课程背景
焦波老师 AI+数智化转型资深顾问、前麦肯锡方略顾问
课程定位
本课专为公司中高层管人者定制，兼顾AI通识普及和实操抓手落地，避开复杂技艺原理，锁住外贸业界核心办公情境和管控诉求，支援AI认知较浅的管人者迅速构筑AI认知轮廓，掌握可立即上手的AI抓手本领，将AI转化为拉升管控效率、精进业务链路、助力外贸业务开展的实用抓手，达成“懂AI、用AI、靠AI提效”的核心标的。
课程收益
【课程标的】
1. 支援管人者掌握AI核心通识，消除认知盲区，构筑正确的AI运用认知；
2. 教授WPS，DeepSeek、豆包三款核心AI抓手的实操办法，适配日常办公情境；
3. 带出管人者探索AI在业务情境的运用思路，拉升人机协同效率。
【参训者收益】
1. 掌握AI核心通识，消除对AI的陌生感和畏难情绪；
2. 熟练运用WPS，DeepSeek、豆包三款AI抓手，拉升个人办公效率；
3. 学会用AI辅助管控决策和业务推进，掌握人机协同办法；
4. 掌握AI安全采用规范，规避运用隐患。
课程大纲
一、 认知破局：AI不是“高科技玄学”，是管人者的“高效助手”
核心：用通俗语言解读AI，消除认知盲区，构筑“AI辅助管控”的正确思路
1. 何为AI（机器智能）？
（1） 通俗定义：AI是能还原人类思路、完成特定差事的智能抓手，核心是“替代重复劳动、辅助复杂决策”，执行层面，而非“替代人类”；
（2） 管人者视角：AI对我们的价值——节省时间、减少失误、精进决策、拉升效率，举例说明（如AI自动汇总订单资料、撰写呈报材料）。
2. AI的演进和核心分类
（1） 核心分类：重点解说生成式AI的实用价值（如文案生成、资料处理）；
（2） 核心AI抓手简介：锁住WPS、DeepSeek、豆包，说明其核心功能，锁住“能帮我们做什么”。
3. 外贸业界AI运用现况和趋势
（1） 业界实例：同行公司怎样用AI拉升买方开发效率、精进外贸邮件交流、拆解海外市场趋势；
（2） 管人者的AI运用误区：过度倚重AI、害怕AI替代自己，认为AI“无用”，逐一破解误区。
二、 AI和管人者事务的关联——哪些事务能够用AI高效完成
1. 管控类事务：呈报材料撰写、会议纪要生成、队伍差事分配和跟进；
2. 业务类事务：外贸邮件撰写和精进、买方诉求拆解、市场资讯汇总、订单资料统计；
3. 辅助类事务：PPT制作、公文润色、多语言翻译（适配外贸情境）、文件整理。
三、 AI运用的安全和伦理——防止踩坑
1. 安全注意事项：不输入公司机密（如买方资讯、订单资料）、不倚重AI生成的要害决策内容（需人工核查）。
2. 伦理规范：AI生成内容需人工审核，防止虚假资讯、侵权问题，尤其适配外贸邮件、市场宣传等等对外情境。
一、 WPS AI——全能办公AI助手
核心运用：公文撰写、外贸邮件、呈报材料、PPT制作，适配管人者各类文字和演示诉求
1. 核心操作
（1） 文本处理：一键生成呈报材料、外贸邮件（买方跟进、报价等等），智能润色、纠错、降重；
（2） PPT制作：输入主题或者大纲，一键生成完整PPT，自动精进模板、排版；
（3） 资料辅助：简单资料汇总、筛选，适配订单资料、销售资料迅速整理诉求。
2. 实操差事
（1） 结合外贸情境，用WPS AI生成一份买方跟进邮件并精进专精度；
（2） 输入部门事务呈报大纲，用WPS AI生成PPT并调整精进。
3. 实用招数：精准输入提示词，拉升AI生成内容的适配度。
二、 DeepSeek——专精资料和翻译AI抓手
核心运用：多语言翻译、资料处理和拆解，适配外贸买方交流、资料决策诉求
1. 核心操作
（1） 多语言翻译：精准翻译外贸邮件、货品引见，覆盖家具业界专精术语（材质、工艺、规格）；
（2） 资料处理：借助自然语言对话完成资料汇总、筛选、拆解，无需复杂公式。
2. 实操差事
（1） 将一段中文家具货品引见，翻译成英文、日文，适配海外买方交流；
（2） 导入还原订单资料，用DeepSeek完成资料统计和简单拆解。
三、 豆包——全能型AI助手
核心运用：会议纪要生成、思路导图制作、事务规划拆解，适配管人者日常管控诉求
1. 核心操作
（1） 会议纪要：导入会议录音或者文字，自动转写并提炼核心要点，运行层面，生成简洁纪要；
（2） 规划辅助：借助对话生成思路导图，用于事务规划、差事拆解、业务梳理；
（3） 辅助决策：汇总市场资讯、梳理业务痛点，为管控决策提供参考。
2. 实操差事
（1） 还原会议录音，实操中，用豆包转写并提炼要点，生成会议纪要。
（2） 生成一份部门月度事务规划思路导图，明晰事务重点和分工。
收束和答疑
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|焦波老师
适合谁听
公司中高层管人者（含事业部负责人、业务主管、子公司负责人）、此类人群具备充实的管控和业务心得、但对AI技艺弄懂较浅、亟需借助通俗易懂的解说和实操训练。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。