课程背景
德鲁克说：“⼀个组织就像⼀部美妙的乐曲，不过，换个角度看，它不是单个个⼈的⾳符罗列，执行层面，⽽是由⼈们之间的和声所谱成。” 管控，就是要将独奏，变成交响乐。
管控，从根本上来说是要拉升效率、创造绩效，带出⼈朝积极有效的⽅向去努⼒。
管控的成效在于⼈⼼，⼈⼼的经营要懂得⼈性
管控⼼理学将⼈性作为最核⼼的出发点，以拉升公司的运作效率为⽬标，借助弄懂⾼效公司⾏为背后的⼼理制度，来更好的管控和运作公司队伍，为绩效服务。
经典的⼼理实验经过了多年的验证，往细里说，直到今天，仍然有着⾮常⾼的实⽤价值。⽐如，具体来看， 情感激励⽐⾦钱更有效，领导到位的公司，⼠⽓⾼涨的队伍，在实际应用里，具体来看，往往不是投⼊⾦钱最多的。 正所谓“攻⼼为上，在实际应用里，攻城为下”，作为公司的领 导 者，作为队伍的领 袖，怎样占领员⼯的⼼理⾼地？ 倘若希望管控更⾼效，必备⼼理学学识，能够让管控插上翅膀、注⼊灵魂，⽐⾦钱和制度更为有效。由于，⽆论现代公司的演进多么迅猛，⼈的⼼理规律是基本稳定的，弄懂基本的领导⼼理规律，不但能从根本上调动⼈的积极性，⽽并且会⼤⼤降低公司领导中对物质成本的倚重。
本课从领导⼼理的基本规律出发，应⽤⼼理学的研究结晶，支援管人者拉升领导的影响⼒。本课并⾮⼲瘪晦涩的理论，⽽是引⽤⼤量的鲜活实例、⽣动的体验活动、实⽤的⼯具⽅法，实操中，换个角度看，让管人者建⽴系统认知的同时，从实践看，享有深刻体验。既有深刻的⼼理原理演绎，更有公司实战精神。格外散发浓郁的⼈本主义情怀，实操中，具体来看，主张从尊重⼈、发掘⼈，激励⼈、点燃⼈⼊⼿，建⽴持续成⻓的组织良性循环架构。
【适合对象】
中⾼层管人者、精英⻘少年群体
课程大纲
德鲁克说：“⼀个组织就像⼀部美妙的乐曲，不过，实操中，它不是单个个⼈的⾳符罗列，落地时，⽽是由⼈们之间的和声所谱成。” 管控，就是要将独奏，变成交响乐。
管控，从根本上来说是要拉升效率、创造绩效，带出⼈朝积极有效的⽅向去努⼒。
管控的成效在于⼈⼼，⼈⼼的经营要懂得⼈性 管控⼼理学将⼈性作为最核⼼的出发点，以拉升公司的运作效率为⽬标，借助弄懂⾼效公司⾏为背后的⼼理制度，来更好的管控和运作公司队伍，为绩效服务。
经典的⼼理实验经过了多年的验证，具体来看，直到今天，仍然有着⾮常⾼的实⽤价值。⽐如，往细里说， 情感激励⽐⾦钱更有效，领导到位的公司，⼠⽓⾼涨的队伍，往细里说，在实际应用里，往往不是投⼊⾦钱最多的。 正所谓“攻⼼为上，往细里说，攻城为下”，作为公司的领 导 者，作为队伍的领 袖，怎样占领员⼯的⼼理⾼地？ 倘若希望管控更⾼效，必备⼼理学学识，能够让管控插上翅膀、注⼊灵魂，⽐⾦钱和制度更为有效。由于，⽆论现代公司的演进多么迅猛，⼈的⼼理规律是基本稳定的，弄懂基本的领导⼼理规律，不但能从根本上调动⼈的积极性，⽽并且会⼤⼤降低公司领导中对物质成本的倚重。
本课从领导⼼理的基本规律出发，应⽤⼼理学的研究结晶，支援管人者拉升领导的影响⼒。本课并⾮⼲瘪晦涩的理论，⽽是引⽤⼤量的鲜活实例、⽣动的体验活动、实⽤的⼯具⽅法，换个角度看，就一线经验说，让管人者建⽴系统认知的同时，在实际应用里，享有深刻体验。既有深刻的⼼理原理演绎，更有公司实战精神。格外散发浓郁的⼈本主义情怀，实操中，往细里说，主张从尊重⼈、发掘⼈，激励⼈、点燃⼈⼊⼿，建⽴持续成⻓的组织良性循环架构。
【适合对象】中⾼层管人者，就一线经验说，实操中，精英⻘少年群体
【授课形式】
【课程时间】1-2 天
【课程⼤纲】
⼀、管控有章法
1、领导懂⼼理，才能会管控
