课程背景
公司演进到一定阶段后,依靠老板单打独斗的时代已经一去不返,现在的公司必须靠队伍取胜,靠科学和规范的管控。加上长期以来社会信念的影响,我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是队伍的建设和管控显得日益要害,队伍建设就是需要破解当下公司演进中的种种障碍,完成从个人本领到队伍本领的转变,达成振作、携手、协同的要求,达成一加一大于二的成效。
怎样来建设和管控我们的队伍呢?做好队伍建设首先有三个观念:
1. 队伍建设不是老板一个人的事情,需要全员参与,共同努力。
2. 队伍建设不是一蹴而就的瞬间行为,而是需要长期的建设和维护。
3. 队伍建设容易,但管控却不易,科学管控使得队伍协同更高效。
1. 故而要破解队伍的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为何这样做,观念的宣讲实际上是思想的带出,从思想上让大家认识到怎么样是对的,从实践看,怎么样是错的。以此去衡量自己的行为模式是否符合准则。改变队伍的现况一是改变思路习惯二是改变行为习惯。而训练,往细里说,尤其是针对性地训练改变的是大家的行为习惯。只有这样的改变才是真正的改变。接下来就是将所有的改变开展固化和延续,靠的是制度,是管控模式。
课程收益
一、 参训者领会在队伍中的,掌握3个定位定位。掌握3中认知、3个本领和1个转变。
二、 队伍信念建设。懂得个人对队伍的影响,队伍信念的形成即使个人的作用也是团体协同的结果,出色的队伍信念是有执行本领的保证。领会公司信念的3个阶段,掌握落地的5个步骤。
三、 队伍管控。明晰公司演进的路径构筑能够复制的队伍。掌握3种办法,4种规范制度和5R确认法。
四、 高效队伍的炼就,掌握队伍激励的5个层次,4个规则以及3个注意事项。
【课程时长 】
1-2天(6小时/天)
课前:队伍建设
1. 一、队伍怎样建设?
2. 队伍是由个体组成,只有互相提供价值,才有携手可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
3. 二、构筑高效的研习环境
4. 研习实地形成一种竞争PK的研习方式,用这种方式让参训者迅速进入研习和体验的状态。
课程大纲
一、何为队伍?
出色队伍的三个要素:
• a勇于承担责任的领导
• b清晰明晰的共同标的
• c统一的思想;统一的声音;统一的行动;
二、队伍、团体、群体的区别
• 交流碰头三者的区别
• 提炼出三者区别的具体维度:标的、领导、配合
• 队伍和团伙的区别
抓手:
实例
• 思索:这个组织是不是队伍?
• 反思事务中的不足和改进措施
三、定位认知
1、管控的意义以及对管控的领会
1.
碰头:
队伍、团体、群体的区别 ——好队伍的基本要点
• 勇于承担责任的领导
• 清晰明晰的共同标的
• 统一的思想;统一的声音;统一的行动。
目的:
提炼出三者区别的具体维度:标的、领导、配合
1、 管人者的定位 ——走向管控的责任转变
管控三阶层拆解———高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层
• 方略执行者:做放大镜不做大气层
• 督导查验者:当司机不当乘客
• 队伍炼就者:当教官不当保姆
• 队伍激励者:当冲锋号不当集结号
1.
结论:
领 导 者的水平是队伍的上限
3、管控的本领的3个段位
• 走向管控的初级本领
• 走向管控的两大差事
• 走向管控的心态要求
1、 公司信念正名
1. 公司信念不是标语、不是口号、不是指引、不是活动
2. 公司信念不是规划出来的
3. 公司信念是沉淀和提炼出来的
4. 公司信念是价值观影响行为的力量
5.
实例拆解:
李云龙和赵刚
6.
1、 价值观是判断准则:三观
1. 1.判断是非的准则,是非观
2. 2.判断优劣的准则,优劣观
3. 3.判断得失的准则,得失观
4.
1、 认识公司信念:
1. 实例:公司信念的第二性
2. 1.信念是潜规则,制度是显规则
3. 2.信念是从领导集团开始的
4. 3.员工不是按照规则办事,而是按照潜规则办事
5.
实例
:一个“民告官经过的处理”
6.
四、队伍信念落地五化
7. 1.仪式化:仪式不是形式,往细里说,是信以为真环境
8. 2.行动化:让员工当运动员不做观众
9. 3.故事化:道理随风而去,故事纵深人心
10. 4.可视化:听到+看到=意愿
11. 5.常态化:构筑水下冰山不是一朝一夕
12.
抓手:
视频
1 执行的假象
按照职责做事
按照差事做事
按照态度做事
1、 执行就是拿结果
结果的准则:有时间、有价值、有证据
结果的思路:底线思路、外包思路
2、 做结果的办法
1.复述承诺法
2.分解法
3.重点法
实例:
日本公司的传达方式
交流操练
四、执行英才的共同特点:百分百责任
五、执行英才的三大准则:
1.信守承诺
2.结果导向
3.永不言败
1、 抓手训练
个人成长方略表:公司方略和个人方略的结合
1、 实例:六兄弟分粥
1.制度的目的是平衡
2.制度的成效是无中生有
3.制度需要人性化规划
2、 实例:私营船主运送犯人的实例
1.制度能够改变人
2.人没有好坏,要害看用了什么制度
3.考核什么得到什么
4.信念是软激励,制度是硬激励
三、构筑制度的要则
1.复制队伍:低准则、严要求
2.买方价值:流程化、准则化
3.体现信念:上接信念、下接行为
四、制度选题的办法
1.经常出现集体性错误的地方
2.经常出现重复性错误的地方
3.新员工经常咨询的问题
4.买方经常反映的问题
1、 构筑制度的办法
1.实例归纳法
2.分工协同法
3.标杆示范法
4.措施改进法
1.
1、 5R制度管控模式:打掉能人架构、公司精彩持续
1.结果定义---经营规划
2.一对一责任---要害职位职责
3.进程查验---业绩跟踪
4.即时奖惩---业绩评核
5.改进复制---改进复制
六、操练
一、激励的心理学原理:刺激—诉求—行动
• 激励理论:
1. XY理论,公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、诉求理论
• 激励的要则
• 六种错误的激励方式
• 因人而异的事务激励方式
• 放权也是一种激励
实例碰头:研讨:李鸿章对四名部属的不同激励手段抓手:
80/20放权法、马斯洛激励法、分层激励法
二,激励的设置
• 1.公平
• 2.稳定
• 3.兑现
三,激励的一个中心,两个基本点
• 1.以诉求为中心
• 2.即时
• 3.仪式
四,激励的注意事项
1.物质激励和精神激励
2.短期激励和长期激励
3.激励的周期
4.激励失效的情况拆解
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|何云鹏老师
适合谁听
性地训练改变。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
