课程背景
在全球新一轮业界变革和数字技艺迅速演进的来由下,公司正面临内外环境的深刻重构:外部技艺迭代加速、竞争态势日趋激烈、买方诉求迅速变化;内部则受制于组织惯性突出、资料整合和治理薄弱、革新本领不足以及数智化英才短缺等等挑战。在此环境下,云计算、海量资料、机器智能等等技艺的成熟持续促成业务模式和管控方式的重塑,数智化已从公司的“选项题”转变为关乎生存和长远演进的“必答题”。唯有借助数智化、智能化手段对公司全价值链开展系统性重构,才能突破内外部制约,打破增长瓶颈,开拓全新演进空间。
和此同时,许多公司在推进数智化转型进程中普遍面临多重挑战:认知不清晰,数智化被等同于资讯化或者系统建设;缺乏统一的顶层数智化蓝图规划,导致方向不明、资源分散;方略层和执行层脱节,数智化规划和实际落地“两张皮”;技艺投入巨大,但转型业务价值产出不明显;组织、英才、流程和治理制度难以适应数智化要求。
在此来由下,公司亟需从方略高度重新领会数智化转型,构筑清晰的顶层数智化方略蓝图,明晰可落地的施行路径,促成数智化真正成为公司高质量演进的核心支撑本领。
本课正是在这一现实来由下规划,旨在支援公司参训者系统掌握数智化转型的整体思路、办法轮廓和落地路径,结合标杆实例拆解、真实业务推演、转型方案共创等等办法,使不同层级、不同岗位的参训者都能够清晰领会数智化转型“为何要做”、“做成什么样”、“怎么做”,“由谁来做”、“从哪里开始做”,带出参训者将通用办法内化为适用于自身公司的决策抓手,从而在公司内形成上下协同、方向一致的认知共识和转型行动。
课程收益
1. 吃透公司数智化转型本质内涵、核心轮廓和方略价值,完成数字思路升级,精准把握自身公司转型核心方向,不盲目跟风;
2. 熟练掌握数智化转型从顶层方略蓝图规划到落地路径选型的全流程实操办法,具备独立参与或者主导公司转型规划的核心本领;
3. 结合自身公司真实转型痛点参与情境研讨,迅速达成课程学识和事务情境的精准迁移,达成即学即用、学用结合;
4. 对标业界领 先公司数智化转型实战心得和最 佳实践,同步掌握典型避坑要点,降低自身公司转型试错成本,少走弯路;
5. 周全弄懂主流数智化技艺演进趋势、核心平台抓手特性,掌握技艺和业务情境的适配推演,拉升自身数字素养,成长为公司数智化转型所需核心主力;
6. 借助行动研习工作坊沉浸式实操,结业即可产出适配自身公司的数智化转型清晰思路,以及具备落地基础的初步方案,达成“学完即有结晶”。
课程大纲
一、数智化浪潮下公司生存和演进的挑战
1. 外部环境倒逼:技艺迭代、竞争加剧、诉求多变,转型成为必然
2. 规则重塑:国家、业界、市场层面,数智化成为公司“入场券”
三、数智化转型的基础认知
1. 数智化转型的前沿趋势和方略布局
2. 数智化转型对公司演进的核心价值
3. 数智化转型的本质定义和核心内涵
四、引领数智化转型的四项基本要则
1. 方略引领
2. 数智驱动
3. 价值导向
4. 组织激活
五、公司数智化转型办法论和施行进程
转型办法:公司数智化转型钻石模型
1. 转意识:升级数字认知思路
2. 转方略:明晰“北极星指标”
3. 转营运:重塑价值创造链
4. 转流程:流程再造破界协同
5. 转组织:构筑敏捷协同队伍
6. 转技艺:炼就数智本领底座
7. 转信念:营造变革转型共识
8. 转英才:激活数智内鲜活力
实例分享:美的集团周全数智化&智能化转型实践
交流碰头:结合自身公司,小组碰头本公司当前最头疼的经营或者管控问题为何?倘若不转型,三年后最 大的隐患为何?
