中层管理者(运营决策层) 新员工储备干部 可定制大纲

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商业环境复杂多变,扁平化组织结构和跨部门的携手诉求增加,队伍协同本领的拉升对组织达成标的和促成革新日益要害。可是,在实际的队伍协同,交流障碍、队伍凝聚力缺乏、队伍标的不一致、队伍冲突激化等等问题层出不穷,影响队伍协同效率和队伍标的达成。有效破解队伍协同障碍,炼就高绩效队伍,是公司演进的重中之重…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
孔凡杰
课程编号
PX-T15929
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课程背景

商业环境复杂多变,扁平化组织结构和跨部门的携手诉求增加,队伍协同本领的拉升对组织达成标的和促成革新日益要害。可是,在实际的队伍协同,交流障碍、队伍凝聚力缺乏、队伍标的不一致、队伍冲突激化等等问题层出不穷,影响队伍协同效率和队伍标的达成。有效破解队伍协同障碍,炼就高绩效队伍,是公司演进的重中之重。

《TeamSynergy©》是一款专门炼就队伍合力,构筑高绩效队伍的情境型还原游戏课程。借助将3D电脑游戏体验和课程研习相结合,使参训者在游戏体验、团体反思、抓手操练中洞察自我、他人和队伍的风格和行为方式,构筑队伍高度信任,锻炼队伍有效交流本领,打磨敏捷协同方式,炼就真正的高绩效队伍。

课程收益

助推队伍成员互相弄懂,激发队伍活力

队伍成员在游戏体验中开展自我觉察和认知,助推队伍成员更好地领会自己的优势和队伍成员之间的差异,激活个体潜能,激发队伍活力。

增进队伍信任,锻炼队伍成员有效交流本领

借助游戏体验中的打破层级、代际交流障碍,助推队伍成员研习怎样构筑相互间信任,锻炼员工有效交流和清晰表述本领,防止反复无效交流。

拉升队伍成员冲突管控本领,助推队伍心理安全感构筑

借助游戏体验和办法抓手,拉升队伍成员怎样客观理智地处理冲突的本领,助推队伍构筑心理安全感,防止“战斗或者逃跑”的防御性反应,积极寻求高效携手。

打磨队伍敏捷协同模式,助推队伍标的达成

借助游戏体验和抓手办法解说,参训者将研习怎样开展试错迭代,炼就敏捷协同模式,找寻革新性解题打法,助推队伍标的达成。

【教学形式】

线上还原沙盘游戏30%+学识点解说30%+团体研讨20%+实地操练20%

课程大纲

导入

1-视频:漂移赛龙舟

2-队伍协同概念辨析

3-碰头:队伍经历分享

4-塔克曼队伍演进五个阶段

5-兰西奥尼:队伍协同的五大挑战

6-不同阶段下队伍演进的要害点

7-还原游戏规则、游戏体验

模块一:自我觉察和队伍定位

游戏:第 一关 石门困境

1-第 一关游戏复盘反思

2-认知觉察:增进弄懂,是携手的基础

i.认识自我:乔哈里视窗,实操中,扩大公开区域

ii.测试:价值观测试

2-情绪觉察:情绪时刻在影响行为

i.你的情绪从何而来?

ii.办法:怎样管控你的情绪

iii.操练:弄懂自己的情绪爆点

4-定位觉察:领会队伍中不同定位的优势

i.测试:你是哪一种人格?

ii.碰头:怎样和不同人格的队伍成员协同?

模块二:构筑信任和双向交流

游戏:第二关 水幕求生

1-第二关游戏复盘反思

2-共识标的:大队伍和小队伍,总标的和子标的

i.游戏:急速75

ii.抓手:WBS事务分解结构法

3-有效聆听:聆听的办法

i.实例:你听出了几层资讯?

ii.抓手:聆听三板斧

iii.操练:小组对话

4-构筑信任:队伍成员间怎样构筑信任

i.抓手:麦肯锡信任公式

ii.办法:构筑信任的办法

iii.碰头:倘若不能言行一致怎么办?

模块三:心理互赖和集体领导

游戏:第三关 黑暗迷宫

1-第三关游戏复盘反思

2-集体领导:每个人都能够为队伍贡献价值

i. 集体领导力

ii.集体领导方式

3-心理安全:创造/提出想法时不会被打击

i.何为心理安全感?

ii.测试:你的心理安全感程度怎样?

iii.操练:心理安全感识别操练

iv.有心理安全感的队伍信念和状态

4-平衡冲突:领会冲突,并直面冲突

i. 冲突从何而来?

ii.冲突是有害的还是有益的?

iii.测试:TKI模型

iv.五种化解冲突的模式

v.活动:构筑本队伍的冲突契约

模块四:语言共通和制度沉淀

游戏:第四关 拼图破阵

1-第四关游戏复盘反思

2-事务制度:硬性的队伍携手制度

i.队伍事务流程怎样精进

ii.抓手:甘特图

iii.携手中的负面现象怎么看?

iv.精进改进制度

3-共同语言:软性的队伍共同语言

i.视频:迪士尼乐园:魔法成真

ii.迪士尼乐园的魔力

iii.在故事中,从实践看,提炼核心的行动纲领

4-队伍互补:队伍成员之间怎样互补

i.测试:贝尔宾队伍定位测试

ii.贝尔宾队伍定位

iii.碰头:复杂多变环境下,怎样选拔最合适的人?

iv.决定队伍定位行为的因素

v.碰头:怎样选拔最合适的人?

模块五:敏捷协同和标的达成

游戏:第五关 合得合力

1-第五关游戏反思

2-敏捷队伍:跨职能、迭代式,响应快、高效能

i.何为Teaming?

ii.实例:韩都衣舍: 紧跟市场诉求的“小组制”

3-标的达成:标的明晰、行动有效

i.抓手:OGSM模型

ii.实例:某公司——OGSM模型的运用

iii.操练:运用OGSM模型助推标的达成

4-试错迭代:持续尝试、发现问题、打磨细节、渐次精进

i.抓手:KISS模型

ii.碰头:回顾整场游戏,对游戏开展总复盘

收束反思:

在我们队伍里,我们共同想要具备的特质为何?

作为队伍管人者,我对队伍承诺的要害行为为何?

作为队伍的一员,我们能够采取什么样的行动来让队伍更敏捷高效?

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博闻智咨询|孔凡杰老师

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新员工、储备干部、中高层管人者 【课程运用情境】 新队伍组建之初的破冰活动、支援队伍内部新老员工度过磨合期、跨部门队伍链接和协同、队伍成员自我认知拉升。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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