课程背景
队伍日常能运转,但一到要害差事就出问题:
• 人在,但不往一个方向用力
• 事在推进,换个角度看,但始终打不出结果
• 压力一上来,队伍就开始松、乱、散
管人者最真实的感受是:
不是没人做事,而是没人能将事打下来
真正的问题不是差事难,而是:
管人者不会带队打仗
本课破解一件事:
让中层从“带队干活”,变成“带队打出要害结果”
二、课程对象:
中层管人者
课程收益
• 从“人多但打不动” → “一声令下,队伍能动起来”
• 从“协同混乱” → “人清,责清、推进清”
• 从“要害节点卡住” → “能拍板、能突破”
• 从“队伍一压就散” → “越难越稳、持续作战”
四,课程时间:
2天(12小时)
五、课程形式:实例拆解+情景对抗+带队动作上手+即时点评(交流约40%)
课程大纲
模块一|差事来了,为何队伍就是打不动
模块价值:看清队伍打不动的真实原因,防止一开始就失控
1. 队伍打不动的三种典型状态
• 不知道为何要打,标的没有打透
• 不知道怎么打,打法不清晰
• 不愿意打,落地时,状态没有被激活
2. 要害差事失败的三个核心问题
• 标的没有打透,队伍不认
• 分工没有打清,实操中,没有人真正负责
• 节奏没有打稳,推进持续断裂
3. 管人者带队的三个基本动作
• 将标的说透,让队伍领会为何要做
• 将分工打清,让每个人知道自己负责什么
• 将节奏定住,让队伍持续推进
【抓手1】打硬仗“三件事”
• 打透标的
• 打清分工
• 打稳节奏
【实例拆解】《一个重点项目启动三周,队伍越干越乱》
【课堂输出】拆解一个当前推进最困难的差事,找出队伍打不动的原因
模块二|要害差事中,管人者到底要干什么
模块价值:从“带队干活”升级为“带队打仗”
1. 中层最常见的三种错误方式
• 自己下场干,替代队伍
• 一直在协调,被差事牵着走
• 不敢拍板,问题持续积累
2. 管人者在要害差事中的三大职责
• 定方向,让队伍不跑偏
• 定打法,让差事不分散
• 定节奏,让推进持续档
3. 日常带队必须盯的三件事
• 要害动作有没有发生
• 卡点在哪里
• 谁在负责推进
【抓手2】带队指挥“三板斧”
• 每日盯要害动作
• 每周盯推进节奏
• 要害点及时拍板
【实例拆解】《一个管人者天天很忙,但队伍始终没有结果》
模块三|一协同就乱,就一线经验说,本质不是流程问题
模块价值:让跨部门协同从混乱变为可控
1. 协同失控的三种真实情况
• 有人不负责,事情被持续推走
• 有人不配合,推进节奏被拖慢
• 有人不对齐,从实践看,各自领会不同
2. 协同必须定清的三件事
• 谁对结果负责
• 谁先做,执行层面,谁后做
• 出现问题找谁破解
3. 协同卡住时的处理方式
• 直接找到责任人
• 对齐当前真实进度
• 明晰下一步推进动作
【抓手3】协同“三定规则”
• 定人
• 定序
• 定口
【实例拆解】《三个部门同时推进一个项目,结果越做越慢》
【情景上手】还原跨部门冲突情境,实地上手推进方式
模块四|要害节点卡住,管人者怎样拍板
模块价值:让管人者在要害时刻敢决策,会突破
1. 节点卡住的三种典型情况
• 方向出现分歧
• 资源发生冲突
• 决策迟迟无法做出
2. 管人者做决策的基本办法
• 判断影响结果的要害点
• 明晰可选方案
• 迅速做出选项
3. 促成突破的三个要害动作
• 集中资源破解要害问题
• 缩短决策路径
• 强制执行,不反复碰头
【抓手4】迅速决策“三步法”
• 找要害点
• 定方案
• 当场拍板
【实例拆解】《一个要害节点卡住三次,最终强行突破的进程》
模块五|差事一难,队伍就散,怎么稳住
模块价值:在高压环境下保持队伍稳定
1. 队伍失控的三个信号
• 推进节奏开始混乱
• 队伍情绪明显下降
• 差事推进速度变慢
2. 管人者稳住队伍的三个动作
• 将大差事拆小,降低压力
• 强化阶段结晶,让队伍看到进展
• 保持推进节奏,防止断档
3. 管人者在要害阶段要做的事
• 稳住预期,让队伍不慌
• 给出明晰反馈,让队伍有方向
• 调整节奏,防止过度消耗
【抓手5】稳队伍“三件事”
• 拆小标的
• 强化反馈
• 稳定节奏
【实例拆解】《队伍连续失败后,状态崩溃到重新稳住的进程》
模块六|为何有的队伍能持续打赢
模块价值:让队伍具备持续打硬仗的本领
1. 能持续打赢的队伍具备的三种制度
• 标的推进制度
• 协同运作制度
• 复盘改进制度
2. 队伍本领形成的核心办法
• 每次差事结束开展复盘
• 收束有效做法
• 形成可复制心得
3. 从一次成功到持续成功
• 固化办法
• 沉淀心得
• 复制本领
【抓手6】复盘三问法
• 哪做对了
• 哪做错了
• 下次怎么做
【实例拆解】《一个队伍从打赢一次到连续打赢的进程》
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张帆老师
适合谁听
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交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