一、方略解码:领会公司方略诉求
1. 梳理公司方略重点和业务标的
2. 领会公司演进诉求和转型诉求
二、识别方略机会
1. 拆解市场、技艺和业界趋势
2. 寻找数智化机会,发现可切入点
三、数智化成熟度评核
1. 评核公司现有数智化水平
2. 拆解差距和潜在改进空间
四、设定数智化方略愿景标的
1. 明晰数智化转型愿景
2. 确定核心方略标的
3. 保证方略标的和公司整体方略匹配
实例分享:国家电网公司:“十四五”数智化转型方略标的和实践路径
课堂交流:梳理自己公司数智化方略的重点方向
一、公司数智化转型蓝图顶层规划
1. 确定蓝图规划要则
2. 数智化蓝图“四梁八柱”规划
二、“一体四面”数智化架构规划
三、规划重点业务领域
1. 确定优先推进的核心业务板块
2. 明晰资源投入和推进顺序
四、设定阶段性标的和里程碑
1. 拟定阶段性推进标的
2. 明晰要害节点和时间节奏
五、梳理蓝图落地要害举措
1. 规划达成方略标的的核心行动
2. 梳理核心行动的保障
实例分享:中国宝武钢铁集团:数智化转型顶层蓝图
课堂交流:写出本公司推进数智化转型的1项要害举措
导入:为何公司越忙,营运越乱?
一、转营运的核心推演:营运方式正在被数智化重构
1. 传统营运的典型特征
2. 数智化营运的本质变化
二、数智化营运的三个核心内涵
三、数智化营运新四化
1. 业务在线化
经典实例:平阴玫瑰业界的“在线化革命”
2. 资料资产化
1)资料资产的定义和特征
2)资料资产化的要害路径
经典实例:某连锁零售公司的资料资产化实践
3. 营运智能化
1)智能化的核心技艺支撑
2)营运智能化典型情境
——精准营销、智能风控、智能客服
经典实例:某家电公司数智化营销实践
4. 决策敏捷化
1)资料驱动的决策模式
2)敏捷决策的支撑架构
实例分享:三一重工:以数智化重塑“研产供销服”全价值链
课堂交流:选项一个最想推进的数智化业务,并说明原因
导入:寻找“最疼”的流程
一、流程变革的来由意义
1. 生存推力:破解传统流程弊端
2. 方略推力:支撑转型方略落地
3. 技艺推力:释放数字技艺价值
二、流程变革五大核心要则
1. 以业务价值为导向
2. 以买方为中心
3. 端到端流程拉通
4. 资料驱动决策
5. 小步快跑敏捷迭代
三、落地办法:流程变革“五步实操法”
1. 项目启动和现况诊断
2. 流程精进方案规划
3. 试点验证和方案调整
4. 周全推行和落地执行
5. 持续监控和迭代精进
实例分享:招商局集团重构港口和物流营运流程实践
课堂交流:分组碰头提出本公司流程变革建议
导入:数智化转型的“微笑曲线”陷阱
一,组织变革:从“金字塔”到“网络化”
1. 组织变革要害要素
2. 组织变革落地的“五步法”
标杆实例:金融集团的组织变革
二、英才升级:构筑“数字战斗力”
1. 数智化英才的核心本领模型
2. 数智化英才建设“三步走”落地路径
标杆实例:美的集团“准则+认证+赋能”主力练就模式
三、信念重塑:炼就“数智化DNA”的底层推演
1. 数智化信念的四大核心特征
2. 数智化信念练出的“五步法”
标杆实例:华 为IPD变革中的信念重塑
四、“铁三角”三位一体协同变革的落地路径
1. 组织、英才、信念的“协同共振”
2. 四阶段变革路线图规划
实例分享:东风岚图的“铁三角”协同变革实践
课堂交流:结合公司实际,思索组织、英才和信念变革行动
导入:数智化技艺现况“诊断式”提问
一、数字技艺底座的四大核心特征
二、数智化技艺底座的“六大核心支柱”
1. 云计算:“弹性算力基石”
2. 海量资料:“核心资料引擎”
3. 机器智能:“智能决策大脑”
4. 物联网(IoT):“物理世界感知神经”
5. 数字孪生:“物理世界仿真引擎”
6. RPA:“流程自动化手脚”
三、公司数智化技艺底座建设最 佳实践
1. 数智化底座建设的“四个坚持”
2. 数智化技艺选型办法
3. 数智化技艺底座建设“四个阶段”
实例分享:国家能源集团“一朵云、一平台、一湖、一图”公司级数智化底座建设
课堂交流:结合参训者岗位事务思索希望得到的技艺赋能
导入:安全危机离公司有多近?
