课程背景
在当前公司精细化管控和业务迅速扩张的双要害求下,项目已成为公司方略落地、营收增长、效率拉升的核心载体。但绝大多数公司普遍面临共性项目管控困境:
• 项目经理沦为执行抓手人,只关注交付合规,忽视项目商业价值,难以获得高层认可和资源支持;
• 项目启动名不正言不顺,无庄重放权、无明晰规则,跨部门协同处处碰壁,推诿扯皮成为常态;
• 诉求变更无管控,范围无限蔓延,预算超支、工期延期成为常态,项目队伍陷入被动救火的恶性循环;
• 隐患管控全靠事后补救,缺乏前置预判和化解制度,小隐患演变成大事故,最终导致项目失败。
• 复盘流于形式,沦为表扬会或者甩锅会,同类问题反复发生,成功无法复制,失败反复重演。
大量公司实践证明:80%的项目失败,并非源于队伍技艺本领不足,而是项目管控思路缺失、全流程管控本领薄弱、实战化解心得不足导致的。传统纯理论式的项目管控培训,往往陷入一听就懂、一做就废的困境,无法真正破解公司项目落地的真实痛点。
本课打破传统授课模式,借助2天沉浸式全流程沙盘还原,让参训者完整操盘一个真实公司项目的全生命周期,在还原情境中踩坑、在实战对抗中成长、在深度复盘中固化本领,真正达成从项目执行者到对经营结果负责的项目CEO的本领跃迁,支援公司炼就能打胜仗的项目管控核心队伍,拉升项目成功率、降低项目隐患、达成项目商业价值最大化。
课程收益
【课程获益】
公司收益
1. 炼就一支具备全流程操盘本领的项目管控队伍,从根源降低项目延期、超支、失控的概率,拉升公司整体项目交付成功率;
2. 构筑公司统一的项目管控语言和准则化流程,打破部门墙,减少跨部门协同内耗,拉升项目整体运转效率;
3. 促成项目管控从被动救火到主动前置管控的架构化升级,将单次项目心得沉淀为可复用的组织资产,达成公司项目管控本领的持续迭代;
4. 促成队伍从交付思路到经营思路的转型,让每个项目都能真正匹配公司方略标的,达成商业价值最大化,拉升买方留存和长期携手机会。
【参训者收益】
1. 构筑项目CEO的经营思路,打破执行者的认知局限,换个角度看,掌握从售前招投标到收尾复盘的项目全生命周期操盘办法;
2. 拿到项目管控全流程可复用的抓手模板,学会用项目章程,WBS 拆解、权力/利益矩阵、变更管控流程、隐患登记册等等核心抓手,破解项目落地的高频痛点;
3. 掌握跨部门协同、队伍激励、进度催办、冲突化解的实战交流招数,彻底摆脱 越催越慢、处处碰壁的被动局面;
4. 学会全流程隐患预判和管控办法,构筑前置化的隐患管控思路,能精准识别隐患、拟定化解打法,提前化解项目失控隐患;
5. 掌握准则化的项目复盘办法,打破重复踩坑的恶性循环,真正达成从单次项目中沉淀本领、持续成长。
【课程特色】
1.
全周期沉浸式沙盘操盘
:完整还原公司真实项目从售前招投标、启动、规划,执行、监控变更到收尾复盘的全流程,参训者以项目队伍形式全程操盘,告别碎片化理论研习,达成沉浸式实战成长;
2.
强对抗真实情境还原
:设置 “通用隐患全班触发 + 精准定制隐患按照组触发” 的双轨制度,1:1 还原项目全周期高频踩坑情境,让参训者在沙盘里安全踩坑、在实战中掌握避坑办法,学完就能规避真实事务中的同类问题;
3.
痛点靶向精准破解
:直击项目启动无放权、范围蔓延、跨部门不配合、诉求变更失控、隐患化解被动、复盘流于形式等等公司项目管控高频核心痛点,每个沙盘环节都对应痛点解题打法,学完就能落地。
4.
