AI办公实战：赋能产业园区建设和运营

第 一天：模块一 —— AI进阶认知+提示词精进+通用抓手进阶

导入：恒海实业AI运用现况和拉升方向

1. 现况复盘：结合恒海实业AI运用现况（仅用AI问答、已学提示词、运用较浅），拆解各岗位AI运用痛点（如：不知道AI能做什么，提示词写不好导致AI输出无效、不会结合业界园/工程情境用AI）

2. 业界参考：分享同类业界园营运、工程建设公司AI落地实例（如：3分钟生成园区招商文案，10分钟完成工程报表统计、秒读工程合同并提炼隐患点），激发全员运用兴趣

3. 全天差事布置：结合自身岗位，梳理1-2个日常事务中“耗时久、重复性高”的差事（如：业界园招商话术编写、工程进度呈报、行政会议纪要），贯穿全天实操，最终达成“用AI破解该差事”

一、 从“AI问答”到“AI赋能”：打破员工AI运用局限

1. 公司现有AI运用误区：仅用AI做“百度百科式问答”，实操中，未发挥AI在“内容生成、资料处理、流程精进”中的核心价值

2. 生成式AI的核心本领：结合公司业务，锁住“文案生成、报表处理、合同拆解、进度管控”四大核心运用，而非单纯问答

3. AI和公司岗位的适配性：不同岗位AI运用重点（如：招商岗->文案+买方跟进；工程岗->报表+进度呈报；行政岗->会议纪要+流程对接）

二、 机器智能和实体业界结合：业界园+工程建设的AI运用趋势

1. 判别式AI vs 生成式AI：结合公司业务，说明两者区别（如：判别式AI核对工程合同错别字，具体来看，生成式AI撰写工程合同初稿）

2. 国产大模型适配性：DeepSeek，腾讯元宝、通义千问等等在业界园营运、工程建设情境的优势（如：中文领会、业界术语适配，离线部署可选）

3. 岗位价值重塑：AI不是替代员工，实操中，而是帮员工摆脱重复性事务（如：报表统计、文案初稿），锁住“业界园招商谈判、工程质量管控”等等核心事务

三、 核心概念进阶：提示词精进（基于公司已学基础）

1. 回顾公司已学提示词基础，拆解现有提示词痛点（如：指令模糊、未结合业界情境、未明晰输出格式）

2. 提示词进阶招数：结合公司业务，教员工编写“业界化、情境化、精准化”提示词（核心：加入“业界园营运/工程建设”情境、岗位诉求、输出要求）

3. 公司专属提示词轮廓：适配不同岗位（如：招商岗、工程岗、行政岗），直接套用、迅速精进

核心：锁住“员工能迅速上手、适配公司业务”的抓手，拒绝复杂抓手，重点解说“抓手+情境”的结合办法，资讯化部门同步研习抓手选型和运用指导招数

一、 文本创作和智能写作抓手（重点适配招商、工程、行政岗）

1. 通用抓手进阶：WPS智能写作、秘塔写作猫（适配公司日常办公，深度集成Office，在实际应用里，无需额外安装）

实操：工程岗->AI撰写工程进度呈报、施工方案初稿；招商岗->AI撰写业界园招商文案，买方跟进话术；行政岗->AI撰写会议纪要，通知公告

2. 长文本处理抓手：Kimi Chat（适配公司工程合同、业界园招商指引等长文档，迅速提炼要点、筛查隐患）

实操：全员->AI秒读工程合同/业界园营运指引，自动生成要点摘要、隐患提示（如：工程合同中的付款条款、违约条款）

3. 垂直抓手：暗狗写作/AI材料星（适配行政、管控层，撰写公文、项目收束、请示报告等等）

二、 资料拆解和智能表格抓手（重点适配工程、财务、营运岗）

1. 表格处理抓手：酷表ChatExcel，WPS AI表格（无需复杂公式，自然语言指令处理工程资料、业界园营运资料）

实操：工程岗->AI统计工程耗材用量、施工进度资料，自动生成报表；营运岗->AI统计业界园入驻率、租金收缴资料；财务岗->AI辅助整理工程款项、园区租金财务资料

2. 资料可视化抓手：爱图表、ChartCube（迅速将工程资料、业界园营运资料转化为图表，适配呈报情境）

