高层管理者(经营决策层) 以上问题 可定制大纲

数智化时代中高层综合管理能力提升——系列之五:跨部门有效协同与沟通

随着AI技艺(如ChatGPT、Deepseek)的迅速演进,AI正在取代所有重复性事务,学识已经不着钱,智慧驱动取代学识驱动成为公司竞争核心。作为公司管人者,你面临以下情况,该怎么办?…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
章利勇
课程编号
PX-T15715
数智化时代中高层综合管理能力提升——系列之五:跨部门有效协同与沟通
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课程背景

随着AI技艺(如ChatGPT、Deepseek)的迅速演进,AI正在取代所有重复性事务,学识已经不着钱,智慧驱动取代学识驱动成为公司竞争核心。作为公司管人者,你面临以下情况,该怎么办?

● 身为中高层管人者,热衷于具体技艺或者业务事务,但对管控定位认知和定位定位不清。

● 身为中高层管人者,不清楚管控事务的主要内容为何和不知道怎样分配时间。

● 公司内部出现拉帮结派,山头林立、办公室政治和人治管控等等现象。

● 公司营收或者利润持续下滑,货品质量问题和突发经过频发,库存和应收账款激增。

● 公司的方略规划很难执行,推行新管控模式或者组织变革基本流于形式,具体来看,很难有效落地。

● 公司一些部门绩效差,队伍建设不足,人心涣散、士气低落,缺乏队伍精神和凝聚力。

● 员工对事务和未来的信心不足,员工执行不力、效率低下,不愿加班、缺乏危机意识。

● 员工人数不足,因事务环境、薪资或者职业演进等等原因,员工离职率高,但又很难招聘。

● 英才匮乏、练就不力,员工本领和岗位不匹配,员工本领得不到拉升和潜能开发不足。

● 员工拨一拨动一动,只为完成差事,责任心和主动性差;一旦出现问题,实操中,相互推诿和抱怨。

● 老员工倚老卖老,执行层面,总是阳奉阴违,不愿传授心得给新员工,新员工虽说勤快但经常出错。

● ……

针对以上问题,很多公司希望借助培训中高层管人者的管控本领来破解,但成效甚微,由于培训的内容和路径搞错了。以上问题靠掌握管控本领是无法破解的,唯有拉升中高层的协同管控本领,才能破解公司面临跨部门协同的各种瓶颈问题。

为此,在实际应用里,我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、松下,京瓷、日航、亚马逊、思科、惠普、特斯拉,谷歌、丰田、华 为、FACEBOOK等等卓越公司和大量中小公司长达十多年的跟踪研究和实践证明:卓越管人者之故而卓越,都是以价值信仰论为指导中心,借助修炼正向核心价值信仰才能迅速拉升管控本领,从而指数级拉升队伍绩效,而普通管人者是以办法论为指导中心,只是掌握管控本领,而无法拉升管控本领,故而,很难拉升队伍绩效。本次培训和传统学识培训不同,是启智培训。支援参训者在拉升智慧的价值信仰论指导下,按照成长正道去拉升管控本领,才能彻底破解业务/经营难题,带来业绩指数级飙升。

课程收益

● 让参训者认识到数智化时代,管人者该干什么才能在这个时代取胜;

● 让参训者掌握拉升智慧的指导理论:价值信仰论;

● 让参训者掌握公司管控的本质、管控事务、提炼管控好队伍的价值理念,从而指数级提效;

● 让参训者掌握有效交流的价值理念、要害行为、最 佳实践和抓手办法;

● 让参训者掌握跨部门协同的价值理念、要害行为、最 佳实践和抓手办法;

● 让参训者掌握跨部门交流的价值理念、要害行为、最 佳实践和抓手办法。

课程结晶:

● 提供给参训者迈向卓越去拉升管控本领的正道习惯步骤;

● 当参训者拉升管控本领后,就能带来10倍以上拉升的组织效益;

● 提供给参训者掌握高效交流的基石开展修炼的办法;

● 提供给参训者开展高效跨部门交流和协同的步骤和抓手办法;

● 提供给参训者本培训的版权课保密资料,不得外传;