讲练评闭环教学
:遵循:20%极简核心理论讲授 + 80%沉浸式沙盘实操 + 即时针对性点评复盘的教学模式,学识点当场学、当场练、当场用、当场固化,具体来看,彻底告别一听就懂、一做就废;
5.
轻量化抓手赋能
:配套提供项目全流程准则化抓手模板、情境化交流话术、隐患化解方案,降低落地门槛,参训者学完就能直接复制到真实事务中;
6.
高度定制化适配
:可根据公司所属业界、项目类型、核心痛点、队伍层级,对沙盘项目来由、隐患情境、模块配比、实战环节开展个性化定制和裁剪,精准匹配公司培训诉求。
课程大纲
沙盘项目来由说明
本次沙盘以《公司新员工全周期成长架构搭建和落地项目》为核心操盘载体,还原真实公司项目的全流程情境、核心标的、预算约束、相关方关系和突发隐患,6 人一组组成项目核心队伍,全程共同决策、协同操盘、化解隐患、交付结晶,最终按照项目经营结果完成积分排名和评优。
模块 1:沙盘导入和认知升维 —— 从执行者到项目 CEO 的思路破局
破解痛点
:项目思路局限,只关注交付执行,忽视商业价值和经营结果,职业演进遇瓶颈;对项目管控全流程缺乏全局认知,陷入细节无法掌控项目全局。
参训者收获
:构筑项目 CEO 的经营思路,明晰项目全流程操盘的核心推演,掌握沙盘规则和评分架构,迅速进入项目操盘定位。
核心课程内容
1. 认知纠偏:项目管控的终 极标的不是完成交付,而是对商业结果负责
2. 本领跃迁:从传统 PM 到项目 CEO 的三角破局法则
3. 沙盘总览:2 天沙盘全流程操盘推演、核心标的和项目来由详解
4. 规则明晰:沙盘积分架构、交付物验收准则、隐患触发制度和对抗规则
5. 队伍组建:项目队伍定位分工和职责定位,明晰项目操盘核心权责
沙盘交流和实战环节
• 交流提问:过往项目中,哪些因素导致了项目最终失败,往细里说,是执行问题还是决策问题?
• 沙盘实操:完成小组队伍组建、定位分工,明晰项目操盘核心规则,签订项目队伍责任承诺书
模块 2:售前招投标沙盘实战 —— 精准锁定诉求,构筑三维信任,突破竞品重围
破解痛点
:售前交流停留在功能引见,无法构筑买方信任,陷入低价内卷;诉求捕捉偏差,边界锁定不清,落地时,为后续项目范围蔓延埋下隐患;投标方案同质化,无法打动要害决策人,中标率低。
参训者收获
:掌握售前三维信任构筑办法,学会精准挖掘和锁定买方诉求,掌握投标方案价值呈现和竞标胜出推演,从根源规避售前交流偏差和范围蔓延隐患。
核心课程内容
1. 售前核心本质:从推销方案到定义问题,构筑三维信任模型
o 专精信任:让买方相信你能做好的3个实战办法
o 动机信任:让买方相信你为他着想的3个核心招数
o 流程信任:让买方相信进程可控的3个落地动作
2. 诉求锁定核心办法:精准挖掘、边界界定和共识固化
o 诉求调研核心招数:听懂买方弦外之音的三维聆听法
o 诉求确认三要素:核心诉求/约束条件/验收准则,从源头锁定范围
o 模糊诉求澄清话术和书面确认制度,杜绝无边界口头承诺
3. 招投标胜出推演:从低价内卷到价值匹配的非你不可
o 要害决策人识别和差异化交流打法
o 投标方案解说黄金五结构:从功能列表到痛点解题打法的转化
o 买方顾虑化解的准则化四步法和商务谈判博弈招数
沙盘交流和实战环节
• 实例解读:标杆项目售前诉求锁定和竞标胜出的全流程实例拆解
• 交流提问:当买方说这个功能应该很简单吧,怎样澄清潜在的范围蔓延隐患?