实操：管控层、工程岗、营运岗->AI将统计好的资料，一键生成柱状图、折线图（如：业界园月度入驻率变化、工程月度施工进度图表）

三、 思路梳理和学识管控抓手（适配所有岗位，重点资讯化部门）

1. 思路导图抓手：Xmind AI、ChatMind（梳理工程施工流程、业界园招商流程、岗位AI运用清单）

实操：资讯化部门->AI梳理公司各岗位AI运用情境清单。工程岗->AI梳理施工流程节点。招商岗->AI梳理招商全流程

2. 文档解读和学识库抓手：ChatDOC、通义听悟（适配公司会议录音、长文档，迅速提炼要点）

实操：行政岗->AI将业界园招商会议、工程例会录音，自动转写并提炼会议纪要、待办事项；资讯化部门->AI整理公司AI培训资料，构筑简易学识库

四、 演示文稿（PPT）智能生成抓手（适配呈报、招商情境）

1. 核心抓手：WPS AI PPT、Kimi PPT助手（一键生成业界园招商PPT、工程进度呈报PPT，无需手动排版）

实操：招商岗->AI根据业界园招商文案，一键生成招商PPT；工程岗->AI根据工程进度资料，生成进度呈报PPT；管控层->AI生成月度事务呈报PPT

核心：结合公司全员高频通用情境，强化抓手运用，同步破解员工“不知道AI能做什么”的问题，资讯化部门同步观察员工运用痛点，为后续落地提供参考

一、 智能文档处理和创作（全员适配）

1. 长文档解读：工程合同、业界园营运指引、招商指引等等，AI提炼要点、筛查隐患、生成摘要

2. 内容生成和精进：结合自身岗位，AI生成文案初稿、精进现有文案（如：工程方案、招商话术、会议纪要）

3. 实操差事：全员运用所学抓手，完成自己梳理的“重复性事务差事”初稿（如：招商岗撰写1份业界园招商话术，工程岗撰写1份施工进度呈报）

二、 会议管控和效率拉升（行政岗，各部门负责人重点）

1. 会议纪要自动化：录音转写，要点提炼、待办事项拆分（适配公司工程例会、业界园招商会议、部门例会）

2. 实操：行政岗->还原工程例会录音，AI生成会议纪要并拆分待办事项（明晰负责人、完成时间）；各部门负责人->AI精进会议纪要，拉升呈报效率

三、 资料拆解和报告自动化（工程、财务、营运岗重点）

1. 资料清洗和统计：无需公式，AI处理工程资料、园区营运资料（如：耗材用量、入驻公司资料）

2. 报告生成：AI根据统计资料，自动生成工程月度报表、业界园营运月度报告

3. 实操：工程岗->AI处理工程耗材资料，生成统计报表；营运岗->AI处理业界园入驻资料，生成营运简报

四、 第 一天收束和答疑

1. 复盘第 一天核心学识点：提示词精进、抓手运用、通用情境实操

2. 收集全员疑问：重点破解“抓手不会用，提示词写不好，不知道怎么结合自身岗位”的问题

3. 布置课后小差事：完善自己梳理的“岗位重复性事务差事”的AI解题打法，为第二天业界情境实操做准备

第二天：模块二 —— 业界情境实操+AI落地指南

导入：第 一天实操复盘和今日标的

1. 复盘第 一天实操情况：表扬出色实例，破解全员实操中遇到的共性问题（如：AI输出不符合业界情境、提示词不够精准）

2. 今日核心标的：锁住公司“业界园营运+工程建设”专属情境，达成“AI和岗位事务深度结合”，让每个员工都能掌握1-2个岗位专属的AI运用招数；为资讯化部门提供AI落地指导方案

3. 全天核心差事：分组完成业界情境实操差事，形成“岗位AI运用清单”，课后可直接落地到事务中

核心：结合公司3个业界园项目营运情境，拆解高频事务差事，教员工用AI提效，其他岗位弄懂适配情境

一、 业界园招商情境（招商岗重点）

1. 情境1：招商文案创作和精进（如：业界园招商海报文案、招商指引，入驻邀请函）

实操：招商岗->运用WPS AI/秘塔写作猫，结合公司业界园定位（如：业界类型、配套优势、租金政策），生成招商文案初稿，并精进打磨，适配不同招商渠道（朋友圈、业界展会、买方对接）

