课程背景
市场进入下行周期,业界竞争加剧、存量竞争白热化,外部不确定性持续增多。公司能否穿越周期、逆势突围,不再倚重市场红利,而是靠组织本领和管控实力。管控扎实、队伍聚力的公司能够稳扎稳打、向阳而生;而管控粗放、队伍涣散的公司,必然业绩波动、增长停滞。
什么才是真正的管控实力?不是单次的业绩达标,而是持续稳定的高绩效。
支撑公司持续拿结果的核心载体,是中高层管控干部。
而公司普遍的
困境
在于大多数公司中高层管控干部由业务、技艺主力转型而来,擅长做事攻坚,却缺乏系统性治理思路,长期困在事务型管控中,普遍存在如下四大核心管控短板,
直接制约队伍长效业绩增长。
第一,标的治理缺失,只会派差事,不会拿结果 :标的只下达、不拆解、不路径化、不做进程管控,上下标的错位、执行不成架构。队伍普遍假性忙碌、出力不出活,标的悬空、落地无抓手,最终业绩靠运气、结果无保障。
第二,英才治理缺失,只会用人,不会抓人效:选人定岗凭心得、凭信任、凭感觉,缺乏科学英才布局、优势匹配和岗位经营思路。无法激活员工潜能,核心能人不出力、新人得不到成长,队伍无法达成人尽其才、事尽其功,整体人效长期偏低。
第三,队伍治理缺失,靠心得作战:管控方式简单粗放,缺少放权、带练、激励的系统化落地本领。队伍要么内耗突出、协同松散、人心不齐;要么长期靠人情管控,面临重大业绩冲刺和攻坚差事,一盘散沙;
第四,业绩治理缺失,只会看当下,不懂持续迭代改进:一方面管人者缺乏自我精进、复盘迭代的经营思路,只紧盯当期结果、不深挖管控漏洞。另一方面绩效整改只做表面修复,不根治根因,同类问题反复复发、管控本领停滞不前,队伍无法达成可持续业绩增长。
本课结合伍纯老师多年公司实战带练心得,全程秉持实战风格、摒弃空泛理论,就一线经验说,从五大核心维度,精准破解中高层管人者管控痛点。
支援管人者完成从事务型干部到高绩效队伍统帅的身份蜕变
,搭建标的同向、人尽其才、凝心聚力、持续精进的高绩效管控架构,真正炼就力出一孔、业绩稳增的战斗队伍,助力公司穿越业界低谷、达成逆势增长。
课程收益
• 革新标的管控,做到善订标的、善拿结果
1. 掌握三级标的对齐和全流程管控办法,搭建自上而下执行架构,以优质进程保障标的落地、业绩达标,同时将队伍标的转变为员工标的;奠定高绩效队伍基石。
• 转变用人思路,达成事尽其功、人尽其用
1. 摒弃传统用人陋习,学会理性拆解人性和用人之道,最大化释放员工本领,夯实队伍高绩效产出根基。
• 升级带队本领,做到凝聚人心、良才聚力
1. 精通放权、带练、激励三大核心管控技艺,破除队伍内耗、重塑协同氛围,搭建良性主力后备链,筑牢高绩效队伍土壤。
• 业绩迭代本领,做到持续精进、闭环改进
1. 构筑管人者自我精进架构,运用分层复盘和五步闭环法精准诊断绩效问题、落地整改方案,达成队伍业绩长期稳增。
• 抓手训战结合,达成学完即用、结晶落地
1. 配套全套实战抓手模板,借助实例研讨、情景上手、实地共创输出落地结晶,所有办法可直接复制、带回公司复用。
课程大纲
第一天 思路重塑・标的对齐・英才经营・力出一孔有根基
1.
AI时代传统队伍管控三大较量
(1) “人”:打工思路和老板思路的较量
(2) ”队伍”:成就个人和成就队伍的较量
(3) “业绩”:偶有成绩和持续增长的较量
2.
认清管控障碍,炼就力出一孔的高绩效队伍
(1)
【经典实例拆解】
:出色业务经理统一队伍方向、凝聚合力,达成业绩长效增长实战实例
(2) 高绩效队伍四大核心支柱:标的一致、用好人、带好队伍、创持续绩效
(3)
【实战研讨】
:梳理本队伍标的不统一、力量分散的现存问题,明晰改进方向
1.
高绩效队伍标的三大问:
(1) 老板下达的是真标的吗?
(2) 队伍的标的怎样才算定清楚了?
(3) 怎样将队伍标的转化为员工的标的,达成力出一孔?
2.
【实例拆解】剖析知名公司中层干部标的对齐的三大问题以及后果
3.
【办法/实战】高绩效队伍标的三级对齐法
(1) 一级对齐:组织标的 → 队伍标的
(2) 二级对齐:队伍标的 → 岗位个人标的
(3) 三级对齐:个人标的 → 阶段事务规划
(4) 四类岗位差异化标的规划:职能岗、技艺岗、销售岗、管控岗
(5) 【
抓手/办法】《组织绩效拆解表》《四类岗位标的规划参照表》《员工周/日规划管控箱》
1.