• 沙盘实战:完成买方诉求调研和确认、投标方案编制、3 分钟竞标讲标对抗
• 隐患触发:售前阶段通用隐患弹窗触发,小组完成隐患化解和方案精进
• 结晶验收:投标方案和诉求确认书验收,往细里说,完成首轮积分评定
模块 3:项目启动沙盘实战 —— 拿到尚方宝剑,就一线经验说,定好项目规则,管好核心相关方
破解痛点
:项目启动名不正言不顺,项目经理无庄重放权,调配资源处处碰壁;标的权责模糊,各方认知不一,执行中频繁扯皮;相关方识别遗漏,管控打法错位,项目推进处处受阻。
参训者收获
:掌握项目章程的核心编制办法,拿到项目庄重放权;学会相关方全量识别、精准拆解和差异化管控打法,落地时,从源头化解项目协同阻力。
核心课程内容
1. 项目章程:项目经理的尚方宝剑,运行层面,换个角度看,从备案文件到推进核心依据
o 项目章程核心六要素,运行层面,一个都不能少
o 庄重放权、标的锁定、规则拟定、隐患预判的落地办法
o 项目章程落地的核心载体:项目启动会的全流程规划和控场招数
2. 相关方管控:项目管控的核心是管人,而非管事
o 相关方精准识别3+1打法,不遗漏任何一个隐性要害人
o 核心拆解抓手:权力/利益矩阵的准则化运用和四象限差异化化解打法
o 相关方期望管控五步法,从源头管控范围蔓延隐患
o 反对型相关方的阻力化解和中立型相关方的转化招数
沙盘交流和实战环节
• 实例解读:无项目章程导致项目中期失控的反面实例深度拆解
• 交流提问:过往项目中,是否因遗漏隐性相关方,导致项目出现重大隐患?
• 沙盘实战:完成项目章程编制、全量相关方识别和权力/利益矩阵绘制、相关方管控方案拟定
• 隐患触发:项目启动阶段通用隐患弹窗触发,小组完成隐患化解和方案精进
• 结晶验收:项目章程和相关方管控方案验收,换个角度看,完成本轮积分评定
模块 4:项目规划沙盘实战 —— 拆解标的,管控预算,前置隐患,筑牢项目根基
破解痛点
:项目标的拆解不清,事务漏项频发,范围蔓延;项目估算拍脑袋,预算编制无依据,超支隐患高;隐患识别不周全,无化解预案,执行中频繁救火;规划和执行脱节,无法指导项目落地。
参训者收获
:掌握 WBS 事务拆解的准则化办法,学会科学的项目估算和预算编制招数,构筑全流程隐患管控架构,拟定可落地、可执行的项目完整管控规划。
核心课程内容
1. WBS 事务拆解:化繁为简,将复杂项目变可控的核心必杀技
o WBS 核心纲领:123法则和100%拆解铁则
o 自上而下拆解、自下而上核实的3步准则化流程
o 渐进明细核心理念,防止过度规划和执行脱节
o 拆解到位的3个核心检验准则,杜绝漏项和边界模糊
2. 项目估算和预算管控:从拍脑袋到科学决策,具体来看,守住项目生命线
o 项目估算3步准则化流程,告别心得主义
o 成本管控保命口诀:诉求拆细、资料支撑、死守储备金
o 显性成本 + 隐性成本全覆盖,实操中,从实践看,防止后期成本成倍超支
o 进度 - 成本捆绑管控,红黄绿灯预警、双签熔断三大必杀技
3. 隐患管控:从被动救火到主动防火,构筑前置化管控架构
o 4类核心隐患识别抓手,周全覆盖显性 + 隐性隐患
o 定性 + 定量拆解,精准判定隐患优先级
o 四大隐患化解打法:规避、转移、减轻、接受的情境化落地
o 隐患登记册的核心字段规划和持续更新制度
沙盘交流和实战环节
• 实例解读:标杆项目 WBS 拆解和预算管控的全流程落地实例
• 交流提问:复杂项当下期资讯不完整,执行层面,换个角度看,怎样防止追求规划一步到位导致的返工?
