课程背景
AI浪潮汹涌而至，中层管人者正陷入前所未有的双重夹击：一方面，大量事务性、执行性、资讯整合类事务正被AI迅速替代，传统“上传下达”的管控型定位价值急剧缩水；另一方面，组织对管人者的期待却在升维——从“管好事”到“带好人”，在实际应用里，从“执行指令”到“激活队伍”。
可是，多数中层管人者仍处于认知迷雾中：要么恐慌AI会让自己失业，就一线经验说，要么盲目尝试AI抓手却不得要领，要么固守旧有管控模式抗拒改变。真正的出路在于：用AI接管一切可被算法化的“计算”事务，用促动技艺深耕一切必须由人完成的“判断”和“共情”事务。
本工作坊以参训者真实的业务管控情境为靶子，将AI赋能招数和促动技艺深度融合，支援管人者完成从“被AI替代的焦虑者”到“驾驭AI的促动者”的蜕变。
课程收益
借助2天深度研习，参训者将获得：
维度
具体收益
认知升级
看清AI时代管人者的价值重构方向，从“管控执行者”转向“促动赋能者”，构筑“AI做计算、人做判断”的底层思路轮廓
AI赋能实战
掌握3-5个和管控事务深度融合的AI运用情境（资讯整合、方案生成、资料洞察、交流预演等等），实地产出针对自身课题的AI辅助方案
促动技艺入门
研习ORID深度汇谈、队伍共创、世界咖啡三大经典促动技艺，获得一套“AI+促动”融合的操作SOP
落地产出
每组产出一份《AI+促动双轨行动承诺书》，执行层面，包含针对真实课题的人机协同SOP，以及周一即可发送队伍的“启动信”
课程大纲
抓手/办法
结晶产出
9:00-9:15
破冰开场：焦虑和希望
1. “AI替代人口普查”交流举手，制造认知冲击，构筑安全感2. 公布工作坊愿景：“左手AI，就一线经验说，右手促动”双螺旋模型3. 两天整体安排和研习契约共建
交流投票、太极图模型
全场构筑共同研习标的和安全感
9:15-9:35
植入“4D选题准则”
1. Dilemma两难性：课题必须兼有“理性决策”和“感性交流”双重属性2. Drain耗能性：每周消耗3-5小时以上，换个角度看，反复出现的“心累型”事务3. Delegable可赋权性：部分环节可交AI，具体来看，但拍板担责必须是自己4. Doable可控性：权限范围内可促成，不涉及方略顶层规划
4D准则模型、反面实例对比
参训者清晰领会选题准则，锁定方向
9:35-10:30
实地生发课题
1. 个人安静书写：基于4D准则，每人写1-2个具体管控情境（含“事+人”双要害素）2. 小组内轮流分享：组员用4D准则帮其打磨措辞，使其更锁住3. 每组票选3-5个代表课题，执行层面，贴至墙面“课题集市”4. 促动师带出合并同类项，归纳出5-8个候选大课题
书写式头脑风暴，小组共创，课题集市
全场5-8个候选课题
10:45-11:30
锁定TOP 3全场共识课题
1. 每人3个投票点，执行层面，投给“光靠AI算不出、光靠人吵不清”的课题2. 实地唱票，执行层面，换个角度看，锁定TOP 3高票课题3. 各组自愿/分配认领TOP 3课题（认领同一课题的小组形成“课题战队”）4. 促动师带出各战队用ORID“事实”层拆解课题边界
多轮投票法，实操中，ORID锁住
全场共识的TOP 3课题，运行层面，各战队认领完毕
11:30-12:00
AI全景冲击和认知重构
1. 实地演示：针对TOP 3课题，AI在10分钟内能产出什么？2. 碰头：AI给的东西“缺了什么”？引出“毛坯vs精装”的比喻3. 构筑核心认知：AI是“最勤奋的实习生”，管人者是“总编辑”
AI实时演示，对比碰头
参训者构筑“AI给毛坯，人做精装”的共识
13:30-14:10
AI指令教学（一）——资讯整合和洞察生成
1. 万 能指令公式：定位+差事+格式+约束条件+输出要求2. 实操1：针对本组课题，用AI搜集业界标杆做法/资料支撑/实例库3. 实操2：用AI对杂乱资讯开展归类整理，就一线经验说，生成结构化简报4. 小组内互评：谁的AI输出最有价值？为何？
AI指令公式、分组实操、同伴互评
每组产出一份课题来由“AI情报简报”
14:10-14:50
AI指令教学（二）——方案生成和利弊推演
1. 多方案生成指令：让AI生成3套不同侧重的方案（侧重成本/侧重效率/侧重体验）2. 利弊推演指令：让AI对每套方案做“SWOT拆解+隐患预判”3. 实操：各战队实地生成针对本课题的3套AI初版方案4. 促动嵌入：用“队伍共创”投票法，从3套方案中选出最合理一版开展细化
多方案指令、SWOT+AI，换个角度看，在实际应用里，队伍共创投票
每组产出1套优选AI初版方案
15:05-15:45
AI指令教学（三）——交流预演和话术生成
1. 定位担当指令：让AI担当“最难搞的反对者”（部属/跨部门/上级），还原对话2. 话术生成指令：给AI“讲资料+给台阶+给希望”的轮廓，生成交流话术3. 实操：针对本组方案，运行层面，用AI还原“最可能反对的人”开展预演对话4. 小组反思：AI预演帮我们发现哪些“人”的盲区？
定位担当指令、话术轮廓
每组产出针对反对者的“AI预演对话记录”以及交流打法
15:45-16:20
方案整合和“人机协同SOP草案”产出
1. 各战队整合“情报简报+优选方案+交流打法”，执行层面，实操中，形成《人机协同SOP草案》2. 草案包含：①哪些环节交给AI（附指令模板）。②哪些环节必须管人者亲自做。③哪些环节需要队伍共创3. 各组用AI将草案美化为一页纸海报格式4. 张贴“草案集市”，从实践看，全员观摩
