课程收益
1.认识：知道管人者应该做什么，应该按照什么流程开展管控，应该承担什么职责；
2.学会：管控事务中常见的定位误区，改进自己的行为，拉升领 导 者的影响力；
3.明晰：管人者的自我定位定位，迅速进入管控状态；
4.认清：公司演进进程中管人者的迎接的挑战和冲击；
5.拉升：拉升管人者的职业化素养，协助组织拉升管控队伍的素质本领。
【授课讲师】：
邹文强，香港大学组织和人力资本管控研究生文凭，受过专精的PTT、ICF促动师、MTP等等国际权威的讲师认证，具备EMTP系列课程的国家版权课程登记证书，实操中，编号：国作登字－2017-A-00364203。
【课程优势】：
1、运用专精的促动带出技艺，用专精流程、抓手和办法，以参训者的核心痛点为核心，不再是单纯讲师灌输式的授课模式。
2、讲师由传统的灌输者转换成教练带出者，让参训者自主拆解和破解难题，参训者参与的积极性、主动性大大拉升；
3、带出参训者拆解现况，挖掘现有问题，破解过去培训无法结合事务现况的问题，真正做到让参训者“带着问题来，带着办法回去”。
课程大纲
一、管人者定位转变的对比
1.专才——通才
2.英雄——领 袖
3.个人努力——借助他人
4.具体业务——管控领导
5.技艺性强——管控认同感
6.面对事——人和事的平衡
二、主力员工和管人者的区别
1.组织中位置
2.职责范围
3.事务对象
4.事务本领
5.裁决准则
6.自我达成
三、定位转变困难的4个原因
1.本领差异
2.定位惯性和定位惰性
3.成就感缺失
4.定位模糊
一、中层干部常见的定位错位
1.土皇帝
2.民意代表
3.自然人
4.传声筒
二、防止中层经理的两种病症
1.新经理并发症
2.老经理综合症
三、怎样化解管控的两难现象
1.何谓两难
2.化解办法
说明：用群策群力法破解难题
群策群力能够迅速找到组织存在的问题，研究出解题打法，并有效执行落实；能够在组织内部营造出一个全员平等，坦诚交流的环境，汲取组织的智慧；能够迅速破解跨部门的扯皮推诿问题；能够使问题的破解不再倚重领 导 者，而是依靠各个部门和该问题直接相关人员的参与和贡献。
群策群力的步骤：
1、锁住问题：清晰问题，明晰来由
2、障碍拆解：拆解原因，找到障碍
3、厘清标的：明晰标的，瞄准靶心
4、头脑风暴：心得分享，连接智慧
5、决策矩阵：筛选想法，慎重决策
一、关于管人者定位的历史看法
1.人际定位
2.资讯定位
3.决策定位
二、管人者在公司结构中的位置
1.行动的领 导 者
2.不同层次管人者的事务重点
三、针对上中下三层的定位拆解
1.承上
2.启下
3.平行
【管控抓手】猴子管控法——让员工学会管控好自己的事务
一、中层经理人的烦恼
二、管人者的各定位认知
1.规划者
2.执行者
3.危机/问题破解者
4.模范者
5.绩效伙伴
6.督导/将控者
7.领 导 者
8.教练员
9.内部买方
三、中层管人者的三大内伤
1.心态浮躁，借口太多
2.危机感淡薄，研习本领不够
3.缺乏总经理/老板心态
【管控抓手】标的管控卡——将标的书面化、规范化
【管控抓手】教练型指导——协助员工顺利演进的指导打法
说明：运用ORID开展课程收束回顾
锁住式会话法借助一层层问题的提出，让人们最 大限度地参与和思索。这些问题的答案，会协助参与者向内反思，同时找到下一步的行动规划。
锁住式会话法四个层面的提问遵循了人类思索的自然心理进程，它是一个“感知资讯-内在反应-判断思索-作出决定”的自可是然的进程。
一、锁住式会话法的四个层面：
1、资料层面：那些关于事实和外部现实的问题
2，体验层面：关注的是人的情绪、情感、记忆或者联想
3、领会层面：那些挖掘出意义、价值、意义和含义的问题
4、决定层面：让人们能够对未来作出决定的问题
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|邹文强老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。