课程背景
能够做主情绪,是职场素养之巅、之魂!
职场中,具体来看,很多岗位难免产生职业倦怠感以及职场压力。尤其当组织中出现危机经过,员工容易陷入恐慌并将其负面影响力扩大。怎样做好每个要害职位人员的情绪疏导和压力管控,以及练就管人人员学会舆情管控打法,这在组织正常运行管控中都是必备的。
情绪,本无好坏之分,同时也是我们生而为人的要害标志。只有情绪本身并不会构成压力,不过倘若情绪管控不当,就会存在巨大的隐患。在情绪和压力之间,还有一个要害的环节,叫做认知(信念系统)。当认知发生扭曲又不自知的时候,换个角度看,情绪就会带给我们莫大的压力,执行层面,这些压力会严重影响我们的身体、情感、事务和生活。而当我们有意识在情绪和认知上做事务时,我们就有了面对和管控压力的本领,整个人都会更稳定、更健康。
本课从情绪的觉察出发,分解情绪的来源层次,执行层面,帮我们清晰看到自己的情绪点和模式,在此基础上研习情绪点识别和压力管控,同时,教会大家化解危机情境下的自我疏导和队伍管控打法。
该课程少有干瘪晦涩的理论,主要引用大量的鲜活实例、有趣的体验活动,让参训者深刻体验、有效认知,并在此基础上生发出自己的职场状态精进方案,拟定有效的情绪压力管控措施。
从而支援参训者构筑健康高效的压力管控模式,从实践看,超越个人心智和情感的局限性,突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等等负面情绪的思路方式。最终借助全员的情绪健康,助力公司健康的信念氛围,并有效促成组织绩效达成。
课程大纲
一、情绪压力面面观
1、心理健康的准则
1.1 心理健康到底有多要害?
1.2 个人的幸福指数和公司的管控成本
1.3 情压管控本领主宰我们70%的命运
测试:你的积极率(线上测试)
交流:画出自己的心理健康图谱
2,认识情绪
2.1 情绪不分对错好坏,具体来看,但能决定安全
2.2 情绪是能量,无法被消灭,但能够稳定组织氛围
2.3 情绪是信差,告诉我们发生了什么,带出我们管控疏导
2.4 我们是自己情绪的主人(情绪是生而有之的,在实际应用里,我们要学而知之)
实例:你的职场焦虑
3,情绪从哪里来?
3.1 梳理情绪背后的信念系统(辅以实地操练)
3.2 弄懂自己的性格、信念、认知系统
交流:情绪大转盘
抓手:冰山情绪锚
二、学会面对和处理情绪
1,压力危机中,具体来看,情绪的正确打开方式
1.1 辨别情绪和压力点的来源
1.2 情绪管控研习中的八大陷阱
2、情绪的出口:舒放四法
3,面对压力的四种反应模式
4,减压——学会对自己的情绪负责(谁的情绪谁做主)
交流:稳定的衣裳
抓手:探索你化解压力的模式(实地上手)
冥想:情绪之源
实例:消耗在情绪上的生命力
三、职场情压管控的实践拉升
1、危机经过:舆情管控打法
2,怎样让自己情绪稳定(情绪的两大根源)
3,对于员工职场期待的三大管控
4、处理愤怒的四个步骤
5、缓解焦虑的黄金法则
操练:情绪翻转猜猜猜(小组)
交流:表述各种情绪
抓手:一致性表述(上手+作业)
操练:正向情绪三件宝
四、组织压力管控的办法和打法
1、阳光模式 VS 责任心模式
2、改写情绪化的思路脚本
3、改进员工的情绪生态环境
4、激活员工化解压力和情绪的能量
5、怎样做好压力管控
5.1 画大自我的心理舒适圈
5.2 面对问题和压力的万 能五步法
5.3 压力释放仪式6招
5.4 怎样协助他人缓解压力
实例:积极职场竞争力
操练:情绪翻转猜猜猜(小组)
抓手:万 能的QP五步(问题神器)
结语
有时,看不到是由于不敢看。做不到是由于不想做。做回情绪的主人,托起生命的绽放,具体来看,撰写长青绩效!
作业:情绪大转盘操练21天
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘欣老师
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交付流程
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