课程背景
人生不如意事十之八九，每一位职场人都会遇到各种情绪波动或者低谷，会在一定程度上影响事务和生活质量，带来无力感、焦虑感、失控感。而本课致力于支援企事业员工领会事务和生活中产生的负面消极的情绪，掌握有效的情绪和压力管控的办法，走出情绪卡点，升级自己的情绪操作系统，换个角度看，从而形成阳光心态，进而拉升事务的满意度和生活的幸福感。
课程收益
• 领会事务和生活中经常出现的负面消极情绪产生的原理，从而达成接纳负面情绪
• 掌握情绪管控的常见办法和招数，能够根据不同情境有效化解
• 找到适合自己的情绪管控、练出阳光心态的办法，并渐次形成良好习惯
课程大纲
课程导入
1.课堂活动：五指连心
2.课程标的以及纲要引见
一、认识情绪
1.人类的六种基本情绪
2.视频：初识情绪
3.一句话认识情绪
4.生活中的常见情绪
5.积极情绪和消极情绪
6.视频：令人烦恼的消极情绪
7.情绪故事：野马效应
8.小组碰头：你会怎样选项？
9.找到并领会消极情绪的正面价值
10.从生理制度领会情绪失控
11.情绪管控为何&情绪管控不为何
12.情绪故事：踢猫效应
13.情绪实例：操之在我
14.常见的职场消极情绪
15.消极的职场情绪背后的根源
16.一个小模型帮你轻松具备积极健康的职场情绪
二、管控情绪
1.借助自我认知领会不同的情绪来源
2.课堂活动：DISC测试
3.拆解：DISC不同类型以及情绪特点
4.视频：DISC不同类型
5.小组碰头：情绪管控的办法
6.情绪管控的治标办法
7.情绪管控的治本办法以及要害五步骤
8.为何要觉察情绪
9.借助“情绪日记”觉察情绪
10.区分情绪、想法和行为
11.课堂操练：书写“情绪日记”
12.接纳情绪的意义
13.接纳情绪的两种办法
14.借助行为模型觉察并接纳自己
15.冰山模型
16.理清情绪背后的期待和渴望
17.实例：小张的情绪经过
18.升级信念，调节情绪——情绪ABC理论
19.实例：借助辩驳升级非理性信念
20.形成建设性行为
三，拥抱情绪
1.锻炼“快乐的肌肉”
2.构筑快乐的习惯
3.实例：为何不坐电梯
4.识别影响圈和关注圈
5.三件小确幸
6.构筑平衡的生活方式
7.课堂活动：绘制生命之花
8.课堂活动：转念一想
9.要害20秒法则
10.练就同理心的办法
11.找到事务的真正意义
课程收束和回顾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高雪宁老师
适合谁听
希望改进情绪和压力管控本领的企事业各层级员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。