课程背景
4.
“我们公司的技艺主力被提拔成经理后，队伍反而更乱了。” “为何他一个人干活时是英雄，往细里说，带几个人就成了一盘散沙？” “明明交代得很清楚，部属做出来的东西却总是‘货不对板’……”
5.
这些情境，您是否似曾相识？这是无数成长型公司面临的共同困境：“腰部力量”塌陷。我们将最 优 秀的业务能手推到管控岗位上，却默认他们“无师自通”地会带队伍。结果是：公司多了一个平庸的管人者，少了一个顶 尖的业务员。
6.
根本问题，执行层面，不是他们不努力，而是缺乏一套从“管事”到“管人”的系统转身办法论：他们不知道怎样定义结果，只会用“苦劳”衡量价值；他们不懂责任推演，习惯自己冲上去“救火”；他们更不会有效交流，导致队伍内耗严重、执行本领低下。
7.
本课不做“好人主义”的说教，而是锁住新晋管人者的三大核心痛点：拿结果、建责任、会交流。借助“九段秘书”、“3给法则”等等拿来即用的实战抓手，配合大量情境化上手，支援您的管人者在2天内完成从“超级员工”到“队伍领 袖”的惊险一跃，为公司炼就一支真正能打硬仗的基层管控铁军。
课程收益
•
完成定位转身：
彻底摆脱“超级员工”心态，明晰管人者的核心职责是“借助他人拿结果”，掌握从管事到管人的思路切换模型。
1.
2.
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掌握结果导向抓手：
学会“九段秘书”事务法和问题破解的“3个不要/不放过/万一”法则，确保队伍执行不走样，事务结晶可衡量、可交付。
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构筑责任信念：
运用责任推演和投资回报思路，激发队伍成员的主人翁意识，让“这是我的责任”成为队伍共识，而非口号。
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掌握高效交流打法：
告别交流中的“鸡同鸭讲”，学会向上呈报、向下聆听、平级协同的实战招数，预计降低队伍内耗30%以上。
•
构筑队伍凝聚力：
破解队伍松散、人心不齐的难题，借助使命、愿景、价值观的共创带出，炼就一支“上下同欲”的铁军。
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学会教练式带练：
掌握“三问三忌”和“离场管控”招数，让您不在场时，队伍依然能高效运转，达成自我管控。
•
激发队伍内在驱动力：摒弃单一的物质激励，掌握非物质激励的要害打法，让员工从“要我做”转变为“我要做”。
课程大纲
1、管人者的第一课：部属就是你的“供应商”
• 九段秘书测试：你的事务结果值多少钱？
2、问题破解实战：
• 3个“不要”：怎样将问题消灭在萌芽状态？
• 3个“不放过”：问题发生后，怎样彻底根除？
• 3个“万一”：怎样构筑预案思路，减少突发状况？
1.
1、责任胜于本领：
为何90%的职场问题都是责任问题？
2.
2，投资回报哲学：
你现在的事务态度，决定了你3年后的身价。
【小组研讨】：面对一个失败的项目，你作为负责人，怎样在会上做第一句发言？
3.
1、给时间：
怎样在百忙之中，留出专门的部属带练时间？
4.
2、给空间：
允许部属犯错，但怎样将控犯错的成本和边界？
5.
3、给态度：
做部属的“后盾”，怎样在要害时刻展现支持姿态？
6.
1、交流的本质：
不是你“说了什么”，往细里说，而是对方“听到了什么”。
7.
2、聆听的艺术：
3F聆听法（Fact事实，Feel感受、Focus意图）。
8.
3、向上交流打法：
怎样用30秒让领导点头说“好”？
【小组研讨共创】：跨部门协同中，对方不配合，你该怎么办？
实例拆解：为何奴隶们愿意为斯巴达克斯献身？
9.
1、队伍的三个基本问题：
• 靠什么凝聚人心？（方略原点）
• 靠什么获得权力？（秘密武器）
• 靠什么赢得信任？（行为准则）
【小组研讨共创】：作为管人者，你该为队伍的“使命、愿景，价值观”做什么？
1.
1、从“命令者”到“教导者”：
怎样练就出能接替你的部属？
2.
2、“三问”和“三忌”：
怎样借助提问，让部属自己找到答案？
3.
3、“离场”管控：
怎样规划一套制度，让你能够放心地去度假？
4.
1、激励理论：
为何加薪了，员工还是没干劲？
5.
2、激励要害：
薪酬、认可、成长，氛围，哪个才是他的痛点？
6.
3、激励打法：
不花钱的激励办法（表扬、放权、挑战性事务）。
【小组研讨共创】：为队伍里一个“老油条”和一个“新员工”分别规划激励方案。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|乔学豪老师
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2. 新晋管人者、储备干部、项目组长、技艺转岗管人人员、希望系统性拉升带队伍本领的业务主力。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。