课程背景
负面情绪所产生的压力在我们的事务和生活中无处不在，“职场中，很多岗位难免产生职业倦怠感以及职场压力。尤其当组织中出现危机经过，员工容易陷入恐慌并将其负面影响力扩大。怎样做好每个要害职位人员的情绪疏导和压力管控，以及练就管人人员学会舆情管控打法，这在组织正常运行管控中都是必备的。
情绪，本无好坏之分，同时也是我们生而为人的要害标志。只有情绪本身并不会构成压力，不过倘若情绪管控不当，就会存在巨大的隐患。在情绪和压力之间，还有一个要害的环节，叫做认知（信念系统）。当认知发生扭曲又不自知的时候，就一线经验说，情绪就会带给我们莫大的压力，执行层面，这些压力会严重影响我们的身体、情感、事务和生活。而当我们有意识在情绪和认知上做事务时，我们就有了面对和管控压力的本领，就会更稳定、更健康。
本课从压力的来源-情绪的觉察出发，分解情绪的来源层次，换个角度看，帮我们清晰看到自己的情绪点和模式，在此基础上研习情绪点识别和压力管控，同时，教会大家化解危机情境下的自我疏导和队伍管控打法。
该课程少有干瘪晦涩的理论，主要引用大量的鲜活实例、有趣的体验活动，让参训者深刻体验、有效认知，并在此基础上生发出自己的职场状态精进方案，拟定有效的情绪压力管控措施。
从而支援参训者构筑健康高效的压力管控模式，就一线经验说，超越个人心智和情感的局限性，突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等等负面情绪的思路方式。最终借助全员的情绪健康，助力公司健康的信念氛围，并有效促成组织绩效达成。职场需要“情绪稳定”的成年人，想要破解难题、拉升事务效率，就必须先处理好自己的情绪！本课借助经典情绪管控抓手ABCDE法帮您的组织以及队伍成员拉升情绪管控的本领。
课程收益
1、弄懂情绪压力产生的底层推演，精准定位引发情绪压力的真正原因；
2，察觉引发自我情绪问题的不合理信念所产生的压力来源，运行层面，追根溯源找准压力点；
3、实地实操，运用ABCDE法教练自己，自我管控不健康负面情绪的压力。
【教学形式】
60%理论讲授+40%实地操练
课程大纲
课程导入
视频【焦虑的职场人】
模块一：探寻，情绪管控之源
捕捉情绪小游戏：情绪是内心的感受，在实际应用里，经由身体表现出来
情景实例：同一件事引发三人不同情绪，背后是信念的差异
实例结论：情绪来源于对事物的信念（看法），落地时，外界事物不过是诱因而已
本章结论：人能够借助转换信念（看法）来管控自己的情绪
模块二：拆解，经典抓手ABCDE法全流程
ABCDE与其他情绪管控的区别：
日常办法：（转移注意力，落地时，干其他事情/ 合理发泄情绪：哭、喊、诉、动等等）治标不治本，具体来看，下次遇到同类情况，从实践看，仍会引发同样不健康的情绪
ABCDE法：从情绪源头借助改变信念管控情绪，标本兼治
ABCDE法的办法步骤：
1、 找出A诱发经过：
诱发经过的两大要点：a、不是罗列经过 而是找准焦点；b、不是主观演绎而是客观事实
操练：怎样区分事实和判断
2， 找出B不合理信念
a、不合理信念的三大特征
3， 认识C情绪/行为结果
a，认识情绪，不健康的情绪都有哪些
b，这些不健康的情绪，在实际应用里，实则是在提醒你的行为应该发生改变
c、情绪家族，怎样观察和捕捉你的情绪
d、将你的负面情绪表述出来
4、和D不合理信念辩论
a，破除过度绝 对化；破除过度概括化。破除过度灾难化
b、从事实角度，探寻信念的真实性；从推演角度，检验信念的推演性；从务实角度，检验信念造成的影响是否值得继续
辩论操练：从三个角度和不合理信念做辩论
模块三：行动，做自己的情绪管控教练
实践，定主题，运用ABCDE法来开展情绪管控
操练：运用ABCD法，小组选定经过作为研讨主题
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张倩倩老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。