1.1 当管控学遇上⼼理学，管控的四⼤职能将蝶变
1.2 以⼈为本，建⽴最有效⽤的管将控度
2、⽅向够清晰，结果更有效
2.1 领导给出明晰的⽬标——⾼绩效的前置条件之⼀
2.2 凝聚队伍为共同⽬标努⼒——汤普林定理的应⽤
3、领导做标杆，运行层面，员⼯才信服
3.1 权威效应：怎样让员⼯认可你
3.2 修炼⾃身：拉升领导⼒的根本路径
4、⼼交流有道，管队伍有术
4.1 威尔德定理：交流⼼理的灵魂四项
4.2 找到真正的问题，是有效破解难题的开始
实例：霍桑实验——员⼯的终 极期望
交流：参与式管控是怎样激发员⼯热情的？
⼯具：QP五步——⽬标管控⼯具
上手：让员⼯感受到⼯作的意义——零和游戏
觉察：不要丧失了⾃⼰的判断⼒
作业：⼀致性交流五步
⼆、队伍有活⼒
1、管控：让独奏成为交响乐
1.1 出色的管人者的⾦沙管控要则
1.2 管人者要搭建合适的协同和交流平台
管控⼼学 - 刘欣
32、激活队伍活⼒
2.1 激活队伍活⼒的五个法则
2.2 解密活⼒队伍的底层驱动⼒
3，⾼效管控创造⾼标效益
3.1 拉升队伍效率的四个⼯具
3.2 帕⾦森法则：远离拖沓拖延
4、激励⼈⼼：决定公司的根基和演进
4.1 公司中的关系管控：关系四向管控要则
4.2 ⼩⼈物往往破解⼤问题
交流：让你热爱⼯作的底层动⼒
视频：快乐⼯作
⼯具：队伍活⼒和效率法则
测试：测测你的创造⼒
上手：赞美/⿎励/批评/道歉的艺术
三、执⾏有秘籍
1，从实践看，科学决策：⽅向⽐努⼒更要害
1.1 科学决策三要素
1.2 儒佛尔定律：预测的准确性决定决策的⾃由⾃由度
2、拉升和他⼈建⽴信任的能⼒
2.1 怎样⽤⼗秒钟建⽴信任连结
2.2 信任部属是⼈性化管控的核⼼
3、拉升积极促成的能⼒
3.1 ⾼效率执⾏落地18法
3.2 逆境情商拉升的5个步骤
3.3 ⽬标和规划：知道⾃⼰要什么，从实践看，以及怎样达成
4，从实践看，归属感：让员⼯爱⼚如爱家
4.1 忠诚度：是否⽤KPI考核来换取？
4.2 情感最激励：领 导 者的情感障碍破除——⼈格的枷锁
交流：互惠定律让管控⼈性化
实例：⼩蛮腰的悲剧
管控⼼学 - 刘欣
4⼯具：科学决策的三要素
上手：激励的罗森塔尔效应
作业：⾼效执⾏落地18法的应⽤
四，实操中，管人者实修
1，镜⼦：照⻅
1.1 看⻅：你和⾃⼰的关系（⽆论是想看到或者不想看到的）
1.2 交流：探索⾃⼰在管控交流中的化解姿态
2、蒲团：禅定
2.1 管控学中禅定
2.2 操练：管控中的情绪对治——⾯对压⼒和冲突
3、呼吸：内观
3.1 操练呼吸，内观感受和想法
3.2 ⼯具：5As系统研习——反转管控模式
4、⼼锚：重塑
4.1 ⽤冰⼭模型重塑管控系统（实地操练冰⼭重塑）
4.2 ⼼锚重置：告别⾃动化的“事和愿违”
5，落地时，落地时，光：升华——你发光，落地时，世界就亮了
5.1 红⾊能⼒（内在驱动）
5.2 绿⾊能⼒（⼈际关系）
5.3 蓝⾊能⼒（破解难题）
操练：5As管控模式重塑
⼯具：⾃我功能⼋项拉升
交流：舞动连接
上手：雕塑你的管控姿态
作业：员⼯关怀管控规划
收束：
当我们看不到⾏为背后的⼼理，从实践看，就一线经验说，我们便失去了导航系统。
当我们不知道潜意识的真相，我们便输给了命运。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘欣老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。