迎接挑战:高绩效队伍创绩效四大必做功课
(1)
将标的和达成路径相结合
1
怎样召开队伍标的拆解会?
2
怎样带队伍寻找路径?
3 难题破解:怎样化解市场和业务波动,防止队伍方向混乱?
4
【抓手/办法】《标的拆解会会议流程表》
5
【结晶输出】完成标的拆解会主导
(2)
将员工职责和员工使命相结合
1
使命感召是人性的诉求
2
用使命点燃员工自我新认知
3
【抓手/办法】《员工职能使命说明书》
4
【结晶输出】有条不紊、尊重差异完成标的交流
(3)
用绩效管控取代绩效考核
1
员工考核结果不服气真正原因
2
用绩效带练练就人
3
用绩效面谈构筑情感账户
4
用绩效改进促成队伍管将控度落地
5
【抓手/办法】《绩效正反馈四步法》《绩效负反馈2+3+4飞轮》《绩效面谈打法拆解图和话术》
6
【结晶输出】高效完成绩效正反馈、负反馈+绩效面谈打法和话术
(4)
炼就高绩效标的信念
1
怎样
将标的对齐、合力攻坚、结果导向融入队伍信念?
2
【抓手/办法】《高绩效标的信念看板》
3
【结晶输出】高绩效信念定义以及打法
1.
【小组研讨】
为何出色队伍干出庸人业绩?为何平庸队伍干出惊人业绩?
2.
打破传统队伍用人习惯
(1) “信得过”的重用
(2) “本领强”的重用
(3) “干得久”的重用
3.
什么算“用好人”?
4.
高绩效队伍用人思路以及办法
(1)
战术一 :高绩效出在20%身上,用人之道靠拆解,不靠人情
1 业绩VS苦劳
2 行为VS语言
3 品德VS本领
4
【办法、抓手】
:
《队伍四类英才拆解和用人之道》
(2)
战术二:高绩效出在取长补短上
1 合适的人放在合适的位子上
2 扬长而避短,就一线经验说,成员长处和不足
3
【办法、抓手】《队伍成员个人情况拆解表》
(3)
战术三:高绩效出在不同阶段用人调整上
1 用人也疑人
2 员工不同阶段心理变化
3
【办法、抓手】《队伍成员脸谱》
(4)
【实战运用】拆解队伍现有要害差事和标的,完成用人规划,实地发表
第二天 队伍管控・闭环改进・长效增长
1.
破除传统队伍之痛
(1)
决策分散,多头领导
(2)
氛围压抑,往细里说,报喜不报忧
(3)
各自为战,推过揽功
2.
构筑高绩效队伍三项技艺
(1)
第一项:高绩效队伍命脉不是钱,不是激励,不是赋能,为何?
(2)
第二项:高绩效队伍管人者三会
1
边界式放权
2
会双轨式带练
3
会承诺式激励
(3)
第三项:高绩效队伍制度两要
1
练就新人
2
预防要害英才离职
1.
【办法、抓手】《Q12敬业度阶梯拆解》、情景上手
1.
破除旧习,先三思
(1) 队伍是管人者个人的队伍,实操中,还是全员共建的经营共同体?
(2) 你的核心价值,实操中,是埋头做业务,还是发现绩效问题、促成队伍持续改进?
(3) 你能否精准识别队伍显性、隐性的绩效短板,并拿出有效改进方案?
1.
高绩效队伍管人者
四项核心要求-持续产出高绩效
1 结果导向:紧盯绩效标的,不回避业绩缺口,不掩盖问题
2 精力分配:减少事务性事务,固定时间用于绩效追踪、问题排查和进度跟进
3 心态担当:出现绩效偏差,优先反思管控漏洞,不单纯归咎员工
4 执行表率:带头落地绩效整改规则和准则,做好全员标杆
5
【办法、抓手】《管人者每日 / 每周绩效自查表》
1.
高绩效队伍绩效改进五步闭环(复盘、诊断、精进全流程)
(1) 步骤一:问题登记 —— 依托分层复盘,周全收集绩效问题
(2) 步骤二:方案拟定 —— 深挖问题根因,匹配针对性改进打法
(3) 步骤三:推进执行 —— 全程跟进管控,具体来看,保障整改动作落地
(4) 步骤四:成效验证 —— 对照资料验收,检验绩效改进结晶
(5) 步骤五:长效预防 —— 迭代精进制度,杜绝问题重复发生
(6)
【办法、抓手】《高绩效队伍绩效问题和改进台账》填写
1.
课后落地:30 天绩效改开展动方案,课程实地产出
1.
【结晶输出】《高绩效队伍绩效改进规划》
2.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|伍纯老师
适合谁听
总经理、高管、业务经理、中层管控干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
