高效能管理--中高层管理者角色定位与能力建模

在公司营运中，管人者在组织关系中有承上启下、上通下达的纽带作用，又有带领队伍拿到结果创造业绩的责任！但实际事务中,很多人被锁事缠身,抓不住重点,事务效能不足,最终导致绩效达不到公司的要求!倘若事务做得好，就能助推组织的正常营运和稳定演进，获得更好的职业演进；倘若事务做得不好，他就会给组织的管控演进和绩效增长带来重大阻力，自己也会变成“三明治”。故而，管人者要想在组织中有所作为，就必须清楚弄懂管人者的职责，认知自己的定位定位，并能在不同的环境根据定位的责任要求，展现自己的领导力！

产出标的

岗位现况和核心职责拆解表

管人者本领雷达图

定位行为角本转换方案

领 导 者身份信念表

课程时间：2天

课程获益:

弄懂管人者在公司（以及所带领的队伍中）应该担当的定位职责

研习中高层管人者人生定位、身份定位、本领定位和行为定位的基本办法论

掌握做为管人者的筑基本领模型

拉升领 导 者的责任感、使命感, 弄懂出色的管控标杆，找出本领短板;

掌握日常生活做为管人者这个定位身份的行为模式和准则

对自己每天的事务纵深拆解,作出自己的岗位责任表和定位定位表

授课模式：理论解说、情境推演、实例拆解、分组碰头、交流体验、定位定位实操

课前准备:

参训人员详细事务日志记录(无干预第三方记录更佳)

岗位职责现况拆解表

参训人员直属上司期待表

课程轮廓

前言--研习的预设前题

打开研习开关

怎样让研习成效最 大化

关注圈&影响圈的运用[参考史蒂芬-柯维《高效能人士的七个习惯》一书]

实例:职场晋升中怎样有效、正向的竞争

理学对“管人者”的准则定义

出色管人者筑基--管人者定位职责和本领模型

管人者七大定位错位

技艺专家—强将手下有弱兵

救火队长—错位的管控契机

传声筒—责任的恐惧

地方—自我为中心

质检员—眼里只有问题

劳动模范—放着,我来

定位定天下--管人者的定位定位“定”什么

定位身份影响的六大角度

管人者定位定位的意义

定位定位的领会层次

实操操练：管人者对上/对下一个词定位定位法（身份/信念/本领）

除了“管人者”,你还是谁--管人者的定位认知和自我觉察

碰头:

你心目中完 美的队伍应该为何样的?这个世界上最有战斗力、最有凝聚力、最有研习本领、最有生命力的组织分别在什么地方?

四化型标杆队伍研习--最有凝聚力、执行本领、研习本领和生命力的组织

岗位职责现况拆解

实地填写岗位现况拆解表

备注:每个小组确定一个岗位来碰头,共同完成,描述出最耗时和公司重点考核的核心指标(参考附表)

构筑岗位本领模型

定位认识(公布前期调研)

领导认为该岗位必备的3项核心责任(或者本领)

自己认为本岗位必备的3项核心责任

管人者的定位认知和自我觉察[视频导入，视频时长2.5分钟]

自我诊断--管人者的面对部属常犯的定位错位

批判

代劳/替换

过度的激励

过早的给予

管人者的困惑--平衡的艺术

管出色管人者素质模①--管人者四大筑基本领

打开下发心扉的本领--深度聆听

深度聆听的意义

接收资讯的注意事项

实例:

李某某79元眉笔经过交流进程剖析

孩子(或者部属)叛逆不想上学(或者不想事务)怎么办?

日常行为反馈的本领--身份调控行为

碰头:

改变一个是最 好的情境:犯错后的要求和惩罚&做对时的鼓励?

有效反馈的意义

反馈有效的三大前题条件

即时反馈的步骤[正强化，负强化、面谈反馈]

负面反馈、提建议和指正的基本流程和要则

带出部属思索的本领--所问即所得

启发式提问

基础交流模型--T+C模式,让队伍成长来自于日常

有效支持部属成长的本领--练出和激活员工潜力

管人者定位行为重建

公示<岗位日事务日志记录表>

按照时间将控四维模型开展碰头分类(以小组为单位)

针对本期重点岗位行为角本转换方案

产出个人岗位职责管控说明书

岗位职责调整说明

核心职责

核心定位定位行动卡

出色管人者养成--管人者的责任职责和领导力

管人者影响力的来源[视频导入，具体来看，视频时长6分钟]

皮格马利翁效应--对下的身份练出

达客效应--对高手的示弱

对队伍的责任担当

以终为始--站在未来看今天

四化型标杆队伍研习--最有生命力的“事业化”的二大特点

三思而后行--管人者身份背后的核心力量

“三思六力”模型简述

做自己的领 袖--思所愿sdv

领会层次（简单回顾）

慢即是快—让忙忙碌碌的人生配得上职业标的

合一的力量--个人愿心和公司愿景

实操操练：管人者对上/对下一个词定位定位法（领 导 者使命宣言制作）

结业答疑

作业和课后挑战操练

管人者个人进修建议

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|蒋宝熙老师