课程背景
《十五五新周期:国企物业方略定位、组织提效和英才激活实战工作坊》
1.
主讲:伍纯老师
2.
【工作坊来由】
十五五,能够说是国企物业的又一轮方略分水岭,
对国企物业而言,落地时,这不是一个普通的五年更替,而是一次方略定位、组织本领、英才队伍的系统性大考。
如宋志平先生反复强调:做公司,方略先行。方略对了,事半功倍;方略错了,事倍功半。
国企物业业界的特点是长期以“管好资产、守好大门”为经营思路,但在十五五的新政策、新诉求、新考核面前,倘若仍然沿用传统的“人头+面积”思路,就会错失城市服务、绿色低碳、智慧社区等等重大机遇,甚至被市场边缘化。
当前,国内国企物业业界都面临四重倒逼:
1.
政策倒逼
:政府将更多公共服务职能下沉,具体来看,物业成为“城市管家”的核心载体。谁能接得住,做得好,谁就能拿到政策红利。
2.
成本倒逼
:人工成本刚性上涨,社保合规、招工难,传统粗放式管控难以为继。降本增效不是选项题,而是生存题。
3.
诉求倒逼
:业主从“看门扫地”升级为“资产增值+生活服务”,对专精本领、响应速度提出更高要求。满足不了,落地时,业主就换物业。
4.
考核倒逼
:国企“一利五率”,全员劳动生产率、人工成本利润率等等指标成为硬约束。人效不达标,从实践看,考核不合格,工资总额受限。
结合伍纯老师带练和授课经历来看,国企物业不能只埋头搞管控,更要抬头搞经营。未来的竞争,不再是管控面积的大小,而是
方略清晰度 × 组织敏捷度 × 英才密度
。
【工作坊规划轮廓】
立足伍纯老师“3S方略盘查+三效人效”核心办法论架构
,融合宋志平“方略先行、经营制胜”的国企管控智慧,嵌入
“方略共创、结晶路演、落地承诺
”的实战制度,支援国企物业队伍
共识方略、诊断组织、拉升人效、盘查英才、拟定90天行动规划
,真正做到“学完就能用,回去就落地”。
1.
【工作坊时长】
2天,从实践看,6小时/天
2.
【工作坊对象】
国企物业公司董事长、总经理、副总经理、方略部负责人、营运部负责人,人力部负责人、区域经理,项目经理
【工作坊核心输出】
一、
《国企物业十五五方略定位画布》
厘清十五五新定位同时明晰未来5年业务组合;
二、
输出《组织架构精进方案》,构筑效能型组织。
针对新方略,怎样调整组织规划模式?怎样精进部门设置、职能边界、要害职位?怎样打破“部门墙”,压缩管控层级,拉升响应速度?
三、
探讨出《人效拉升实战制度》,构筑人效革新制度。
基于明晰人效拉升标的(如15%-20%),怎样落实到人效管控革新制度?
四、
锁住《业务英才管控规划》,
激活员工主人翁和责任感,破解国企普遍英才困境。
五、小组路演
:研习以及后续行动规划,见行动,换个角度看,将两天工作坊化为落地行动。
【工作坊收益】
•
共识
:深刻领会十五五政策对业界的影响,达成方略定位和增长路径的全员共识;
•
诊断
:精准诊断组织本领、人效管控、英才结构的核心差距,明晰精进方向;
•
规划
:结合公司实际,规划组织架构精进、英才结构调整、人效拉升的具体方案;
•
承诺
:形成可落地的行动清单,借助实地路演接受反馈,明晰“回去第一天干什么”。
【工作坊特色】
•
30%办法论
:贴合业界情境;国企物业能用、能算、能落地的抓手,
•
50%实战共创
:以公司真实资料(脱敏)为核心,实地算、实地改、实地出方案;
•
20%路演承诺
:每组上台呈报落地规划、签订承诺书,明晰“回去第一天干什么”;
课程大纲
第一天工作坊主题 方略共识和组织诊断
——拥抱变化,找到十五五的方略支点
开篇:十五五对国企物业的冲击和机会
1.