• 沙盘实战:完成项目 WBS 全流程拆解、项目预算表编制、隐患登记册制作、完整项目管控规划编制
• 强对抗环节:小组方案交叉互查,查找核心漏洞和隐患点
• 隐患触发:项目规划阶段通用隐患弹窗触发,落地时,小组完成隐患化解和方案精进
• 结晶验收:项目管控规划全套交付物验收,落地时,完成本轮积分评定
模块 5:项目执行沙盘实战 —— 激活队伍,打通协同,优雅推进进度
破解痛点
:队伍执行本领差,从实践看,成员从要我做到我要做的转变难;跨部门协同低效,往细里说,落地时,配合方不担责、不推进,换个角度看,成为进度最大绊脚石;进度催办越催越慢,陷入恶性循环。会议低效、冲突频发,内耗严重。
参训者收获
:掌握队伍激活和放权管控办法,学会跨部门协同和优雅催进度的实战招数,掌握冲突化解和高效会议管控办法,保障项目高效执行。
核心课程内容
1. 队伍管控:让队伍从要我做到我要做的核心推演
o 队伍管控核心破局点:先构筑安全感,再激活内鲜活力
o 制度定规则、绩效给动力、反馈做闭环的管控架构搭建
o 有效放权的 5 大核心要素,摆脱事必躬亲的管控困境
2. 跨部门协同和进度催办:从单向施压到协同共赢
o 跨部门交流核心破局推演:找对人、说对话、办对事
o 优雅催进度的三大作战基石:规划到人、权责绑定、障碍扫清
o 三大核心情境催进度的实战话术,在实际应用里,告别越催越慢的恶性循环
3. 交流和冲突管控:从资讯传声筒到问题催化剂
o 冲突化解临床四步法,执行层面,高效化解项目各类矛盾
o 高效会议管控:结构化白板法,落地时,告别无议程、无结论,无跟进的低效会议
o 向上、平级、向下、买方全情境交流的核心准则和实战话术
沙盘交流和实战环节
• 实例解读:跨部门协同阻力化解和队伍激活的标杆实例拆解
• 交流提问:面对带教导师集体拒绝配合,从实践看,你会用哪些办法激活对方的配合意愿?
• 沙盘实战:完成队伍激励方案,跨部门交流规划、进度催办方案编制
• 强对抗环节:资源抢夺对抗赛,具体来看,为项目争取核心资源和政策支持
• 隐患触发:项目执行阶段通用隐患弹窗触发,运行层面,落地时,小组完成隐患化解和方案精进
• 结晶验收:执行阶段全套交付物验收,换个角度看,完成本轮积分评定
模块 6:监控和变更沙盘实战 —— 掌控项目节奏,具体来看,守住核心边界,从被动救火到主动管控
破解痛点
:项目监控靠主观心得,缺乏量化准则,隐患发现晚、纠偏不及时;变更化解无准则,要么全盘接受导致失控,要么强硬拒绝引发冲突;变更执行和跟踪脱节,流程沦为形式,无法闭环。
参训者收获
:构筑项目数智化监控思路,掌握量化监控指标架构和偏差纠偏办法;学会变更管控准则化 3 阶段闭环流程,掌握不同类型变更的交流和管控招数,真正掌控项目节奏。
核心课程内容
1. 数智化监控:给项目装上数字仪表盘,达成全周期精准管控
o 从心得式人治到准则化数治的核心升级
o 事前、事中、事后全生命周期量化监控指标架构
o 偏差拆解→根因挖掘→纠偏措施→闭环跟踪的准则化流程
o 红黄绿灯预警制度,提前化解项目失控隐患
2. 变更管控:拥抱变更,但不放任变更,守住项目核心边界
o 变更管控的核心认知:从被动化解到主动掌控
o 变更管控准则化3阶段闭环:核实→评核→审批执行
o 变更评核三维度,具体来看,科学决策变更优先级
o 合理变更,高成本变更、不合理变更、紧急变更的差异化交流打法
o 变更管控升维:从单次变更化解到架构化诉求治理,从根源减少无效诉求
沙盘交流和实战环节
• 实例解读:重大诉求变更的准则化管控和价值平衡标杆实例
• 交流提问:面对老板强制提出的诉求变更,不走流程直接要求执行,你该怎样化解?
