课程背景
在人力成本占比高达70%-80%的今天,绝大多数公司都在探索降本增效之路,但真正能借助有效的人力成本拆解和管控促动经营增长的公司却寥寥无几。
公司在落实人力成本拆解和管控的进程中,本质上是对方略的深度思索,是对经营和管控水平改进打法的系统思索,而非简单的报表解读或者资料追踪。
本课由方略性人力资本管控专家伍纯老师倾力炼就,基于其16年公司实战心得和原创的"三效"理论(效益、效率、效因),专为希望在短期内达成经营破局、人效落地的公司老板和中高层管人者量身定制。课程融合国际前沿技艺、本土实战实例和训战一体模式,支援参训者构筑系统的人效管控思路,掌握可直接落地的抓手和办法。
三效理论
效益 × 效率 × 效因 = 组织效能最大化
效益回答"赚不赚钱",从实践看,效率回答"跑得快不快",效因回答"能不能持续"
课程收益
维度
具体收益
认知升级
深度领会人力成本和"三效"的本质,构筑系统的人效管控思路轮廓
抓手掌握
掌握二维人力成本报表、专项报表规划的办法和抓手
办法习得
系统掌握人力成本拆解和降本增效的实战操作办法
方案落地
能够独立规划公司人效拉升方案并促成落地施行
实例借鉴
研习多个业界标杆公司的成功实践和失败教训
课程大纲
六、第二天课程纲要11
课程收束和行动规划14
七、老师简介15
1.1 人力成本本质认知
9. 1人力成本不是"费用",运行层面,而是"投资"——重新定义人力资本价值
10. 2人力成本拆解的四个维度:总量、结构,效益、效率
11. 3从"成本报表"到"英才报表":人力成本拆解的范式转移
1.2 三效理论核心轮廓
12. 1"效益"层:利润、营收、毛利、净利润的关注侧重点和联动关系
13. 2"效率"层:价值链上各环节效率指标架构的构筑办法
14. 3"效因"层:驱动效益和效率持续拉升的组织本领根基
1.3 人效管控全景图
15. 1人效管控ASO模型:管控动作(Action)— 组织状态(Status)— 效能产出(Output)
16. 2人效拉升TOP模型:抓手效能(Technology)— 组织效能(Organization)— 劳动力效能(People)
17. 3人效九宫格:从劳动力配置、本领、时间三维度系统拉升人效
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实例剖析:某房地产经纪公司借助三效模型达成人效拉升1.5倍,组织规模扩大300人的实战路径
2.1 经营效益诊断
18. 1利润表深度解读:从毛利到净利润的要害管控点
19. 2人都效益指标架构:人都营收、人都利润、人都附加值
20. 3人工成本投产比:每一元人力投入创造多少回报
2.2 效益拉升二层动因模型
21. 1第一层:经营层面动因——货品结构、买方结构、市场打法
22. 2第二层:人力层面动因——英才结构、激励模式、组织本领
23. 3二层动因交叉拆解:锁定效益拉升的要害杠杆点
2.3 效益拉升解题打法规划
24. 1货品效益矩阵:锁住高毛利货品线的组织资源配置
25. 2买方分层和队伍配置:大买方专配、中端买方共享、小买方自助
26. 3薪酬包和效益挂钩的弹性制度规划
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实战上手:完成实例中集团"效益"改进方案规划
3.1 价值链效率指标架构
27. 1识别公司核心价值链:从获客到交付的要害环节
28. 2各环节效率指标规划:响应速度、处理时长、一次合格率
29. 3标杆对标:业界效率基准值的获取和运用
3.2 效率拉升二层动因模型
30. 1第一层:流程层面——流程断点、审批冗余、资讯孤岛
31. 2第二层:人员层面——本领匹配度、事务饱和度、协同效率
32. 3效率损耗点地图:系统识别效率黑洞
3.3 效率拉升解题打法规划
33. 1流程再造三步法:准则化(SOP)— 系统化(IT)— 智能化(AI)
34. 2岗位事务饱和度拆解和人员配置精进
35. 3跨部门协同效率拉升:RACI矩阵和SLA制度
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实战上手:完成实例中集团"效率"改进方案规划
六、第二天课程纲要
第二天主题:效因落地实战——从组织到制度的效能固化
4.1 组织本领经济性指标
36. 1组织效能评核四维度:信念力、结构力、英才力、制度力
37. 2管控幅度和层级合理性拆解
38. 3组织活力指数:员工敬业度和组织健康度
4.2 组织本领不足的深层动因拆解
39. 1方略和组织脱节:"想做"和"能做"的鸿沟
40. 2权责利不对等等:谁负责、谁决策、谁受益的模糊地带
41. 3英才断层和要害职位空缺隐患
42. 4信念稀释和价值观落地困难
4.3 组织架构精进三步走
43. 1第一步:方略解码——从方略到组织架构的映射
44. 2第二步:瘦身健体——层级压缩,岗位合并、职责清晰
45. 3第三步:赋能一线——前端赋能,平台支撑、精简中层
4.4 主力盘查和后备链建设
46. 1主力盘查四步法:盘查准备—资料收集—校准会议—结果运用
47. 2九宫格英才地图:识别高潜、核心、待拉升人员
48. 3要害职位继任规划:从"招人填坑"到"英才造血"
4.5 激励制度规划
49. 1薪酬绩效联动规划:从"发钱"到"激励"的转变
50. 2短中长期激励组合拳:月度奖金,年度分红、股权激励
51. 3差异化激励:让高绩效者获得超额回报
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实例剖析:某高科技公司0-1搭建方略绩效和薪酬架构,核心员工离职率从45%降至5%
5.1 上下同欲:降本增效落地的前提
52. 1公司一把手定标的、做共识:为何要降、降到哪里去
53. 2各级管人者负主责:HR牵头、业务主责、财务监控
54. 3人力资本部做带练:抓手、办法、资料支持
5.2 人力成本管控"九板斧"
55. 1第一斧:方略控本——从方略层面识别成本精进空间
56. 2第二斧:架构调整——组织瘦身和扁平化
57. 3第三斧:减耗增效——降低招聘,离职、培训的隐性成本
58. 4第四斧:考勤精进——减少异常工时损失
59. 5第五斧:培训ROI——确保每一分钱培训投入有回报
60. 6第六斧:薪酬绩效联动——用薪酬杠杆驱动绩效拉升
61. 7第七斧:用工模式革新——灵活用工、外包、共享
62. 8第八斧:数智化提效——HRSSC和自动化替代
63. 9第九斧:隐患防控——降低用工隐患和合规成本
5.3 公司提效四循环
64. 1标的设定:基于方略的人效标的分解
65. 2资料拆解:人力成本和人效的数智化看板
66. 3改开展动:PDCA持续改进
67. 4复盘迭代:月度复盘,季度校准、年度升级
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实例研讨:厦门某集团降本增效突破困境的要害成功要素
课程收束和行动规划(60分钟)
1. 两天课程内容回顾和"三效"轮廓串讲
2. 个人行动规划拟定:带回公司的三个要害行动
3. 小组展示和点评:出色方案评选
4. 课后落地抓手包发放
三效破局 人效落地
支援公司从人力成本中心走向英才效能中心
课程咨询请联系培训顾问
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|伍纯老师
适合谁听
1. 1公司董事长、总经理、CEO等等最高决策层2. 2分管人力资本的副总裁、HRD、HRVP3. 3各业务单元负责人、事业部总经理4. 4财务总监。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