● 提供给参训者开展管控本领测评的评核表。

● 揭示管控的本质,抓住管控的本质,确保指数级拉升效益;

● 揭示拉升管控本领的正道,让普通管人者迅速拉升管控本领成为可能;

● 结合业界权威的“哈佛管控”理论架构和中国公司实际,用生态思路去构筑价值信仰论的管控架构,唯有构筑管控架构,才能带来巨大的效益;

● 本课实战性强,实例来源于大型卓越公司内部最 佳实践,榜样的力量是无穷的;

● 运用视频、实例研讨、情境上手等等交流式教学,良好的用户体验激发参训者的研习兴趣;

● 讲师具备十五年以上变革革新管控专家,言传身教才能让参训者相信和掌握研习的内容。

课程大纲

第 一讲. 拉升管控智慧的指导理论:价值信仰论

1)价值信仰论的定义和模块推演轮廓

2)价值信仰论的整体推演架构

3)价值信仰的定义和目的

4)价值信仰的组成和作用

实例:常人和高手的价值信仰

实例:中兴和华 为的价值信仰

5)正向核心价值信仰的定义和组成

实例:卓越人士和卓越公司的价值信仰

6)练就高潜英才的正道

实例:巴菲特对卓越人士的看法

1. 交流的定义

1)交流的定义

2)交流的四大目的

3)资讯领会的漏斗模型

4)资讯传递的组成部分

2. 存在的不良现象和错误看法

1)存在的不良现象

2)存在的错误看法

3. 高效管控交流的意义

1)交流不顺的主要原因

2)人的认知演进规律

3)交流带来的价值和高效的基本要求

4)有效管人者事务的时间分配

主题研讨:怎样拉升管控交流成效

4. 高效交流的基石

1)营造高效交流的大环境

1.1营造良好的队伍氛围在于追求四个极度

1.2管人者要修炼和谐人际的性格

实例:哈佛大学对决定人成就的要素调查

修炼和谐人际的性格就得养成积极向上的开放心态

测试一下:您的心态

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

实例:积极向上和消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

实例:你是否存在的情况?

实例:空杯的研习心态:求同心理

实例:徒弟问大师:快乐的秘诀为何

d 积极向上开放心态的十大内容

实例:微软转型成功的秘诀

e 养成积极向上开放心态的五步法

1. 日常上级下达临时差事的高效执行

实例:征集“怎样拉升效率”的建议

2. 跨部门协同和交流中存在的错误看法和不良现象

3. 决定跨部门协同成效的要素

实例:A集团公司工程部的张经理发现一部专用梯子坏了

主题研讨:怎样有效跨部门协同

4. 拉升跨部门协同执行本领的价值理念

5. 拉升跨部门协同执行本领的主要方面

视频:做好跨部门协同的最 佳实践

6. 破解跨部门协同问题的问题回溯制度

一、高效管控交流的前提条件

二、高效管控交流的基本要素

三、跨部门有效交流的价值理念

1. 利他之心

1)利他之心的定义

2)利他之心的基本要求

2. 换位思索

故事:盲人摸象

1) 换位思索的定义

2) 换位思索的基本步骤

3) 冲突管控

实例:公司内的冲突怎样管控?

情境上手:领导怎样处理部属之间的冲突

4)破解队伍冲突的四个步骤

3. 同理心

故事:爱吃糖果的甘地

1) 同理心的定义

2) 同理心的六个要点

3) 有效的心理治疗方式:同理心

4. 归罪于己、归功于外

实例:某B2B装置制造公司的货品经营会

1)归罪于己、归功于外的定义

2)归罪于己,归功于外的基本要求

5. 跨部门有效交流协同的合理考核

回顾收束和行动规划

一、回顾收束主要内容

1. 针对《数智化时代:跨部门有效协同和交流》的研习心得和感悟理念

2. 寓言:螃蟹,猫头鹰和蝙蝠

3. 好习惯的形成进程:四个要害动作

二、行动规划

1. 碰头当前存在的主要问题

2. 从培训中感悟最深刻的五大核心理念

3. 针对自己事务中存在的主要问题,下一步要开展的行动规划

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|章利勇老师

适合谁听

以上问题。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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