政策深度解读:城市服务、绿色低碳,智慧社区、老旧小区改造
2.
标杆实例拆解:保利物业“镇兴中国”,万物云“蝶城”
3.
国企物业的“危”和“机”研讨
【办法抓手】
伍纯《政策红利扫描模型》
【实地产出】
扫描出当前公司三大核心政策红利机会点
模块1:方略定位——我们到底做什么?
1.
业务组合梳理:基础物业 + 增值服务 + 城市服务?
2.
商业模式拆解:收入来源、成本结构、要害资源、核心本领
3.
方略定位三分法:想做+能做+擅长做
【办法抓手】
伍纯《经营方略规划画布》(适配国企物业)、小组研讨+教练反馈
【实地产出】
《十五五方略定位画布》初稿
模块2:方略拆解-从方略标的到要害职位
1.
方略标的共识
2.
要害战役研讨
(1)
支撑标的的硬仗有哪些?
(2)
实地共创以及共识
3. 要害行动和要害职位界定
(1) 关支撑硬仗的要害行动有哪些?
(2) 我的定位做什么?
(3) 哪些是支撑行动的要害职位?
【办法抓手】
伍纯方略解码三步法
【实地产出】
《要害行动和要害职位清单》
模块3:组织本领诊断,当前我们的组织能支撑方略吗?
1.
组织架构匹配度拆解:职能使命和分工是否适配新业务?
2.
组织本领缺口诊断:数智化营运、城市服务、增值服务、英才管控有哪些缺失?
3.
敬业度复盘:组织敬业度以及管控水平差距
【办法抓手】
伍纯《组织规划诊断表》
【实地产出】
《组织本领差距拆解报告》
第二天工作坊主题:组织精进和人效落地
——从组织到人,破解痛点,落地提效
模块4:组织架构精进——拆墙、合岗、扁平化
1.
国企物业组织痛点拆解:层级多,职能割裂、责权利不对等等
2.
三大精进路径:区域化 / 专精化 / 平台化
3.
实例分享:某国企物业借助“中台+敏捷项目组”拉升响应速度30%
【办法抓手】
伍纯《组织精进“动因拆解”》
【实地产出】
《组织架构精进方案(草图)》
模块5:人效拉升,不做假提效
1.
伍纯办法论“三效”人效本质:
(1)
效益
(2)
效率
(3)
效能
2.
物业人效6个要害指标怎样形成管控闭环?
3.
提效三板斧:流程提效、编制精进、激励重构
【办法抓手】
伍纯《人效拆解套表》
【实地产出】
《人效指标基线以及改进标的》
模块6:要害英才和激活
1. 谁是你的张飞、关羽和诸葛亮?
2. 要害英才为何躺平?
3. 五层次激励,激活员工?
(1) 我的管控职责为何意义重大
(2) 项目激励方案怎样调整和规划?
(3) 非物质性激励怎样匹配?
【办法抓手】
伍纯《项目型激励方案规划速查表》
【实地产出】
《要害英才激活规划》
模块7 结晶路演和结课
1.
每组10分钟路演:方略定位 + 组织精进 + 人效标的 + 员工激活规划
2.
老师点评 + 小组互评
3.
颁发“最 佳落地方案奖”
4.
课后带练说明
1.
2.
说明:工作坊准备资料
请每家公司提前准备以下材料:
1.
当前组织架构图、各部门职责说明书。
2.
近两年人力成本、人都营收、人都管控面积、人工成本占比等等核心资料;
3.
核心岗位(项目经理、区域总等等)名单以及近一年绩效考核结果。
4.
未来1-2年主要业务增长方向(新接项目、城市服务、数智化转型等等)。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|伍纯老师
适合谁听
新方略。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