2. 情境2：买方跟进和话术精进（如：买方咨询回复、意向买方跟进话术，买方异议处理话术）

实操：招商岗->运用DeepSeek/腾讯元宝，生成买方跟进话术，针对不同买方类型（如：初创公司、成熟公司）精进话术，拉升买方转化率

3. 情境3：招商资料统计和拆解（如：意向买方统计、招商进度跟踪、招商渠道成效拆解）

实操：招商岗->运用ChatExcel/WPS AI表格，统计意向买方资料，生成招商进度报表，AI拆解不同招商渠道的成效，提供精进建议

二、 业界园营运情境（营运岗重点）

1. 情境1：入驻公司管控（如：入驻公司资讯登记、月度交流纪要、诉求收集和反馈）

实操：营运岗->运用AI抓手，迅速整理入驻公司资讯，生成月度交流纪要，根据公司诉求生成反馈报告，同步给相关部门

2. 情境2：业界园配套服务文案（如：园区公告、活动通知、配套服务引见（物业、停车、会议等等））

实操：营运岗->运用AI抓手，生成园区公告（如：停水停电通知、园区活动通知），精进配套服务引见文案，拉升入驻公司体验

3. 情境3：园区营运资料拆解（如：入驻率统计、租金收缴资料、配套服务采用率拆解）

实操：营运岗->运用AI抓手，统计园区营运核心资料，生成营运报表，AI拆解资料背后的问题（如：某区域入驻率低、租金收缴不及时），提供精进建议

核心：结合公司工程建设业务，拆解施工、造价、采购等等高频情境，教员工用AI提效，其他岗位弄懂适配情境

一、 工程施工情境（工程施工岗重点）

1. 情境1：施工方案和进度呈报（如：施工组织方案初稿、每日/每周施工进度呈报、施工问题说明）

实操：工程岗->运用AI抓手，结合工程图纸，施工规范，生成施工方案初稿，自动撰写每日/每周施工进度呈报，明晰施工进度、存在问题、下一步规划

2. 情境2：施工问题处理（如：施工进程中遇到的技艺问题、安全问题，生成解题打法初稿）

实操：工程岗->运用DeepSeek（深度推理），就一线经验说，输入施工中遇到的问题（如：基坑支护，混凝土浇筑问题），AI生成解题打法初稿，结合实地实际精进调整

3. 情境3：工程资料整理（如：施工日志、验收资料、技艺交底记录）

实操：工程岗->运用AI抓手，自动生成施工日志、技艺交底记录，整理验收资料，精进资料格式，确保符合验收准则，减少手动整理时间

二、 工程造价和采购情境（造价、采购岗重点）

1. 情境1：工程造价比对和初步核算（如：工程量核算、耗材单价比对，造价预算初稿）

实操：造价岗->运用AI抓手，落地时，输入工程量、耗材类型，在实际应用里，自动核算造价预算初稿，比对不同供应商的耗材单价，换个角度看，提供性价比建议

2. 情境2：工程采购文案（如：采购邀请函，采购合同初稿、耗材采购清单）

实操：采购岗->运用AI抓手，往细里说，生成耗材采购清单、采购邀请函，运行层面，撰写采购合同初稿（如：工程耗材采购合同），在实际应用里，筛查合同中的核心条款（如：单价、交货期、质量准则）

一、 行政、财务、人事通用情境

1. 行政岗：AI批量处理公文，生成会议纪要、安排事务流程，整理行政报表（如：办公用品采购清单，考勤报表）

实操：行政岗->运用AI抓手，批量生成通知公告，自动整理考勤资料，生成行政报表，精进事务流程

2. 财务岗：AI辅助整理工程款项、园区租金财务资料，生成财务报表，核对财务单据

实操：财务岗->运用AI抓手，整理工程付款单据，园区租金收缴资料，生成财务简报，落地时，落地时，辅助核对单据准确性

3. 人事岗：AI生成招聘文案，员工培训资料，整理员工考勤，绩效资料

实操：人事岗->运用AI抓手，具体来看，生成工程岗，招商岗招聘文案，制作员工AI培训资料，整理员工绩效资料，生成绩效报表

二、 资讯化部门专属：公司AI落地指南

1. 情境1：员工AI运用指导方案（如：针对不同岗位，整理AI运用清单、常见问题解答、提示词模板）

实操：资讯化部门->运用AI抓手，整理公司各岗位AI运用清单、提示词模板，生成员工AI运用常见问题解答（FAQ），方便后续指导员工运用

2. 情境2：公司AI运用落地规划（如：分岗位推进AI运用、员工AI运用考核、抓手选型和部署建议）

实操：资讯化部门->运用AI抓手，结合公司现况，生成AI运用落地规划，明晰推进步骤、责任分工、时间节点，响应老板对AI深度运用的要求

3. 情境3：AI运用隐患管控（如：防止AI泄露公司机密、筛查AI生成内容的准确性、规范员工AI采用流程）

实操：资讯化部门->运用AI抓手，拟定员工AI采用规范，明晰禁止行为（如：向公开AI抓手输入工程图纸、招商机密），构筑AI内容审核制度

一、 分组实战上手

1. 上手差事：每组结合自身岗位情境，完成1个完整的AI办公差事（如：招商组->生成1份业界园招商文案+招商PPT；工程组->生成1份施工进度呈报+工程报表；资讯化组->生成1份岗位AI运用清单）

2. 结晶展示：每组派代表展示实操结晶，老师点评精进，确保结晶可直接落地到事务中

二、 公司岗位AI运用清单梳理

1. 结合两天所学，每个员工梳理自己岗位的“AI运用清单”（明晰：岗位差事、AI抓手、提示词模板、实操步骤）

三、 AI运用常见问题和解题打法

1. 共性问题解答：破解全员在实操中遇到的高频问题（如：AI输出不符合业界情境，抓手卡顿，提示词精进困难）

2. 个性化问题解答：针对不同岗位，不同员工的个性化疑问，一对一指导破解

一、 课程收束

1. 核心学识点回顾：AI进阶认知、提示词精进、抓手运用、业界情境实操、AI落地指南

2. 核心收获提炼：让每个员工明晰“自己的岗位能怎么用AI提效”，让资讯化部门明晰“怎样推进公司AI深度运用”

3. 理念传递：AI办公的核心是“人机协同”，将AI当作24小时效率搭档，摆脱重复性事务，运行层面，锁住核心价值

二， Q&A：问题解答和交流

1. 收集全员剩余疑问，在实际应用里，逐一解答，确保每个员工都能“带着问题来，带着解题打法走”

2. 和资讯化部门、管控层交流，弄懂后续AI落地诉求，提供个性化建议

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博闻智咨询|焦波老师