组因执行本领不足导致标的达成率低于 70%,48% 的事务失误源于 “标的不清、责任不明、进程失控”,最终造成公司营运成本增加 20%-30%,具体来看,市场响应速度滞后 35% 以上。
当前基层管人者(班组长、车间主任、管培生)面临核心痛点:队伍 “推一推、动一动”,主动执行意识薄弱;标的分解模糊,员工不知 “为何干、干到什么程度”。责任划分不清,出现问题相互推诿;进程缺乏有效监控,偏差发现时已无法挽回;激励方式单一,难以调动队伍全情投入。
课程收益
• 思路转型:构筑 “结果导向” 的执行思路,队伍主动执行意识拉升 50%,告别 “被动应付”。
• 标的落地:掌握准则化标的拟定和分解办法,拉升班组标的达成率。
• 责任闭环:运用 RAIC 责任分配法,达成 “人人知责、履责、担责”。
• 进程可控:熟练运用监控抓手和 进程办法,执行偏差发现及时率拉升。
• 激励有效:掌握差异化激励打法,拉升队伍事务满意度。
• 架构成型:构筑 “标的 - 准则 - 责任 - 监控 - 激励” 的执行本领闭环架构,达成执行本领持续拉升。
课程大纲
第一节:执行本领的底层认知
1. 明晰 “个人执行本领”“队伍执行本领”“组织执行本领” 的差异和关联
2. 执行本领的核心价值
3. 执行本领的三重体现
经典实例拆解:从红军 “攻坚克难、使命必达” 的执行本领密码,看队伍执行本领的核心要素;丰田公司 “进程监控缔造业界标杆” 的实战心得提炼。
研讨思索:“您所在队伍执行本领存在哪些具体痛点?请结合实际实例说明(附资料)”,分组分享并提炼 3-5 个核心攻坚方向。
第二节:影响执行本领的五大核心要素
1. 管控信念要素
实例:李班长班组因 “双重准则” 导致业绩波动的深度拆解
2. 标的责任要素:标的模糊(6 大典型表现)、责任不清(2 类核心问题),就一线经验说,让员工 “不知为何干、不知谁来干”
(实例:新任上级因责任划分模糊引发的执行内耗)。
3. 准则流程要素
实例:褚时健 “极 致准则” 成就品牌的启示
4. 进程监控要素:“布置后不管”,运行层面,偏差积累成大问题,错失整改时机
5. 激励制度要素
第一节:打法 1:标的锚定 —— 让执行有方向(基础)
1. 明晰 “无标的 = 无执行”
2. SMART 要则深度落地:
1) 具体(Specific)
2) 可衡量(Measurable)
3) 有挑战(Achievable)
4) 相关联(Relevant)
5) 有时限(Time-bound)
1. 标的分解三步法:
1) 纵向分解
2) 横向分解
抓手运用:SMART 标的拟定和分解表,实地完成本班组季度核心标的分解。
实操操练:分组针对 “某批次货品交付差事”,拟定完整的 SMART 标的方案。
第二节:打法 2:准则构筑 —— 让执行有依据(要害)
1. 准则的核心价值
2. 执行准则五要素实操:
1) 质量要求
2) 操作流程
3) 时间节点
4) 验收准则
5) 隐患预案
实例拆解:褚时健炼就 “褚橙” 的准则化管控推演,怎样用准则保障品质和效率。
第三节:打法 3:责任锁定 —— 让执行有担当(核心)
1. 责任的底层推演:“知责是前提,履责是核心,担责是保障”,明晰责任可使执行到位。
2. 责任落实 RAIC 法深度运用:
1) 执行人(Responsible)
2) 责任人(Accountable)
3) 咨询人(Consulted)
1. 被通知人(Informed)
2. 责任落地要害
情景还原:分组担当 “班组长 - 员工”,针对 “跨岗位协同差事” 开展 RAIC 责任分配上手。
抓手运用:RAIC 责任分配矩阵,实地完成本班组 1 项核心差事的责任划分。
第四节:打法 4:进程管控 —— 让执行不跑偏(保障)
1. 进程监控的核心价值:“预防胜于补救”
2. 三类重点监控对象:
1) 不懂型员工
2) 不服型员工
3) 不怕型员工
1. 进程监控三板斧实操:
1) 日常巡检
2) 偏差追踪
3) 盲点排查
4) 抓手运用
实例拆解:丰田公司 “全员参与、全流程监控” 的执行保障架构,提炼可复制办法。
第五节:打法 5:激励赋能 —— 让执行有动力(引擎)
1. 激励的核心推演
2. 有效激励四阶段:
1) 激励目的
2) 激励对象
3) 激励方式
4) 激励成效
1. 差异化激励打法:
1) 高绩效员工:给予演进机会 + 荣誉认可
2) 进步员工:给予物质奖励 + 正向反馈
3) 边缘员工:给予针对性带练 + 小标的激励
4) 新员工:给予耐心指导 + 融入激励
思索上手:“若队伍获得 1 万元激励基金,怎样分配能最大化激发执行本领?” 分组规划激励方案并分享。
抓手运用:差异化激励打法矩阵,实地拟定本班组核心激励方案。
第一节:个人执行本领短板突破
1. 执行本领诊断
2. 个性化拉升规划
抓手运用:执行本领闭环跟踪表,实地完成个人拉升规划拟定。
第二节:队伍执行本领架构迭代
1. 架构复盘
2. 反馈收集
3.
调整精进
综合实例拆解:拆解某制造公司 “执行本领拉升项目”——提炼可复制的 “标的 - 准则 - 责任 - 监控 - 激励” 全流程方案。
1. 分组实战
1) 现况拆解(资料化呈现痛点)。
2) 标的设定(量化拉升指标)。
3) 落地步骤(分阶段差事、责任人、时间节点)。
4) 抓手运用(明晰各环节采用的课程抓手)。
5) 资源诉求(需公司 / 部门支持的事项)。
方案点评:各组展示方案,讲师结合业界实例、抓手运用规范、资料合理性开展点评精进。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|何有志老师
适合谁听
1. 班组长、车间主任、管培生(覆盖生产、营运、质检等等基层管控岗位、尤其适合执行本领薄弱的队伍管人者)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
