高层管理者(经营决策层) :零售银行理财经理财富顾问 可定制大纲

金融行业新媒体获客与价值经营

在“报行合一”、费率市场化和买方行为线上化的三重变革下,银行理财经理的传统“厅堂守候”和“电话营销”模式效率骤降。买方决策路径改变,信任构筑方式革新,理财经理面临:…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
马文龙
课程编号
PX-T15536
金融行业新媒体获客与价值经营
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课程背景

在“报行合一”、费率市场化和买方行为线上化的三重变革下,银行理财经理的传统“厅堂守候”和“电话营销”模式效率骤降。买方决策路径改变,信任构筑方式革新,理财经理面临:

获客难:线下流量萎缩,陌生买方触达无效;

信任构筑难:货品同质化,难以在线上构筑专精可信样貌;

开口难:在社交平台不敢、不会讲保险和复杂理财货品;

转化难:线上流量无法有效带出至线下成交。

本课专为理财经理规划,旨在将新媒体平台(企微、朋友圈、视频号、小红书等等) 转化为新的主战场,系统拉升数智化买方经营本领,达成从“等等客来”到“引客来”、从“货品推销员”到“线上财富顾问”的转型升级。

课程收益

构筑个人专精IP:在线上树立“可信赖的财富顾问”样貌,破解信任问题;

掌握内容武器库:学会创作符合监管要求、又能打动买方的专精内容;

打通线上获客-经营-转化闭环:系统研习从引流、交流到线下邀约的全流程招数;

赋能存量买方经营:借助内容激活“睡眠买方”,拉升买方黏性和转引见率;

强化队伍协同:形成可复制的线上营运模式,助力整个队伍产能拉升。

课程大纲

模块一:认知破局——理财经理的新媒体价值重塑

• 为何理财经理一定要做新媒体?——趋势和实例

• 合规红线和监管要求:什么能讲,从实践看,什么不能讲?

• 理财经理新媒体人设定位“铁三角”:专精度、可信度、温暖度

实战差事:完成自己的“线上财富顾问”个人品牌定位一句话描述

模块二:内容为王——炼就专精又吸睛的金融内容架构

1、理财经理的“内容武器库”:

• 专精科普类:怎样将“降息”、“报行合一”讲得买方爱看?

• 货品解读类:怎样不违规地展示健康险、分红险的优势?

• 生活共鸣类:怎样借助教育、养老、婚姻话题切入保险诉求?

2、爆款选题的五个黄金公式

实战差事:围绕“家庭保障金字塔”,创作一条朋友圈文案以及视频号口播稿

模块三:矩阵营运——深耕微信生态的买方经营心法

1、朋友圈:不是广告板,换个角度看,而是你的“线上会客厅”

2、视频号:炼就专精样貌,开展深度买方教育的主阵地

3、企微私域:买方分层、精准触达和活动营运的核心抓手

4、实战差事:规划一套“养老金测算”线上小活动,用于私域引流和交流

模块四:流量变现——从线上交流到线下签单的临门一脚

1、线上信任信号的识别和把握

怎样在线交流中“软性”激发保障诉求?

从线上咨询到线下面谈的“黄金三句话”邀约术

2,成交后的线上价值延续:

怎样让买方成为你的“传播节点”?

1、 实战差事:

1. 还原一位线上咨询“增额寿”的买方,完成从交流到邀约的全流程上手

模块五:实战上手和未来展望

小组路演:呈现本组的新媒体营运方案

AI抓手在内容创作和买方拆解中的高效运用

炼就“理财经理新媒体天团”:队伍协同模式和氛围营造

附赠实战抓手包:✅ 金融货品解说“话术转换器”(将专精术语转为买方语言)✅ 常见买方线上疑问化解话术库✅ 爆款短视频脚本模板(适用于养老、教育、资产配置等等主题)

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|马文龙老师

适合谁听

:零售银行理财经理、财富顾问、个金条线负责人、内部教练等等 教学办法:讲授法、视频教学、定位担当法。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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