课程背景
我们将置身于BD集团部属的BD互联网科技公司，我们将会进入到一名管人者的定位中来全方位体验。在情景中，我们是新入职一名营运总监高守谭，面对要求苛刻并且喜欢亲历亲为的上司，已是焦头烂额，换个角度看，而间接上司的一次越级调查让高守谭和上级的关系更为不可收拾。恰在这时，实操中，项目总监吴图的一纸投诉，让高守谭方寸大乱……在现实事务中，管人者不仅要做到自我管控，还需要完 美的处理好和上司的关系，既要做好和同事间的协同配合、还要满足买方的相信诉求，同时做好队伍的管控也是不可或者缺的事务。《九段经理人TM》课程，360°剖析经理人事务中接触的定位，用课堂情境还原管控实地，用围棋的哲学演绎管控精髓。课程将围棋的“十大要诀”、“弈“的哲学，方圆、黑白、围棋别称等等和课程深度整合，让参训者在相应的事务情境中展开充分链接，积极碰头，收束提炼，在享受课程”冲段“的乐趣同时感受作为管人者的全方位拉升。冲突味十足的故事情节，在实际应用里，火药味浓烈的升段竞赛进程，打破传统的培训模式，让参训者能轻松地将研习内容和实际事务无缝对接。
课程收益
《九段经理人TM》采用全情景沙盘教学，借助最具代表性的事务情境，还原管人者在事务实地遇到的挑战和问题，基于建构主义的教学规划，课程关注参训者实践升华和思想碰撞。每组情境都有一个主题，每个主题都有两情景实例，每个情景实例都有五个可供选项的解题打法。跌宕起伏的课程剧情演进，鲜活活泼的定位人物样貌，火花四溅的管控思想碰撞，润物无声的教学内容转化。理论教学穿插于情景碰头之中，让参训者“学起来有意思，用起来更方便”。
【教学形式】
情景实例复盘68%+学识点解说13%+教学实例4%+管控视频拆解13%+定制教学游戏2%
课程大纲
课程导入篇
1、心理学小测试：从底层推演规划拉升管人者路径
2、沙盘来由：情景教学的优势和挑战
3、基于课程推演图的三个管控思路
4、课程缘起以及人物轮廓引见：知己知彼好管控
5、冲突模型测试：弄懂彼此并拟定队伍研习契约
6、课程竞赛规则引见：用PK的火花引燃参与的激情
模块一、管人者的定位篇
1. 1、管人者为何而生？---管人者的定位定位和身份定位
2. 2、小组碰头：胜利到达彼岸的影响因素
3、管人者的定位意识：组织智慧和组织健康
3. 4、经理人的三个定位
5、管人者的两次转型：特种兵-团长、团长+政委
6，从管人理事到用人成事的蜕变
7、不同阶段的管人者灵活定位：血条图
8、实例：海底捞的政委信念
9、管人者决策的五个层级
10、围棋中的管控启示：九段经理人的管控哲学
11、思索：何为管控的有效性
模块二、管控上级篇
4. 1、怎样领会管控上级：@图片—那扇窗户
5. 2、上司挑毛病的原因
3，从性格特质的角度看上司
4、怎样和上司同频同率
6. 5、找对事务方向，从向上交流开式
6、管人者本领进阶的梳理
7、管人者出现外行的归因拆解
7. 8、经理人的视线障碍
8. 9，上司为何会出现“亲力亲为”
10，向上提建议的章法
11、和上司提合理化建议三部曲和四步法
12，提合理化建议的“十字路径”思路
9. 13、和上司交流的基本注意事项
14、看越级指挥背后的推演
情景1、怎样面对“挑毛病”的上司？
情景2：怎样面对“外行”的上司？
情景3：怎样面对“亲力亲为”的上司？
情景4：怎样向上司提合理化建议？
情景5：怎样面对上司的“越级指挥”？
模块三、协同管控篇
1、碰头：怎样看待跨部门协同的关系？
2、实例：西南航空协同前后资料对比
10. 3、管控本领要素要求必须重视协同
11. 4、处理投诉的流程和要则
12. 5、协同管控的进化
6、实例：范蠡贩马的协同哲学
7、协同的本质：拉升经过的要害程度---怎样将C类经过拉升至A类经过
8、巧用影响力6要则拉升协同杠杆
9、借用同步办法拉升信任感
10、从信任感公式来自我观察
11、怎样让协同更容易达成
12、协同并非一种美德，而是一种方略上的选项
13、深度协同思路
14、协同管控中的同理心表述
15、视频：F1方程式赛车换轮胎的高效协同
情景6：怎样面对“内外部买方”的重大投诉？
情景7：怎样让同事配合事务？
情景8：怎样防止相互扯皮推诿？
模块四、管控队伍篇
1、管人者对部属的影响？＠图片：马不喝水强摁头
2、管控脚本：＠视频一电梯实验
3、交流：怎样打开对方的拳头
4、管人者的驭心思路
5、功过不相抵要则：赏不迁时，罚不逾矩
6、表扬员工需要关注的4个维度
7，激励部属的两个“轻功”：投其所好-价值激励
8，从赫兹伯格的双因素理论来领会“激励因素”
9、当面赞赏员工的四个步骤以及实地运用
10、视频：《响鼓不用重锤》
11、表扬和批评的本质为何
12、从系统六层级来看表扬和批评的切入点
13、支援部属领会事务“标的”和“目的”的关系
14、“五步法”达成“标的一致”
15、标的导向思路锁住精力管控
16、事务分解结构：达成标的的抓手表单
17、队伍研讨：沙漠求生
13. 18，燃性：部属中常见的三种属性
14. 19、关怀部属以达成组织标的
15. 20、员工关怀的水晶球法则
16. 21、本领和意愿对于队伍绩效的影响
17. 22、部属本领和意愿的四象限和指导打法
18. 23、火炉效应
24，锦鲤效应：你给的池塘大小决定部属的成长
25、培育部属的有效办法：导师制/师徒制
26、师徒制/导师制落地流程
27、放权是对部属最 好的培育-怎样做到放权有道
19. 28、有效放权的话术
20. 29、放权成效流程表单
21. 30、师傅怎样教会徒弟饿不死自己
22. 31、怎样管控部属中的“龙鸟人”
23. 32，平庸者的怪圈
24. 33、拉升执行本领的三个要害点
25. 34、新官上任三将火要不要烧
26. 35、视频碰头：视频-有才无德周亚夫
27. 36、队伍氛围的五种类型
28. 37、炼就良好的队伍氛围
情景9：怎样表扬激励部属？
情景10：怎样支援部属设定标的？
情景11：怎样面对消极怠工的部属？
情景12：怎样面对部属的小队伍？
情景13：怎样面对部属的过失行为？
情景14：怎样指导培育部属？
情景15：怎样考评部属？
情景16：怎样处理执行不力的问题？
情景17：怎样面对部属的特殊请求？
情景18：怎样树立自己的威信？
情景19：怎样凝聚队伍士气？
29.
收束：
小组情景上手形式呈报
部分授课照片--------------------------------------
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|丁继彪老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。