一、资讯安全架构建设的基础认知
1. 资讯安全架构的建设标的
2. 资讯安全架构建设的五大核心要则
二、公司资讯安全管控架构轮廓
三、资讯安全架构的治理结构搭建
1. 组织架构规划
2. 制度架构搭建
3. 安全流程构筑
四、技艺落地:分层防护架构搭建
1. 边界防护层
2. 终端防护层
3. 资料安全层
4. 运用安全层
5. 身份安全层
五、管控营运:保障架构长效运行
1. 日常营运管控
2. 应急响应架构
3. 安全信念建设
实例分享:中国工商银行构筑“主动免疫、智能防御、全域协同”的新一代资讯安全架构
课堂交流:公司安全痛点解题打法共创
破冰交流:公司资料驱动决策认知小调研
一、资料驱动决策的四个层次
二、资料驱动决策的五个步骤
1. 定义业务标的和要害问题
2. 资料获取和清洗准备
3. 资料拆解和洞察发现
4. 形成决策和行动方案
5. 成效评核和反馈迭代
三、资料资产化的施行办法路径和实践
1. 总体规划:明晰资料资产化标的和路径
2. 基础建设:资料采集汇聚和资料治理架构构筑
3. 资产构筑:从原始资料到资料货品的转化
4. 价值变现:促成资料资产的内外部流通和运用
5. 营运迭代:构筑资料资产的全生命周期管将控度
实例复盘:海尔资料资产驱动全业界链价值重构
交流环节:公司资料决策痛点解题打法共创
导入:用户对数智化项目的感受
一、何为数智化转型管控架构
1. 从常见问题引出治理诉求
1. 数智化转型管控的作用价值
二、公司数智化转型管控架构轮廓
三、数智化转型管控架构五大支柱
四、“六步法”搭建公司数智化管控架构
1. 成立管控架构筹备组
2. 公司管控现况诊断
3. 规划管控施行方案
4. 组织方案试点验证
5. 推进方案全范围推广
6. 构筑持续迭代制度
实例分享:国家电网公司:构筑“五维一体”数智化项目全生命周期管控架构实例拆解
课堂交流:“数智化项目管控指挥官”还原决策
破冰导入:数字转型“灵魂拷问”
一、数智化转型被度量的必要性
二、数智化转型绩效度量架构的总体轮廓
1. 数智化转型创造的四类价值
2. 数智化转型绩效度量的四层模型
三、数智化转型度量的两大制度
1. KPI+OKR相结合的度量制度
2. 基于绩效度量的持续改进制度
办法论:基于PDCA的持续精进“三个飞轮”
实例分享:华润集团OKR和KPI双轨驱动的数智化转型绩效度量和持续改进实践
课堂交流:数智化项目绩效复盘碰头
行动研习:公司数字转型蓝图方案实战工作坊
1. 课程导入:工作坊差事标的引见
2. 标杆公司数智化转型顶层蓝图拆解
3. 公司数智化转型方案蓝图规划工作坊
4. 办法引入:数智化转型蓝图和施工图画布引见
5. 实战上手:公司数智化转型蓝图绘制和施工图
6. 讲师整体课程架构回顾和收尾发言
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张荣兴老师
适合谁听
1. 公司董事会成员、高级管控层(CEO/CXO/事业部负责人) 2. 数智化转型、资讯化相关负责人以及数智化项目核心成员 3. 公司各业务条线部门负责人、核心业务主力 4. 方略、营运、流程管控。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
