中层管理者(运营决策层) :公司各级员工 教学办法:实地解说研讨交流 可定制大纲

情绪与压力管理

职场中,很多岗位难免产生职业倦怠感以及职场压力。尤其当组织中出现危机经过,员工容易陷入恐慌并将其负面影响力扩大。怎样做好每个要害职位人员的情绪疏导和压力管控,以及练就管人人员学会舆情管控打法,这在组织正常运行管控中都是必备的…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
刘欣
课程编号
PX-T15997
情绪与压力管理
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课程背景

职场中,很多岗位难免产生职业倦怠感以及职场压力。尤其当组织中出现危机经过,员工容易陷入恐慌并将其负面影响力扩大。怎样做好每个要害职位人员的情绪疏导和压力管控,以及练就管人人员学会舆情管控打法,这在组织正常运行管控中都是必备的。

情绪,本无好坏之分,同时也是我们生而为人的要害标志。只有情绪本身并不会构成压力,不过倘若情绪管控不当,就会存在巨大的隐患。在情绪和压力之间,还有一个要害的环节,叫做认知(信念系统)。当认知发生扭曲又不自知的时候,具体来看,情绪就会带给我们莫大的压力,落地时,这些压力会严重影响我们的身体、情感、事务和生活。而当我们有意识在情绪和认知上做事务时,我们就有了面对和管控压力的本领,整个人都会更稳定、更健康。

本课从情绪的觉察出发,分解情绪的来源层次,执行层面,帮我们清晰看到自己的情绪点和模式,在此基础上研习情绪点识别和压力管控,同时,教会大家化解危机情境下的自我疏导和队伍管控打法。

该课程少有干瘪晦涩的理论,主要引用大量的鲜活实例、有趣的体验活动,让参训者深刻体验、有效认知,并在此基础上生发出自己的职场状态精进方案,拟定有效的情绪压力管控措施。

从而支援参训者构筑健康高效的压力管控模式,实操中,超越个人心智和情感的局限性,突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等等负面情绪的思路方式。最终借助全员的情绪健康,助力公司健康的信念氛围,并有效促成组织绩效达成。

课程大纲

一、情绪压力面面观

1、心理健康的准则

1.1 心理健康到底有多要害?

1.2 个人的幸福指数和公司的管控成本

1.3 情压管控本领主宰我们70%的命运

测试:你的积极率(线上测试)

交流:画出自己的心理健康图谱

2,认识情绪

2.1 情绪不分对错好坏,落地时,但能决定安全

2.2 情绪是能量,无法被消灭,但能够稳定组织氛围

2.3 情绪是信差,告诉我们发生了什么,带出我们管控疏导

2.4 我们是自己情绪的主人(情绪是生而有之的,具体来看,我们要学而知之)

实例:你的职场焦虑

3,情绪从哪里来?

3.1 梳理情绪背后的信念系统(辅以实地操练)

3.2 弄懂自己的性格、信念、认知系统

交流:情绪大转盘

抓手:冰山情绪锚

二、学会面对和处理情绪

1,压力危机中,落地时,情绪的正确打开方式

1.1 辨别情绪和压力点的来源

1.2 情绪管控研习中的八大陷阱

2、情绪的出口:舒放四法

3,面对压力的四种反应模式

4,减压——学会对自己的情绪负责(谁的情绪谁做主)

交流:稳定的衣裳

抓手:探索你化解压力的模式(实地上手)

冥想:情绪之源

实例:消耗在情绪上的生命力

三、职场情压管控的实践拉升

1、危机经过:舆情管控打法

2、怎样让自己情绪稳定(情绪的两大根源)

3,对于员工职场期待的三大管控

4、处理愤怒的四个步骤

5、缓解焦虑的黄金法则

操练:情绪翻转猜猜猜(小组)

交流:表述各种情绪

抓手:一致性表述(上手+作业)

操练:正向情绪三件宝

四、组织压力管控的办法和打法

1、阳光模式 VS 责任心模式

2、改写情绪化的思路脚本

3、改进员工的情绪生态环境

4、激活员工化解压力和情绪的能量

5、怎样做好压力管控

5.1 画大自我的心理舒适圈

5.2 面对问题和压力的万 能五步法

5.3 压力释放仪式6招

5.4 怎样协助他人缓解压力

实例:积极职场竞争力

操练:情绪翻转猜猜猜(小组)

抓手:万 能的QP五步(问题神器)

结语

有时,看不到是由于不敢看。做不到是由于不想做。做回情绪的主人,托起生命的绽放,从实践看,撰写长青绩效!

作业:情绪大转盘操练21天

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|刘欣老师

适合谁听

:公司各级员工 教学办法:实地解说、研讨交流、实例拆解、体验活动、小组PK、课后实践等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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