AI整合指令、海报生成
每组一份《人机协同SOP草案》海报
16:20-16:30
第 一天复盘和第二天预告
1. 用“一句话收获”迅速收尾，每人说一个今天最触动自己的认知2. 预告：明天的核心差事是回答“AI方案有了，人怎么办？”——引出促动式管人者的本领模型3. 布置“今晚思索题”：我的方案倘若硬推，谁会最受伤？为何？
一句话复盘、悬念预告
带着思索进入第二天
第二天：促动赋能——用温度激活队伍生命力
时间
模块
抓手/办法
结晶产出
9:00-9:15
开场连接和第 一天回顾
1. “AI实习生”小游戏：每组用1分钟向全班引见昨天的AI产出亮点2. AI给了我们“完 美的毛坯”，今天我们要破解“精装修”问题3. 核心追问：AI将事算得再明白，为何队伍还是不买账？
迅速轮转分享、悬念提问
激活状态，锁住第二天核心命题
9:15-10:00
促动式管人者画像
1. 小组碰头：你心目中“最让你愿意追随的领导”具备哪3个特质？归类提炼2. 促动师导入“促动式管人者”本领模型三大支柱：① 场域觉察力：读懂队伍情绪、关系张力和能量状态② 深度提问力：用问题代替指令，激发队伍自主思索③ 意义赋予力：将“差事”翻译成“价值”，往细里说，落地时，让队伍觉得“这事跟我有关”3. 对比昨天AI方案：“AI缺的，就一线经验说，恰恰就是这三样”4. 全场共识：AI替代不了温度，直觉担当和意义感
小组碰头、本领模型导入、对比拆解
构筑促动式管人者的清晰认知
10:00-10:45
促动技艺一：ORID深度汇谈——让队伍自己发现问题
1. ORID四层提问法教学：- Objective（客观）：发生了什么？资料/事实为何？- Reflective（感受）：你的情绪/直觉为何？哪个点最触动你？- Interpretive（诠释）：这件事对我们意味着什么？本质为何？- Decisional（决定）：我们接下来要做什么？谁来做？2. AI嵌入：用AI基于课题生成“ORID提问草稿”，管人者根据队伍状态实地调整语气和深度3. 小组实战：各战队用ORID针对本课题开展深度汇谈，AI辅助生成本课题的“痛点根因拆解”
ORID模型、AI提问生成
每组产出《课题根因拆解报告》
11:00-12:00
促动技艺二：队伍共创——让队伍一起找出路
1. 队伍共创五步法教学：① 明晰焦点问题。② 个人头脑风暴书写。③ 小组内分享归类；④ 提炼核心共识；⑤ 形成行动轮廓2. AI嵌入：个人头脑风暴后，用AI将大家的“碎片想法”迅速归类整理成“共识地图雏形”3. 小组实战：各战队用“队伍共创”法，针对昨天AI方案的不足，补充“人的解题打法”（怎样减少抵触、怎样激发参与）
队伍共创五步法、AI归类辅助
每组产出《人本解题打法补充清单》
13:30-15:20
促动技艺三：世界咖啡——全场智慧交叉碰撞
1. 世界咖啡规则解说：- 每组固定1人留守“摊位”引见本组课题和方案（桌长）- 其他成员每20分钟轮转一次到别组，执行层面，执行层面，贡献建议和质疑- 轮转三轮回到本组，在实际应用里，整合外部反馈2. AI嵌入：每轮轮转结束后，用AI迅速整合“他组建议摘要”，换个角度看，实时更新方案
3. 各桌长和回归组员整合三轮外部反馈，往细里说，用AI生成“修改建议汇总”，执行层面，确定最终版方案调整方向
世界咖啡，在实际应用里，换个角度看，AI实时整合摘要
每组成员的“他组智慧贡献记录卡”， 最终版方案雏形
15:35-16:15
结晶汇演和“启动信”生成
1. 每组5分钟路演：- 我们的课题为何- AI帮我们做了什么- 我们作为促动者必须亲自做什么- 最 大的认知转变为何2. 终 极AI嵌入：每组用AI实地生成“给队伍的一封启动信”——将两天结晶转化为周一早上就能发给队伍的庄重邮件/通知，就一线经验说，语气兼顾理性说服和感性共鸣3. 每组朗读启动信精华片段
路演呈报，实操中，AI启动信生成
每组一份《AI+促动双轨行动承诺书》+《致队伍启动信》
16:15-16:30
全场收尾：从焦虑到信心
每个参训者用一句话完成金句填空：“以前我担心AI会____，现在我知道AI能够____，执行层面，落地时，换个角度看，而我必须____。”
金句填空
带着信心和行动规划离开
七，从实践看，课后30天陪跑建议（可选增值服务）
时间节点
行动事项
形式
第3天
各组将《致队伍启动信》实际发送，落地时，运行层面，在实际应用里，截图发回班级群
线上打卡
第7天
线上答疑会（1小时）：AI指令调优、促动技艺落地卡点
视频会议
第14天
各战队提交“30天实践简报”（含AI采用次数，促动情境、队伍反馈）
文档提交
第30天
出色实践实例线上分享会，评选“最 佳AI+促动实践之星”
视频会议+颁奖
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|代志杰老师
适合谁听
• 公司中层管人者（各部门经理、高级经理、储备干部） • 建议每期30-50人、运行层面、分5-8组（每组5-8人）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。