• 沙盘实战:完成项目变更申请单编制、变更影响评核,偏差拆解和纠偏方案拟定
• 隐患触发:重大变更和监控核心隐患弹窗触发,就一线经验说,小组完成隐患化解和方案精进
• 结晶验收:变更申请单,偏差纠偏方案验收,完成本轮积分评定
模块 7:项目收尾和复盘沙盘实战 —— 沉淀组织本领,落地时,达成价值闭环,落地时,锁定长期携手
破解痛点
:项目复盘流于形式,沦为甩锅会,换个角度看,同类问题反复发生;项目收束沦为流水账,运行层面,无法体现项目核心价值,验收回款受阻;项目收尾就断了联系,买方关系维护失当,长期携手机会离职。
参训者收获
:掌握项目复盘准则化四步法,让复盘真正沉淀组织本领。学会项目价值包装和验收呈报招数,在实际应用里,掌握专精合规的回款交流办法。学会买方长期关系维护打法,换个角度看,达成从单次交付到长期价值经营的升级。
核心课程内容
1. 项目复盘:打破重复踩坑恶性循环的核心办法
o 复盘的五大核心要则,防止沦为表扬会 / 甩锅会
o 复盘准则化四步法:回顾标的→评核结果→拆解根因→收束行动
o 根因深挖抓手:鱼骨图分类法和5Why拆解法的实操运用
o 可落地行动规划的拟定准则,让复盘真正达成本领沉淀
2. 项目验收和回款:从交付货品到交付价值,达成利润闭环
o 项目收束报告的价值包装办法:从流水账到方略价值的转化
o 验收准则提前锁定和进程确认,炼就验收仪式感
o 尾款催款的3大核心要则和实战话术,避开5个隐形雷区
3. 买方长期价值经营:项目收尾不是终点,而是长期携手的新起点
o 项目收尾后的分阶段买方关系维护打法
o 从项目交付者到买方长期价值伙伴的思路转型
o 二次携手和转引见机会的深度挖掘招数
沙盘交流和实战环节
• 实例解读:项目复盘从形式主义到组织本领沉淀的标杆实例
• 交流提问:项目复盘会议上,怎样让队伍愿意说真话,找真问题,而不是互相甩锅?
• 沙盘实战:完成项目收尾报告、复盘方案编制、买方回款和关系维护方案拟定
• 隐患触发:项目收尾阶段通用隐患弹窗触发,往细里说,执行层面,小组完成隐患化解和方案精进
• 结晶呈报:每组3分钟项目最终结晶呈报,完成最终验收和积分评定
• 终局颁奖:全场最终积分排名公布,执行层面,冠亚季军小组评优颁奖
模块 8:沙盘终局复盘和训后落地 —— 从沙盘还原到事务实战的转化
1. 沙盘全流程总复盘:项目成败的核心决定因素拆解
2. 全课程核心学识点串讲和办法固化,构筑项目管控全流程学识架构
3. 从沙盘到实战:回到事务岗位可落地的3个核心动作指引
4. 个人训后落地行动规划拟定,达成从学到用的闭环转化
5. 课程答疑和个性化问题解答
沙盘交流和实战环节
• 全员分享:本次沙盘课程的核心收获和训后落地规划
• 抓手交付:项目全流程可复用抓手模板完整交付
• 课程收尾:全课程收束和价值升华
【课程配套交付物】
1. 《项目管控实战沙盘参训者指引》(可打印版,含全流程抓手模板、填写区、笔记区)
2. 项目全流程准则化抓手模板包(项目章程、WBS 模板、隐患登记册、变更申请单、复盘模板等等)
3. 课程授课讲义
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|丰志强老师
适合谁听
• 公司各部门项目经理、项目交付经理、项目主力人员• 售前顾问、解题打法经理、商务谈判、买方成功相关负责人• 公司部门负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
