课程背景
本课定位为怎样借助AI赋能队伍拉升事务质效，炼就更强大的“人机协同”队伍。
基于课前调研，队伍AI基础参差不齐，多数处于入门或者基础实践阶段，常用抓手包括DeepSeek、WPSAI、腾讯元宝等等，但运用零散，缺乏系统指导。队伍最耗时或者最无效的环节主要集中在文档处理（如PPT制作、呈报材料、会议纪要）、资料处理（如Excel统计拆解、报表生成、资料清洗）和交流效率（如会议无效、跨部门同步）。
针对这些情形本课做针对性规划，期达成如下成效：掌握3-5个AI抓手，减少重复事务时间；弄懂AI在特定业界（如信用卡、客服）的实际运用实例指引；掌握精进提示词招数，拉升问题精准度；研习AI边界，防止无效尝试。
课程收益
课程标的
：锁住参训者高频低效情境，迅速交付3-5个可落地的AI抓手用法，破解“选抓手难、用抓手烦”问题，达成基础事务效率拉升
课程大纲
一、 课程导入
1. 调研痛点速览，引用课程调研资料，如参训者反馈耗时事务“PPT制作”“资料拆解整理”“无效会议和队伍协同”等等等等。
一、 AI抓手全景图
1． 针对调研痛点匹配抓手
1. 文档/纪要类
2. 资料/报表类
3. 呈报/PPT类
1． 抓手核心功能速览
1. 每款抓手演示和参训者痛点相关的2-3个功能
一， 提示词基础
1. 常见提示词法则研习：CO-STAR，RISE。
2. CLEAR法则实战入门（Control,Lead,Explain,Adjust,Result），执行层面，以调研中“问题提问更精准”为例精进。
一、 AI+会议纪要：从“乱糟糟”到“结构化”
1. 理论精讲&小组探讨：
2. 会议纪要提示词黄金公式：情境（如“跨部门项目同步会”）+核心诉求（“提取行动项+责任人+截止时间”）+格式要求（“分点列示，剔除无关碰头”）
3. 针对调研中“专精术语识别错”问题，教参训者在提示词中加入“补充业界术语表”“优先匹配文档内专精词汇”等等约束条件
4. 抓手演示&实操操练：
5. 这里规划多个会议纪要情境，如：准则公司模板、识别代办（责任人/时限）、队伍协同。
6. 对比“无提示词”“简单提示词”“精准提示词”的输出成效，让参训者直观看到差异。
一、 AI+跨部门交流：自动同步进度和资料
1. 理论精讲&小组探讨：
2. 跨部门交流AI辅助推演：用AI生成“进度同步模板”“资料疑问澄清话术”，减少反复交流。
3. 抓手演示&实操操练：
4. 规划情境，如：“跨部门进度同步邮件”、自动抓取Excel中的项目资料、插入同步文案。小组上手和验证。
一、 AI+资料报表，高级资料拆解本领“平权”
1. 理论精讲&小组探讨：
破解调研中“手动统计资料易出错、耗时长”问题：AI处理资料的核心是“自然语言转公式”“资料自动清洗”。
2. 抓手演示&实操操练：
结合业务情境规划AI资料拆解实例，运用常见拆解模型（如漏斗、特征工程、聚类等等等等）。
这里结合各组业务实际交流。
一、 AI+PPT呈报，怎样做到高级、专精、质感
破解调研中“制作呈报PPT耗时”问题，研习怎样借助AI达成内容创作高效鲜活专精、推演梳理结构化表述、视觉规划智能排版。
1． AIGC时代PPT制作新推演
1. 内容生成
2. 推演精进
3. 叙事有性格
4. 呈现能吸睛
1． 内容创作
1. 精炼：让文案简明并且有力
2. 充实：让文案充盈有内涵
3. 共识：设定边界规避幻觉
4. 带出：精准激发AI潜力
5. 赋能：构筑业界学识架构
6. 个性：炼就专属AI助手
1． 结构化表述和视觉
1. 麦肯锡金字塔结构、叙事鲜活招数
2. AI辅助常用图表制作
1． 智能排版
一、 AI办公“能做”和“不能做”
1. 能做：基础文档整理、资料计算、格式排版、简单文案生成（如会议纪要，进度同步）
2. 不能做：需要深度业务判断的决策（如信用卡买方投诉核心原因拆解）、涉及商业机密的敏感资料处理（如买方隐私资讯）
3. 安全提示：
4. 强调“敏感资料不传入公共AI抓手”“AI输出结果需人工校验”（如资料报表生成后要核对要害数值）
5. 更多启发分享。
一、 Q&A和行动号召
1. 收束：课程获益回顾+课后资源（抓手清单、提示词模板）
2. 答疑
3. 行动：发放“AI办公落地清单”。
4. 第1-2天：选定1个高频痛点（如“队伍代办”），用本节课学的抓手操练1-2次
5. 第3-4天：尝试用AI处理“资料报表”或者“差事分解&跟踪”，记录操作中遇到的问题
6. 第5-7天：将AI抓手融入日常事务，统计效率拉升情况
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|焦波老师
适合谁听
有基础AI办公实践、面临文档处理、资料统计、跨部门交流等等效率痛点的公司员工（含执行层业务岗、支持岗以及基层管人者）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。