课程背景
BD集团部属的BD互联网科技公司最近新入职一名营运总监高守谭。来到新环境,面对要求苛刻并且喜欢“挑毛病”的上司,高手谭该怎样相处?外部商业环境瞬息万变,高守谭能否抓住机会助力公司业务演进?本领越大,责任越大,当需要带领更大的队伍勇往直前,高手谭能够顺利做到?……现实事务中,管人者不仅要认识自己,还要处理和上司、部属、同事、买方之间的各种人际关系,以及由此产生的管控问题。《九段经理人TM》周全剖析管人者事务定位,用课堂情境还原管控实地,用围棋的哲学演绎管控精髓。课程将围棋的“十大要诀”、“弈“的哲学,方圆、黑白、围棋别称等等和课程深度整合,让参训者在19组事务情境的研讨中享受”冲段“的乐趣。冲突味十足的故事情节,从实践看,火药味浓烈的升段竞赛进程,打破传统的培训模式,让参训者能轻松地将研习内容和实际事务无缝对接。
课程收益
《九段经理人TM》采用全情景沙盘教学,19个典型事务情境还原管人者在事务实地遇到的挑战和问题。课程基于建构主义的教学规划,关注参训者实践升华和思想碰撞,另一方面,“道术法器“相结合,50多个管控学识点和20多个实用管控抓手布局在教学活动全程。跌宕起伏的课程剧情演进,鲜活活泼的定位人物样貌,火花四溅的管控思想碰撞,润物无声的教学内容转化。学完课程后,参训者能够带走一份真正属于自己的管控行为指南。
【教学形式】
情景实例复盘68%+学识点解说13%+教学实例4%+管控视频拆解13%+定制教学游戏2%+翻转课堂教学
课程大纲
导论
欧文堡训练基地:为何需要情景教学
课程剧情来由引见
课程人物定位关系以及特点引见
课程模块引见
围棋和管控的关系:围棋中的管控哲学
课程竞赛(冲段)规则引见
模块一、管人者定位篇
1、组织智慧和组织健康
2、管人者的核心定位成份:团长、政委、特种兵
3、不同层级管人者的定位成份
4、商界驭心实例
5、管人者决策五个层级
抓手:管人者五大决策行为特征表、管人者行为类型报告
模块二、管控上级篇
情景1:”内行“和”外行“的冲突
——领会上级:位置决定视野
——视频:下级的困惑
情景2:”挑毛病“的总监
——管控上级:上司的分类以及其管控打法
情景3:和领导的一次闲聊
——预期管控:准确识别上级意图
情景4:“遥远”的呈报
——落实差事:向上呈报的艺术
情景5:难以开口的建议
——向上级提建议的“成和败”
抓手:管人者要害本领进阶表、向上管控打法、意图识别器、向上呈报法、有效提建议办法
模块三、管控协同篇
实例:西南航空协同前后资料对比
情景6:繁忙的市场中心
——内部协同:从范蠡贩马实例学协同哲学
情景7:同事间“踢皮球”
——打破部门墙,拉升队伍协同效能
情景8:难请的大V
——外部协同:寻找共赢,达成携手
——视频:为民谋利的谈判
情景9:买方资讯泄露经过
——化解外部投诉和危机管控
抓手:共赢思路法、队伍协同效能拉升表、化解外部投诉法、化解危机管控法
模块四、管控队伍篇
视频:管控脚本的意义
情景10:候选人问题
——人岗匹配
情景11:有难度的年度标的
——从标的开始,让标的能够可落地可达成
—— 活动:沙漠求生
情景12:“教会徒弟饿死师傅”
——事务开展,放权有道、带练有方
情景13: 采购风波
——逃脱平庸者怪圈,让执行本领不掉链
——视频:集结号
情景14:泄气的行政主管
——面对“三燃”性员工,在实际应用里,指导有法
情景15:事务群大吵
——正视内部矛盾,运行层面,妥善处理矛盾冲突
情景16:两难的选项
——化解队伍“龙鸟人”,让绩效考评服众
—— 视频:绩效面谈中的好和坏
情景17:挺身而出的方圆
——正负向结合,激励人心有打法
情景18:新职位新挑战
——管人者的威信来源
情景19:乔迁之喜
—— 营造积极向上的队伍氛围
—— 视频:领会新生代,共创未来
抓手:选人维度表、标的设定表、放权步骤表、带练提问表、队伍带练法、高效执行本领表、员工激励办法表、矛盾冲突思路轮廓、队伍氛围共创画布、复盘收束展示
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科传给你
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈晓老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
